Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 255.245

A101

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

113 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 292görüntüleme
  • 27 Ekim 19:21

A101 Den Aldığım Homend Kahve Makinesi

Ürünü 4 kişilik diye aldım fakat üçüncü fincanda makinede kahve tasmaya başlıyor. Ürünü daha iki üç sefer kullanmamıza rağmen böyle bir sıkıntı yaşıyoruz ve bu sorunu nasıl çözeceğimizi bilmiyoruz sorun yaşıyoruz bize yardımcı olabilirseniz seviniriz teşekkürler

profile
  • 2238görüntüleme
  • 25 Ekim 12:20

A101 Russell Hobbs Ayıplı Mal Servis Mağduriyeti

A101 online mağaza üzerinden 09-1**21 tarihinde aldığım Russell Hobbs 2262**56 filtre kahve makinesi (sipariş no: 1785*********450) su haznesinde çatlak olarak geldi. Sanki ürün kullanılmış ve sonrası arıza oluşmuş gibi teknik servise kendi aracımla götürmem istendi. Teknik serviste 20 iş günü bekle...

 
a101-russell-hobbs-ayipli-mal-servis-magduriyeti-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 896görüntüleme
  • 15 Ekim 23:01

A101 Kiwi Bardaklı Filtre Kahve Makinesi Eksik Geldi

A101'in internet sitesinden 1789**********73 numaralı sipariş koduyla Kiwi Bardaklı Filtre Kahve Makinesi almıştım. Normalde bütün arkadaşlarıma 2 bardak geldi, görselde de öyle. Fakat bana 1 bardak geldi. Teknik özelliklerde 2 adet 400 ml kapasiteli kapaklı bardak yazıyor. Bu bardağın yollanmasını ...

A101 Kiwi Bardaklı Filtre Kahve Makinesi Eksik Geldi
profile
  • 1232görüntüleme
  • 26 Ağustos 16:01

A101'den Aldığım  Schafer Kahve Keyfi Türk Kahve Makinesi!

A101 online' den Schafer kahve keyfi isimli Türk kahve makinasını satın aldım ,hediye için gelen makine hayal kırıklığı kullanılmış cezve bölümünün iç tabanı çizik kutuda ölçü kaşığı eksik orijinal kutusu yıpranmış kötü bir ürün göndermişler.  Bunu gönderirken insan biraz çekinir bu şekilde müşteri...

A101'den Aldığım  Schafer Kahve Keyfi Türk Kahve Makinesi!
A101'den Aldığım  Schafer Kahve Keyfi Türk Kahve Makinesi!
profile
  • 1557görüntüleme
  • 05 Ağustos 14:59

A101 Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

A101 İzmir Seferihisar Payamlı Mgz sından almış olduğum Arzum Minio Jet kahve makinesi taşırıyor ve ısıtmıyor. Bununla ilgili A101 mgz fişimle birlikte iade talebinde bulundum. Maalesef elektrik ürünlerini geri almadıklarını söyledi ve beni Arzum yetkili servisine yönlendirdi. Yetkili servis ise hiç...

profile
  • 1322görüntüleme
  • 29 Temmuz 22:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Broşür Yapıştırıyor Ama Kapıya Astığı Ürünleri Getirmiyor,

Arzum kahve makinesi alalım diye paramızı hazırladık, 4 tane A101 şubesini gezdim ürün gelmedi dediler, nedenini de söyleyemediler. İnternet ten alalım dedik son 1 ürün saniyeler içinde bitti. Arkadaşım madem internet üzerinden satış yapacaksınız niye camlara broşür arıyorsunuz, getirmeyeceğin ürünü...

A101 Broşür Yapıştırıyor Ama Kapıya Astığı Ürünleri Getirmiyor,
profile
  • 2046görüntüleme
  • 27 Temmuz 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Online Market Kırık Yırtık Ürün Göndermiş

A101 online sitesinden 2 adet kamp sandalyesi 1 kahve makinesi aldım az önce siparişim teslim edildi. Kamp sandalyelerinin kılıfları yırtık ve sökük içinde resmen her yeri dökülüyor! Hadi dedim neyse kılıf önemli değil sandalyeleri bir açtım ayağı kırık olan sandalyeyi göndermişsiniz! Ben kaç yıldır...

A101 Online Market Kırık Yırtık Ürün Göndermiş
A101 Online Market Kırık Yırtık Ürün Göndermiş
A101 Online Market Kırık Yırtık Ürün Göndermiş
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1644görüntüleme
  • 26 Temmuz 21:18

A101 Online Para İadesi

A101 online'dan 09.07.2021 tarihinde 429 liraya Philips filtre kahve makinesi aldım. Balıkesir Edremit'e sipariş verdim. Kargo firması (Murathan jet) ürünü bir türlü getiremedi, gelip Balıkesir'den almamı istediler. Ürünün iadesini talep ettim. İadesini girdiler, A101 i aradığımda da iade olduğunu t...

profile
  • 1324görüntüleme
  • 03 Temmuz 15:55

A101 Arızalı Olduğu İçin

A101'den arzum Okka kahve makinesi aldım ve hiç köpüklü olmuyor. Kahvenin tadı yok aldığıma bin pısman oldum. Değişim iade almıyorlar. 300 TL para ödedim ve aldığıma çok pısman oldum. Bugün mağaza sorumlusuna sorduğumda değişim iade olmadığını söylediler. Bu nasıl bir is

A101 Arızalı Olduğu İçin
A101 Arızalı Olduğu İçin
A101 Arızalı Olduğu İçin
+1
profile
  • 2963görüntüleme
  • 29 Haziran 21:48

A101 Arzum Ürün Sürekli Sigorta Attırıyor!

Arzum Okka kahve makinesi aldım 23 haziranda A101 marketten makine sürekli sigorta attırıyor değişim veya iade yapmak istiyorum müşteri hizmetleri bir şey yapamıyorlarmış kampanyalı ürün almışım diye böyle saçmalık olur mu bedavaya almadım ki 330 liram çöpe gitti neden satıyorsunuz arkasında durmaya...

profile
  • 2396görüntüleme
  • 26 Haziran 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Çalışanının İadeyi Almayışı Yaptığı Haksızlık Ve Ters Tavrı

Güneşli Mahallesi İzmir A101 marketten 22.06.2021 tarihinde Schafer marka kahve makinesi aldık. Evde baktığımızda kablosu kısa geldi. Uygun değil diye 26.06.2021 tarihinde aynı markete gidip iade etmek istedik. Alırken de sorun olursa getirin. Demişti kasadaki kız. Fakat müdür yardımcısı olduğunu sö...

profile
  • 2021görüntüleme
  • 23 Haziran 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Değişim İade Yapmıyor

A101 değişim iade kardeşim Kiwi kahve makinesi almış alırken İzmir'e gideceğini söyleyerek almış problem olmaz hata çıkarsa herhangi bir şubemizden değişim yapabilirsiniz. Denmiş makineyi bana verdi. Hazne kırık buradaki arkadaşlar başka bölgenin malzemesi alamayız ya servise gönderin ya da kullanın...

A101 Değişim İade Yapmıyor
A101 Değişim İade Yapmıyor
profile
  • 1952görüntüleme
  • 08 Haziran 15:06

A101 Kullanılmış Pis Ürün Gönderiyor Bir De İade Olursa Kargo Ücreti İade Yok

A101 internet sitesi üzerinden filtre kahve makinesi aldım 10 dakika önce kargo teslim etti uzun süre kullanılmış ve temizlemeye bile gerek duymadan gönderilmiş makine pislik içinde dokunmaya tiksindim, hem kullanılmış pis bir halde ürün gönderiyorlar iade alacakları muammaymış bir de verdiğim kargo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 19607görüntüleme
  • 25 Nisan 00:50

A101 Flavel'den Memnun Kalamadım

Merhaba, yaklaşık 3ay olabilir A101'den 'Flavel kahve makinesi' almıştım. İlk kullanımımda, yaptığımda gayet güzel oldu ama sonrasında hep taşma geldi başıma memnun değilim üründen, iade etmek istiyorum ya da değişim yapsam aynı sıkıntıyı yaşar mıyım?

profile
  • 7791görüntüleme
  • 22 Nisan 12:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İnternet Mağazacılığından Aldığım Ürünler Bir Haftada Arızalandı

A101 sürekli müşterisiyim çovit19 hastalığına yakalandık 25 güne yakın evden çıkamadık karantina sürem bitti ama şikayetlerim devam ettiği için ihtiyaçlarımı online karşılamak zorunda kaldım. A101 internet mağazasından çaymatik ve kahve Makinesi ve yatak koruyucusu aldım. Geldi çok güzel kullanmaya ...

profile
  • 1653görüntüleme
  • 17 Nisan 12:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kullanılmış Ürün Gönderdi İade Kabul Etmedi

24.03.2021 tarihinde vermiş olduğum 1613886234723506 numaralı sipariş (Schafer kahve keyfi kahve makinesi) elime ulaştığında kargocu asansöre bırakıp gitmişti. Kontrol etmemi beklemeden. Muhtemelen daha önce bu ürünü sipariş eden kişi kullanmış içindeki kaşığı almış ve iade etmiş. A101 çalışanı da b...

profile
  • 6524görüntüleme
  • 16 Nisan 15:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Sattığı Ürünü İade Almıyor Kiwi Filtre Makinesi Sorunu

Gezmek amacıyla bulunduğum Konya mamuriye ( mgz kodu c474) A101 dükkanından Kiwi filtre kahve makinesi aldım. Alırken biz Ankara'ya gideceğiz bu ürün katalogda yok çok satılan bir ürün arızalı olmasın dedik sıkıntı yok ayrı fiş keseyim sıkıntı olursa istediğiniz dükkandan değiştirin dedi çalışan kiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1629görüntüleme
  • 12 Nisan 12:04

A101 Faturamı Yollamıyor. Maillerime Dönmüyor.

A101'den kahve makinesi aldım. Sipariş numaramı vererek bana faturayı iletmelerini istedim ki bozulan makineyi servise yollayabileyim. Bir ay oldu hala bir geri dönüş yok. Sadece bir mail atacaklar bu kadar zor olmamalı gerçekten. Makineyi alalı da daha 4-5 ay oldu. Elimde kaldı.

profile
  • 1604görüntüleme
  • 08 Nisan 10:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2182görüntüleme
  • 07 Nisan 17:03

A101 Kullanılmış Ürün Gönderdiler

A101 online dan aldığım Schafer kahve keyfi kahve makinesi bildiğiniz kullanılmış içinde kahve tozları ve tabanında kullanıldığını gösteren lekeli bir şekilde geldi. Ambalajı deforme olmuş pislik içindeydi gerçekten yakıştıramadım bir daha asla online alışveriş yapmayacağım.

A101 Kullanılmış Ürün Gönderdiler
A101 Kullanılmış Ürün Gönderdiler
A101 Kullanılmış Ürün Gönderdiler
+1
profile
  • 2100görüntüleme
  • 01 Nisan 01:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Filtre Kahve Makinesi İade Sorunu

A101'den aldığım filtre kahve makinesini ertesi gün evde şalter attırdığı için iadeye götürdüğümde kasiyer saygısız bir şekilde iade almadı. Daha sonra 10 defa çağrı ve bölge merkezi haklısınız dediği halde ne geri dönüş oldu ne iade. Para çok değil fakat böyle binlerce kişiyi yanıltmaya çalışmaları...

profile
  • 2431görüntüleme
  • 28 Mart 17:53

A101 Online Mağaza Kiwi Filtre Kahve Makinesi Arıza.

29.10.2020 tarihinde A101 Online mağazadan aldığımız ve ürün ölçüleri çok küçük geldiği için bu kışa kadar kullanmamıştık. Bu kış toplasan 10 kere kullandığımız Kiwi kcm-7535 Filtre Kahve Makinesi su kaçırdı ve çalışmıyor. Açma kapama lambası yanıyor ama suyu ısıtıp filtreye taşıyıp süzmüyor hiçbir ...

profile
  • 2515görüntüleme
  • 19 Mart 14:44

A101 Arızalı Kahve Makinesi Ve İade Sorunu

A101 den kahve makinesi aldık. Makine bozuk çıktı. İlk denemede de çalışmadı. A101 e iade etmek istedik. İade alabilmeleri için önce servise kargo yapın. Servis zaten çalışmadığı bilgisini verir ve iadeyi o zaman yaparız dediler. Koşulsuz iade başka firmadamıydı. Sonradan bozulmadı. Alındığında zate...

profile
  • 2029görüntüleme
  • 18 Mart 21:15

A101 Hiçbir Ürünü Bulamıyorum

Esenyurt Kıraç kuruçeşme de olan A101 den şikayetçiyim bütün mağazalara gelen kahve makinesi buraya gelmemiş böyle bir şey olabilir mi bu benim başıma 3. Gelişi böyle erkenden mağazada oluyorum yoklar diyorlar hiç memnun değilim kendilerine alıyorlar biz mağdur oluyoruz.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.