
"İade bugün sağlandı"

"İade bugün sağlandı"

A101 internet sitesi üzerinden 11 Aralık 2025 tarihinde Volta VS1 model elektrikli motor için 29.990 TL tutarında sipari...ş verdim. Sipariş sırasında ürünün 13 Ocak tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini toplam
04.09.2025 tarihinde A101 internet mağazacılığı ve Karabük i̇nönü A101 mağazasından Volta marka 2 adet elektrikli araç s...atın aldım. Aynı gün ürünü iade etmek istedim araçlardan birini ve konu ile ilgili A101 müşteri hizmetlerine başvurdum. Talebim üzerine 20023966 numaralı kayıt açıldı ve musterides

27 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir adet bebek yatağı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin... olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin

A101 online uygulama üzerinden Tommy markasına ait bir cüzdan siparişi verdim. Ancak siparişimde herhangi bir karışıklık... olmamasına rağmen, bana Tommy ile ilgisi olmayan, benzemeyen, kalitesiz ve ucuz bir cüzdan gönderildi. Ürün, Tommy kutusunun içine konularak gönderilmiş ve bu şekilde yanıltıldım.


9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim, ürün henüz elime... geçmeden 11 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım; şu ana kadar 2 taksit ödemesi kartımdan çekildi, ancak ürün iptal olmasına rağmen ücret i

A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra ipta...l talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına
16 Ocak 2026 tarihinde A101 online sitesinden “Garaj Home Elmas Çok Amaçlı Raflı Kahve Köşesi Dolabı Meşe” adlı ürünü kr...edi kartı ile sipariş ettim. Ancak ürün uzun süre kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda A101 sitesi, 30 Ocak 2026 tarihinde ürünü E

A101 Ekstra online üzerinden çamaşır makinesi dolabı satın aldım ancak ürünün ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ürünümü...n iadesi 10 Ocak’ta gerçekleştirildi, buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle defala

28.11.2025 tarihinde Ankara Karapürçek A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan aynı işlem için üç kez çeki...m yapıldı. Toplamda 625,51 TL + 625,51 TL olmak üzere fazladan 1.251,02 TL tahsil edildi. Durumu fark eder etmez A101 müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana Sı1921

A101 Hadi Kredi üzerinden kullandığım veresiye borcumu ödemek istiyorum; ancak üç gündür teknik bir sorun nedeniyle ödem...e yapamıyorum. 10.650 TL tutarındaki borcumu 01.02.2026 tarihinden beri kapatmaya çalışırken, uygulama üzerinden para göndermek istediğimde sistemde kayıtlı olan IBAN için “IBAN ge

A101 Ekstra Online üzerinden verdiğim 3126012119797262 numaralı siparişimde aldığım Columbia montun S bedenini, beden ha...tası nedeniyle iade ederek M bedenini tekrar sipariş ettim. İade ettiğim ürünle ilgili kargo firması sisteminde 27.01.2025 tarihinde “iade şubeye geldi” olarak görünmesine ve A101

30 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126013039712424 olup, ...ödeme tutarını kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda en geç 7 gün içinde teslimat y

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektronik bir ürün için verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ y...apılmadı. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait sipariş numaram 3125123122088240 ve ödeme yöntemim kredi kartıdır. İptal işlemi yine 26 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve o g
A101 Extra internet sitesi üzerinden 9.000 TL bedelle satın aldığım Ugg bot 38 numara ürünü için iade talebi oluşturdum.... Bana ürünü kargo firmasının 3 iş günü içinde gelip alacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, ürün hâlâ adresimden alınmadı. Sipariş numaram 312601280
31.01.2026 tarihinde A101 Gölcük 19 Mayıs şubesinde yaptığım alışverişte kredi kartımdan 260 TL tutarındaki ödemenin iki... kez çekildiğini, bankamın uyarısı ile fark ettim. Aynı alışveriş için kartımdan mükerrer çekim yapılmış durumda. Bu durum üzerine 01.02.2026 ve 02.02.2026 tarihlerinde mağaza ile

19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Si...parişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar

05.02.2026 tarihinde saat 00:13’te A101 Ekstra uygulaması üzerinden Revolt RSX6 marka motosikleti 59.990 TL bedelle Akba...nk kartımla taksitli olarak satın almaya çalıştım. Ödeme aşamasında uygulamada hata oluştu; ancak buna rağmen ücret Akbank kartımdan çekildi, buna karşın A101 tarafında sipariş hiç

4 Şubat saat 15.00 civarında İslambey A101 şubesinden indirimde gördüğüm tavuk bonfile ürününü satın aldım. Reyonda fiya...t 200 TL’den 149 TL’ye düşmüş olarak yazıyordu; bu indirimi görerek ürünü aldım. Ancak kasaya geçtiğimde ürün indirimli değil, normal fiyatından geçirildi. Durumu fark edip itiraz
A101’in mobil uygulaması ve Kocaeli Karamürsel şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. A101’de satışa çıkaca...k olan Magly manyetik yapı bloklarından almak istiyordum. Öncesinde Kocaeli Karamürsel şubesine gidip hangi mağazalara geleceğini ve ürünü alıp alamayacağımı sorduğumda, 5 Şubat’ta

Satış reyonundaki Peynes marka 750 gr. beyaz peynirin fiyatı iki defa indir...ime girmiş; ilk önce 189 TL’ye, ikinci indirimde ise şu an hatırlayamadığım


15 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Aynı siparişteki diğ...er ürünler gelmesine rağmen mama sandalyesi 4 Şubat 2026 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bu

26.12.2025 tarihinde A101 online mağazasından 9.999,00 TL tutarında kabin boy valiz satın aldım. Siparişimi yaklaşık 40 ...gün önce iptal etmeme rağmen, 3125122614234235 numaralı siparişimin ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferi
04.09.2025 tarihinde Trabzon Vakfıkebir Kemaliye Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta vsx marka elektrikli bisiklet ...satın aldım. Ürünü 26.990 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak aldım. Ancak bisikletime ruhsat çıkarabilmem için gerekli olan “araç tebliğine ilişkin geçici belge” yi bir türlü