to read complaints and reviews, or file yours.
"Para iademi yapacaklarını söylediler"
A101 ekstra mobil uygulaması üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürün 3 Şubat’...ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda kullanılmış olduğunu fark ettim ve çalıştırmayı denediğimde suyu bile ısıtmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım
02.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 12.500 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram... 3126010223574202’dir. Ürünü iade etmek istediğimde, DHL Kargo ile 450209549 iade koduyla A101’e geri gönderdim. Ürünün firmaya ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ra
27.12.2025 tarihinde saat 19:04:54’te Trabzon Ortahisar, Murat Sokak, Çukurçayır’daki A101 şubesinden yaptığım alışveriş...te kredi kartımdan iki kez ödeme alınmasına rağmen, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Kasada ürünlerim okundu, ödeme esna
23 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online üzerinden Eder Market Duru 4 çekmeceli aynalı beyaz makyaj masası siparişi ve...rdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargomla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 3125122337597310, ödemeyi 3.799 TL tut
12 Ocak’ta A101’in online kanalı üzerinden Volta marka benzinli motor sipar...işi verdim. Muğla Seydikemer’de ikamet ediyorum ve 39.999 TL tutarındaki öd
01.02.2026 tarihinde Halıdere A101 şubesinden 1.299 TL ödeyerek Kiwi marka bir salata doğrayıcı satın aldım. Eve gelip ü...rünü fişe taktığımda hiç çalışmadığını gördüm, ürün sıfır olmasına rağmen ilk denemede arızalı çıktı. Bunun üzerine bugün fişimle birlikte Gölcük Çiftlik Mahallesi’indeki A101 şub
03.02.2026 günü saat 12:30 civarında A101 Çalışlar Bahçelievler şubesi (mağaza kodu 4710) mağazanızdan alışveriş yaptım.... Reyonda Perwoll marka deterjanın üzerinde indirimli etiket gördüm ve bu ürünü bu fiyattan alabileceğimi düşünerek sepetime ekledim. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda et
A101 fetih Caddesi Fatih karakolu göbeğindeki mağazadan almış olduğum Baştacı markalı dana dilim salam tüketim tarihi ge...çmemiş olmasına rağmen küflenmiş, ki küflenmekten de beter bir hale gelmiş olarak çıktı. Böylesine insan sağlığının hiçe sayıldığı bir ülkede, böylesine işletmeler yüzünden ne alac
24 Ocak 2026 Cumartesi günü A101 Değirmenönü Mahallesi Karaman Pazarı yanındaki şubenizden Ovadan marka 2,5 kg baldo pir...inç aldım. Ürünü indirimde gördüğüm için tercih ettim. Eve gelip paketi hiç açmadan tezgâhın üzerine koyduğumda, ambalajın içinde siyah böceklerin gezindiğini fark ettim. Hemen fi
A101 mağazasında yaptığım alışverişte kasiyer 1 adet aldığım ürünü 3 adet olarak okutmuş. 3 adet ekmek almıştım onu da g...eçmemiş ödemeyi yaptım çıkmadan fişime baktığımda hatayı fark ettim. Almadığım ürünün ücreti iadesinin yapılmasını ekmeklerin geçilmesini söyledim. Kasiyer mağaza sorumlusuna durum
Bugün 11 yaşındaki oğlum, Çanakkale Çan A101 şubesine giderek “Hadi” isimli bir kart satın almış ve bu kart için 100 TL ...ödeme yapılmış. Bu işlem sırasında kasada, annesinin T.C. kimlik numarası ve kredi kartı bilgileri kullanılarak işlem gerçekleştirilmiş. Olayı, çocuğum kartı bana gösterdiğinde öğr
"Sorunum çözüldü. Visa kartıma iade edildi."
19 Aralık 2025'de A101 mobil uygulamasından iki adet televizyon satın aldım. Bu ürünlerden Onvo 32" televizyonu, kargoda...n geldiği şekliyle hiç açmadan A101 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak iade etmek istedim. A101, kutunun açılmadığını kanıtlamak için bana bir bağlantı gönderip fotoğraf
28.08.2025 tarihinde A101 Urla Yenikent mağazasından afiş ürün olarak gizli su sebili satın aldım ve bu ürün için 10.999... TL ödedim. Satış işlemi gerçekleştirilip hem 20 numaralı e‑arşiv faturam hem de satış sözleşmem düzenlendi; ancak mağaza çalışanının hatasından dolayı ürünüm bir türlü tarafıma te
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
A101 Hadi uygulaması üzerinden “her ay her markette 250 TL iade” kampanyası...na Aralık ayında katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim, A101 kredi
10 Ocak’ta A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için, ürü...n kargoda iken 20 Ocak tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 2 Şubat olmasına ve iptal üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma
31 Ocak tarihinde A101’in internet sitesinde bazı cep telefonlarında Hadi kredi ile 3 taksit fırsatını gördüm. Kampanyad...an yararlanmak için Hadi uygulamasını indirdim ancak uygulama içinde bu kampanyaya dair hiçbir bilgiye ve taksit imkanına ulaşamadım. Bunun üzerine 1 Şubat’ta Hadi müşteri hizmetle
Kredi kartı başvurusu yaptım ve bu kartı A101 şubelerinden alabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine bugün Konya Se...lçuklu’daki Zembilli Caddesi 10A adresinde bulunan A101 şubesine gittiğimde, kartların artık şubeden verilmeyeceği, uygulamanın kaldırıldığı bilgisiyle karşılaştım. Yaşadığım çeli
09.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak siyah 3 parça valiz seti siparişi verdim. 2.315,00 TL ödemeyi Y...apı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3126010907719885 olmasına rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalar
Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi Mehmet Rifat Börekçi Caddesi No:** c d:1, 06810 adresindeki A101 şubesi açıldığından ...beri etiket ve kasa fiyatı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Reyonlardaki etiket fiyatları ile kasadaki fiyatlar neredeyse her seferinde farklı çıkıyor, biz de babamla birlikte b
04.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi Sarıgül Sokak’taki A101 mağazanızdan 10.999 TL tutarında b...ir çamaşır makinesi satın aldım. Ödeme sırasında kasiyere kredi kartımdan 6 taksit yapılmasını özellikle iki kez belirtmeme rağmen işlem tek çekim olarak gerçekleştirilmiştir. Fiş
07.01.2026 tarihinde 3126010706516966 numaralı siparişle A101 Ekstra üzerinden internetten 2 adet çift kişilik English H...ome yorgan siparişi verdim. Siparişimi İzmir’den Ankara’ya teslim edilmek üzere oluşturdum. Kargo teslimatının gecikmesi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş i
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım para iadesi sorunu sebebiyle şikayetçiyim. 22’...sinden bu zamana kadar ilgili siparişime ait para iadesi hâlâ yapılmadı. 5335****40 numaralı siparişime ilişkin 8.999 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, iptal
Artvin Hopa Sundura Mahallesi’indeki A101 mağazasından geçen perşembe günü yaklaşık saat 12.00 civarında Samsung marka b...ir süpürge makinesi satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi Hadi kartımla yaptım. İşlem sırasında kartımı okuttum ancak alışverişten sonra hesabımı kontrol ettiğimde hiçbir puanın yansımad
31 Aralık’ta Batman Merkez’deki A101 mağazasından Volta rsx5 150 CC benzinli motor satın aldım. Ödemeyi 60.000 TL olarak... kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ne bayiden ne de A101 tarafından herhangi bir şekilde arayan, bilgi veren ya da evrak gönderen olmadı.