A101 MarketMüşteri Hizmetleri

11.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Tavşantepe Atatürk şubesine ürün almak için gittim. Mağazada görevli ...Z***** isimli çalışanınızdan reyonda yardım istediğimde, kendisinin ters ve saygısız bir üslup kullandığına, sorularıma yardımcı olmak yerine ters cevaplar verdiğine şahit oldum. B...

3 Mart tarihinde Sivas Cumhuriyet Üniversitesi kampüsü içindeki A101 şubesinde tom bank hadi Black kart başvurusu yaptım.... Başvuru sırasında A101 personeli telefonu benden alarak tüm sözleşme ve onayları kendi elinde imzaladı, telefon sadece şifre belirlerken benim elimdeydi. Bana kartın yıllık 1.000...

04.05.2026 tarihinde Konya Selçuklu Mehmet Akif Mahallesi İnsanlık Sokak’taki A101 şubesinden aldığım 3 adet Knorr barda...k makarnanın 2 tanesinin son kullanma tarihinin 22.01.2026 olduğunu, yani yaklaşık 4 ay geçmiş ürünlerin raflarda satıldığını fark ettim. Gıda ürününde bu kadar uzun süre tarih geç...

12 Mayıs saat 19:55 civarında Manisa Muradiye A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yapt...ığım sırada kasiyer personel, bir erkekle uygunsuz şekilde samimi tavırlar sergiliyor, adeta fingirdeşiyor gibiydi ve bu sırada işine odaklanmıyordu. Müşteri olarak kasada beklerk...

12.05.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Ankara Keçiören Basın Caddesi Basınevleri A101 şubesinde çok rahatsız edici bi...r olay yaşadım. Mağazada alışveriş yaparken birkaç kez ürün alıp bırakmış olabilirim, ancak sonuçta sepetimi doldurup kasaya geçtim. Tam bu sırada görevini bilmediğim bir A101 pers...

İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi Gençosman Caddesi’indeki A101 şubesinde uzun süredir etiket fiyatları ile kasa fiya...tları arasında sürekli farkla karşılaşıyorum. En son bugün alışverişimde yine aynı sorun tekrar etti. Özellikle Molped ped, Dove sabun ve Birşah yoğurt gibi ürünlerde raf etiketind...

29 Nisan’da Ankara Özmen Çarşısı A101 şubesine iki küçük kızımla birlikte alışverişe gittim. Kızlarımın üzerindeki ikişe...r adet sweatshirt’ü mağazada unuttuk, ancak bunu birkaç gün sonra fark edip 4–5 gün sonra tekrar mağazaya gidebildim. Kasadaki görevli, iki küçük çocuğa ait sweatshirt’leri hatırla...

24 Nisan gününe özel indirimde olan manyetik blok ürünü için sabah saat 9’dan önce Kocaeli Kartepe Arslanbey Alaşehir Ma...hallesi’indeki A101 şubesine kapı açılmadan önce sıraya girip gittim. Ancak mağazaya gittiğimde, katalogda yer alan bu ürünün şubeye hiç gelmediği söylendi. Aynı katalogda yer alan...

Dün akşam saatlerinde A101 Şentepe Kayalar Şubesi’nden aldığım tavuk dönerin içinden kıllı bir parça çıktı ve ürünün içi...nde yoğun yağ parçaları bulunuyordu. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de gıda güvenliği konusunda ciddi şekilde endişelendirdi. Bu olaydan sonra mağ...

Birkaç ay önce İstanbul Bağcılar’daki A101 mağazasında Tombank Hadi Black k...redi kartı almam için bilgilendirme yapıldı. Görüşme sırasında özellikle so...

06.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde (12:00–13:00 arası) İstanbul Ataşehir Ardıç Sokak Kent Çarşı içerisindeki A101 şub...esinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede orkide çiçeği beğendim, kredi kartım yanımda olmasına rağmen nakit ödemeyi düşünüyordum. Çiçeğin üzerinde fiyat etiketi olmad...

A101 market içinde yapılan tanıtım sırasında bana önce Hadi kart verildi, birkaç ay sonra aynı A101 şubesine gittiğimde ...ise aynı görevli kişi bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığını özellikle söylemesine rağmen, defalarca sormama karşın yine “aidat yok” cevabını verdi ve bu kez Hadi Black kart i...

Mart 2026 tarihinde A101 Tom Hadi Bank kartını alırken, tarafıma hiçbir şek...ilde kart aidatı olmayacağı, öğrenci olduğum için kredi kartı özelliğini ra...

İstanbul Beykoz Tokatköy şubesindeki A101 marketten yaklaşık yarım saat önce A101 Burch markalı mısır ve pirinç patlağı ...ürünü satın aldım. Ürünü açıp tüketmeye başladığımda, ürün kat kat olduğu için en altta kalan kısımları ilk başta göremedim. Tane tane alarak aşağıdaki patlaklara ulaştığımda, içle...

02.05.2026 Cumartesi günü İzmir/Urla Hacı İsa Mah. Sanat Sokak\u00fc Urit Çay Bahçesi karşısındaki A101 mağazasına girdi...m. Molped 8'li etiket fiyatı 32,75 TL olan üründen 1 adet aldım, kasaya geldim; kasada fiyat 65,00 TL çıktı. Kasadaki personele, tüketici olarak gördüğüm etiket fiyatından yasal ol...

 Malatya Battalgazi şampiyon A101 şubesi’nde 14 yaşında yeğenim üç arkadaş A101 markete giriyorlar yeğenimin üzerinde p...ara yok arkadaşlarına karşı mahcup olmak istemiyor. Anladığım kadarıyla bu yüzden birer tane çikolata alıyorlar herkes kendi hesabına ödemesi gerekirken yeğenim çikolatayı ödemeden...

29 Nisan 2026 tarihinde A101 Esenyurt Acunkent şubesinden aldığımız Ovadam marka basmati pirinci, normal şekilde yıkayıp... ocağa koyduktan sonra kaynama aşamasında mutfağın tamamına ağır bir tezek kokusu yaydı. Tencerenin kapağını açtığımızda kokunun direkt olarak pirinçten geldiğini fark ettik. Ürünü...

Bursa Gemlik’te, Şehit T***** A****** Sokak’taki A101 şubesine yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak gidiyorum ve her gittiği...mde soğuk dolapta sadece malum marka içeceğin bulunduğunu, diğer marka kolaların bilerek dolaba konulmadığını görüyorum. Personellere neden diğer markaların da soğuk dolapta olmadı...

09.04.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Soğukpınar A101 mağazasından Volta apt4 elektrikli moped satın almak için kredi k...artı ile 49.990 TL ödeme yaptım ve fişimi aldım. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre boyunca mağazayı...

28/04/2026 Salı günü saat 11.50–12.00 arasında İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’ndeki A101 şubesinde yaptığım alışve...rişte, kasada “fiş kesilmedi” denilerek kartımdan 116 TL’lik tutar iki kez çekildi ve hesabımdan toplam 232 TL tahsil edildi. Ödeme sırasında bu durumu fark edip kasiyere söyledim....

26.04.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna Merkez Mahallesi m. Nurettin Selçuk Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 6 adet ba...rdak satın aldım. Eve geldiğimde bardakların 3 tanesinde çatlak ve baskı (desen) hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün ürünü iade/değişim için tekrar mağazaya gittim. ...

A101’in reklamlarında ve resmi Instagram hesabında defalarca duyurduğu “Magly manyetik blok 36 parça” ürününün 23 Nisan’...da A101 mağazalarında satışa sunulacağı ilan edildi. Reklamlara güvenerek 23 Nisan günü özellikle bu ürünü almak için Diyarbakır Kayapınar ilçesinde üç farklı A101 şubesine gittim ...