A101 Mağazasında Çalışmayan Sinbo Kahve Makinesi İçin Para İadesi Ve Tamir Talebi

10.10.2026 tarihinde Kastamonu Taşköprü’deki A101 mağazasından halam için Sinbo scm-2985 9kkl1835 model kahve makinesi satın aldık. Ürünü eve götürüp denediğimizde cihaz hiç çalışmadı, ilk günden itibaren kahve makinesini kullanamadık.

Ertesi gün ürünü aldığımız A101 mağazasına götürerek iade ve para iadesi talep ettik. Mağaza çalışanları, elektrik ve elektronik eşyalarda iade almadıklarını, bu nedenle para iadesi yapamayacaklarını söyleyip yardımcı olmadılar. Herhangi bir çözüm üretmedikleri gibi, sadece Sinbo’yu aramamız gerektiğini ifade ettiler. Halanın akıllı telefonu ve fotoğraf/video çekme imkanı olmadığından sorunu görsel olarak iletemiyoruz.

Ayıplı çıkan bu ürünün mağazaya geri iadesi ya da yetkili servis aracılığıyla ücretsiz şekilde tamir edilerek çalışır hale getirilmesini, mümkünse ürün değişimi veya para iadesi sağlanmasını talep ediyoruz. Sinbo ve A101’in, ilk günden beri hiç çalışmayan bu kahve makinesi ile ilgili mağduriyetimizi en kısa sürede gidermesini rica ederiz.