to read complaints and reviews, or file yours.
29.03.2026 tarihinde A101’in internet üzerinden satış yaptığı kanaldan 000841 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi ka...rtımla toplam 5.999,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle
Balıkesir merkez Dinkçiler Mahallesi’indeki A101 mağazasında bana önerilen Tombank kredi kartı için, özellikle defalarca... sormama rağmen “aidatsız kart” denilerek yanlış bilgilendirildim. Kartı tanıtan görevli, ısrarla hiçbir şekilde kart aidatı olmadığını söylediği için güvenip başvurumu yaptım. Ka
A101 Bornova Katlı Otopark şubesinde, Ocak 2026 tarihinde Tom Bank’a ait “Tom Hadi” kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla v...erildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 500 TL’lik alışverişimi
T****** H*** B**** kredi kartım 9 Ocak’ta annemi A101 üzerinden arayarak yönlendirmeleri sonucu açıldı. İlk başta kartın... borç sorgulama kısmında 53 TL göründü, bunu ödedim. Ardından aynı yerde bu kez 103 TL göründü, onu da ödedim. Daha sonra tutar 200 küsur tl’ye yükselince bir terslik olduğunu düşü
"İade sağlandı. Teşekkürler."
5 Şubat 2026 tarihinde Düzce ili Akçakoca ilçesi Ereğli Caddesi üzerindeki Ayazlı Mahallesi A101 şubesinden Volta kamyon...et satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 6 taksit halinde, KDV dahil toplam 220.000 TL olarak yaptım. Buna rağmen 6 Nisan 2026 tarihi itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
29 Mart 2026 tarihinde A101 online üzerinden Siemens WQ42a201TR IQ300 ısı pompalı 9 kg kurutma makinesini 29.999,00 TL b...edelle 6 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram 3126032968193664’tür. Ürün henüz elime ulaşmadan, bugün Horoz Lojistik tarafından aranarak kurutma makinesinin camının kırık old
12 Mart tarihinde Uşak Merkez Atatürk Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:117’de bulunan A101 şubesinden, fiş karşılığı...nda 79.990 TL tutarında kredi kartı ile elektrikli motor satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak aradan geçen süreye rağmen
5 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki A101 mağazasından mutfak dolabı (fırın bölmeli) satın aldım. Ödemeyi kasada kr...edi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim, fiş numaram 0001. Mağazada ürünü alırken dolabın ne zaman teslim edileceğini sorduğumda, kasiyer en geç bir hafta içinde elimize ulaşacağ
İzmir’de A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 3126030843277032 numaralı siparişimle aldığım ürün kusurlu olarak teslim... edildi. Ürün teslim edildikten sonra iade talebini yalnızca “kargo teslim edildi” bildirimi sisteme düştükten sonra oluşturabildiğim için, yaklaşık 10 gün boyunca bu bildirimin si
27.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126032753121491 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürü...nüm hala kargoya verilmedi. Ödemeyi 5.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün gönderi
A101 internet mağazasından 13 Şubat tarihinde Altus 11 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha teslim edilmed...en sipariş firma tarafından iptal edildi ve tarafıma e-posta ile hem siparişin iptal edildiği hem de ürün bedelinin kredi kartıma iade edildiği bilgisi gönderildi. Ancak buna rağm
A101’den satın aldığım kitaplık ürününü tam 35 gün sonra tarafıma teslim edildi ve kırık geldiği için iade etmek zorunda... kaldım. İade sürecini 14 Mart tarihinde başlattım ve işlem için 316810594 iade kodu ile 16 Mart tarihinde Yurtiçi kargosuna teslim ettim. Ambar tesellüm fişide elimde bulunmaktadı
03.04.2026 tarihinde saat 09:56’da Sivas Çiçekli Mahallesi A101 şubesinden kredi kartıyla bir organizer kutu satın aldım.... Ürünü eve geldiğimde koymak istediğim bölmeye sığmadığı için iade etmeye karar verdim ve mağazaya geri götürdüm. Ancak kasadaki görevli, kredi kartıyla alışveriş yaptığım için ür
23 Nisan tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden elektronik bir koşu bandı siparişi verdim. Siparişi oluşturduk...tan sonra adresimin eski adresim olduğunu fark ettiğimde uygulama üzerinden adresi değiştirmek istedim; ancak sistem adres değişikliğine izin vermedi. Sipariş verdiğim saatlerde mü
A101 internet sitesi üzerinden Nubia Z2353 model telefonu yaklaşık 7 bin TL üzerinde bir bedelle peşin olarak kredi kart...ıyla satın aldım. Aldığım günden beri telefon sürekli donuyor, komutlara yanıt vermiyor, kullanmaya çalışırken sinir bozucu şekilde takılmalar yaşıyorum ve garanti süresi hâlâ deva
05.04.2026 tarihinde İzmir Çandarlı 130 Sokak’ta bulunan, mağaza kodu d660 olan A101 şubesinden yaklaşık 1.093,50 TL tut...arında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Kasada ödeme yaptıktan sonra kapıda fişi kontrol ettiğimde, Ala 0,33 ml 12 adet suya 528 TL alındığını fark ettim.
05.03.2026 tarihinde Amasya Merkez’deki A101 mağazasından 59.990 TL bedelle Volta rsx125 marka motosiklet satın aldım. S...atın alma esnasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi; ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ne motosiklet ne de ilgili evrak tarafıma teslim edilmedi. Elimde
5 Nisan 2026 tarihinde saat 12:50 civarında Gebze Eskihisar A101 şubenizde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Mağazaya girdiğimde kasadaki görevliye kredi kartımda bonuslarım olduğunu, bunları kullanıp kullanamayacağımı sordum. Kendisi bana “Evet, kullanabilirsiniz” dedi ve ben de buna
28 Mart 2026 tarihinde A101’in online sitesi üzerinden Pirhana marka titreşimli spor aleti siparişi verdim. Sipariş sıra...sında 3 gün kargo süresi belirtilmesine rağmen, kargonun teslim edileceği gün ürünün paketinde hasar olduğu gerekçesiyle, bana hiçbir bilgi verilmeden ürün firma tarafından geri gö
29 Ocak 2026 tarihinde Yozgat Yerköy’deki bir A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. A101’de ...görevli E**** isimli saha personeli, bu kartın klasik bir kredi kartı olmadığını, A101 ve akaryakıt istasyonlarında yapılan harcamalarda nakit iade verdiğini ve kesinlikle yıllık k
29 Mart 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki A101 mağazasından Türksit marka bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün içi...n eve teslimat olacağı söylendi ancak teslim süresinin 30 gün olduğu bilgisi verildi. Sadece bir oyuncu koltuğu için 30 günlük teslim süresinin akla ve mantığa sığmadığını düşünüyo
27.02.2026 tarihinde A101 Adıyaman Merkez Bahçelievler şubesinden, Volta vs1 marka elektrikli şarjlı motoru 29.990 TL be...delle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü çocuğum için almama rağmen, aradan yaklaşık 37 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Satın alma sürecinde ürünün en geç 15 gü
"Şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde A101 Online uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 4 ki...şilik mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yakl