Kasiyerin Uygunsuz Davranışı Ve İşine Odaklanmaması

12 Mayıs saat 19:55 civarında Manisa Muradiye A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptığım sırada kasiyer personel, bir erkekle uygunsuz şekilde samimi tavırlar sergiliyor, adeta fingirdeşiyor gibiydi ve bu sırada işine odaklanmıyordu.

Müşteri olarak kasada beklerken personelin işini yapmaması, görev başındayken bu şekilde davranması beni hem rahatsız etti hem de ciddiyetsiz bir ortam olduğu izlenimini verdi. Konuyla ilgili mağaza içinde ulaşabileceğim herhangi bir yetkili bulamadım, müşteri hizmetlerine de o anda ulaşamadım.

Personelin çalışma esnasında işine odaklanmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve profesyonel bir tutum içinde olunmasını ve ilgili şube personeliyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.