Ana Sayfa
A101
İade
A101 Şubesinde Çekilen 999 TL Ücretin İadesi Ve Ürün Teslimatı Sorunu

ID:36035919

A101 Şubesinde Çekilen 999 TL Ücretin İadesi Ve Ürün Teslimatı Sorunu

Uğur

19 Mayıs 21:25

12.05.2026 tarihinde Adana A101 Royal Seyhan şubesinde VakıfBank kredi kartımla yaptığım alışverişte, kartımdan 999 TL çekilmesine rağmen karşılığında ürün alamadım. Kasada işlem sırasında sorun yaşandı ve ödememin yansımadığı söylendi, ancak ben banka hesap hareketlerimi gösterdiğim halde çekim yapılmadığı iddia edildi.

İki gün sonra aynı şubeye tekrar gittiğimde bu kez işlemin muhasebede görünmediği, beklemem gerektiği belirtildi. Ne A101 çalışanlarından ne de şubeden net bir açıklama alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Kartımdan çekilen 999 TL tutarın derhal iadesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür verilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve yasal süreci başlatacağımı açıkça belirtmek isterim.

VakıfBank

Uğur

21 Mayıs 10:22

Herhangi bir gelişme olmadı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seda sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Nedeniyle Param Yuttu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Seda

A101

26 Temmuz 2025 14:15

708

15 Haziran 2025 sabah saat 12'de, A101 çalışanıyla beraber Denizbank ATM'sinden QR koduyla işlem yapıp Hadi Mobil hesabıma para yatırırken, ATM'nin bozuk olması nedeniyle paramı yuttu. Elimdeki parayı kurtarmaya çalışırken elimi de kaptırıyordum, 200 TL'mi zor aldım, geri kalan 2800 TL'mi ise ATM yu...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101’de Çifte Ödeme Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Zaman Ve Maddi Kayıp

İsmail

A101

11 Şubat 13:31

378

23.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Silivri Selimpaşa Emlak Konutları Sitesi, Fatih Camii altındaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğimde A101 uygulamasındaki Hadi kısmını okuttum, ardından ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Pos cihazı slip verdi ancak kasa fişi çıkmadı. K...

a101de-cifte-odeme-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-zaman-ve-maddi-kayip-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Cayma Süresi İhlali Ve Defolu Telefon İadesi Reddedildi, Nakit Geri Ödeme Talebi

Mehmet

A101

05 Şubat 19:15

2.489

02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara...

A101 Ekstra İade Gecikmesi Ve Oyalama

Hasan

A101

22 Ocak 09:41

241

21 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaptığım alışverişin iade süreci onaylanmasına ve ürün A101’e teslim edilmesine rağmen, ücret iadem yasal süre içinde banka hesabıma yansıtılmamıştır. İlgili işleme ait kayıt/sipariş numaram 3125122145884633’tür. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, “K...

Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Hakkımız Engellendi

Tuğba

A101

11 Haziran 2025 17:11

436

Sayın Yetkili, 07/06/2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığımız takı düzenleyici ürün ile ilgili olarak, yanlış bilgilendirme nedeniyle iade hakkımızın engellenmesiyle karşılaştık. Ürünü satın alırken ürünün üzerinde fiyat etiketi bulunmamaktaydı. Raf üzerinde yer alan farklı bir ürünün fiya...