Haftalık Discount Uygulamasının Bildirimsiz Kaldırılması Kullanıcı Güvenini Sarsıyor

Uzun süredir Perabet’te her hafta sunulan haftalık discount uygulamasından faydalanıyordum. Ancak bugün siteye girdiğimde bu haftalık discountun hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırıldığını gördüm ve talebim de bu gerekçeyle reddedildi.

Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece uygulamanın kaldırıldığını söylediler, detaylı bir açıklama yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Düzenli olarak verilen bir avantajın, kullanıcılar önceden bilgilendirilmeden kaldırılması kafa karışıklığına ve güven kaybına neden oluyor.

Perabet’in bu konuda daha açıklayıcı bir bilgilendirme yapmasını, haftalık discount uygulamasının neden kaldırıldığı hakkında kullanıcılarını aydınlatmasını ve yaşanan memnuniyetsizliği giderecek bir adım atmasını rica ediyorum. Diğer kullanıcıların da bu durumdan haberdar olmasını istiyorum.