A101'den Teslim Belgesi Gönderilmediği İçin Motorum Teslim Alınamıyor

12.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta APEC 7 marka bir motoru 3126061291690584 sipariş numarasıyla kredi kartı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün yetkili servise gelmiş olmasına rağmen A101 tarafından teslim belgeleri gönderilmediği için motorumu servisten teslim alamıyorum.

Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve teslim belgeleri gönderilmedi. Ücreti ödenmiş olan ürünümü alabilmem için gerekli olan teslim belgesinin acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve motorumu bir an önce teslim alabilmem için gerekli tüm evrakların tarafıma e-posta veya SMS yoluyla gönderilmesini rica ediyorum.