to read complaints and reviews, or file yours.25 Ocak tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden bir adet robot süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir haf...ta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini takip ettiğimde, Isparta’da ikamet etmeme rağmen ürünün en son Konya’da göründüğünü fark ettim. Daha önce adını h
A101 ile hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonuma SMS ile iki defa “doğrulama kodu”... mesajı geldi. Mesajlar yaklaşık 20 dakika önce, kısa aralıklarla ardı ardına ulaştı. Herhangi bir üyelik, şifre sıfırlama veya alışveriş işlemi başlatmadığım için bu durum beni te
A101’in internet sitesi üzerinden Altis SD 5000 koşu bandı satın aldım. Daha sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum... için 01.02.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen iptal talebim hâlâ onaylanmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat
A101’in 9758 kodlu şubesinde uzun süredir etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar yaşanıyor. Etikette gördü...ğüm fiyat ile kasada ödenen fiyat hiçbir zaman birkaç lira değil, çok daha yüksek çıkıyor. 31 Ocak 2026 tarihinde de aynı sorun tekrar etti ve artık bu durumu Şikayetvar üzerinden
A101’in internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde Altus al 413 p model bulaşık makinesi siparişi verdim. 3126011085044...550 numaralı bu siparişim kargo şirketine ulaştırılmış olmasına rağmen, kargo firması dağıtım yapmadığı için ürün bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ürünün 14 Oca
07.01.2026 tarihinde 3126010706516966 numaralı siparişle A101 Ekstra üzerinden internetten 2 adet çift kişilik English H...ome yorgan siparişi verdim. Siparişimi İzmir’den Ankara’ya teslim edilmek üzere oluşturdum. Kargo teslimatının gecikmesi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş i
15.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden verdiğim 3126011519854497 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim ed...ilmeden firma tarafından iade edilmiş olarak görünmektedir. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, siparişim sistemde iade edilmişe düşmüş ve bu süreçte ürünün fiyatı da artmıştır. Satın
Manisa Alaşehir Yenimahalle A101 şubesinden dün yaklaşık 800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Bugün fikrimi değiştirip... ürünü iptal etmek ve iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde mağaza müdürü ürünün geri alınamayacağını söyleyerek beni geri çevirdi. Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadan, ürü
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım para iadesi sorunu sebebiyle şikayetçiyim. 22’...sinden bu zamana kadar ilgili siparişime ait para iadesi hâlâ yapılmadı. 5335****40 numaralı siparişime ilişkin 8.999 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen, iptal
19.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar ili Evciler ilçesindeki A101 Evciler j774 şubesinden Flower marka bir çamaşır makine...si satın aldım. Ödememi yapmama ve fişimde 19774011912504410018 numarasının yer almasına rağmen, aradan geçen yaklaşık 2 aylık süre içinde ürün bana teslim edilmedi, hatta siparişi
A101 ile Tacreo kart arasında anlaşma olmasına rağmen, Tacreo kartımla yaptığım alışverişlerde birçok kez sorun yaşıyoru...m. Özellikle son olarak İzmir Menderes A101 şubesinde alışveriş yaparken kasiyerler bu karttan nasıl çekim yapılacağını bilmedikleri için ödememi gerçekleştiremediler. Daha önce de
İstanbul Esenler Kazım Karabekir Caddesi son durak tarafında bulunan A101 şubesinde bana “Hadi Kart” verildi. Mağazada g...örevli personel, bu kartın A101’in kendi kartı olduğunu, alışveriş yapabileceğimi, borcun iki ay erteli ve faizsiz olacağını söyleyerek beni karta yönlendirdi. Bu bilgilere güvener
"Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurmam sonucundaki birkaç iş günü sonrasında iade süreci başlatıldı ve param hesabıma yatırıldı"
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde 3125122790695310 ...numaralı siparişi oluşturdum, ürünü hiç teslim almadım. Kargo iade süreci i
26 Aralık 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numar...am 3125122657270360 olup, ürün bedeli 16.999 TL’dir. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünmeye de
Yaklaşık bir hafta önce Malatya Yeşilyurt İkizce A101 şubesinde Hadi müşterisi oldum. Başvurumu yapan, mağaza çalışanı o...lmayan, Hadi tarafından gelen kişi telefonumu eline alarak kendi kendine kampanyalara katılım yaptı, benim adıma veresiye başvurusu oluşturdu ve bana bunlarla ilgili hiçbir sözleşm
18 Aralık’ta A101 online mağazadan Altus 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 3125121802086108 numaralı bu sipariş iç...in 17.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de sipariş iptal edilip iadem gerçekleştirildi. Her gün neredeyse düze
03.01.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Flavel flv 3600 e model buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 3126...010334300983. Ürünün en geç 19.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği belirtildi ancak bu tarihe kadar ürün teslim edilmedi. 19.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak du
A101’in web sitesi üzerinden A101 Ekstra bölümünden 24 Ocak tarihinde siyah Ugg bot siparişi verdim. Sipariş numaram 312...6012429704959. Bugün, 28 Ocak’ta siparişimi kontrol ettiğimde ürünün Horoz Lojistik kargo firmasına verildiği ve sistemde dün tarafıma teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Önce
25 Ocak’ta A101 Kapıda üzerinden 9126012595920959 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ücret iadem...i beklerken önce 2‑8 gün arasında yatacağı söylendi, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise 2‑10 gün denildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım; yaklaşık 4000 TL civarındaki tutar
24 Ocak tarihinde Muğla Yalıkavak’taki A101 şubesinden ailemle birlikte alışveriş yaptık. Toplamda yaklaşık 2000 TL’lik ...alışverişimizin yanında sigara da almak istedik. Aynı marka sigarayı iki farklı kişi olarak kullanıyoruz ve kişi başı 5 paket sınırı olduğunu biliyoruz. Bu nedenle iki farklı kişi,
09.01.2026 tarihinde A101 Bursa İnegöl şubesinden le 2831 se model bir buzdolabı satın aldım. Satın alım sırasında ürünü...n en geç 15 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 ile defalarca i
16 Aralık 2025 tarihinde A101 extradan sipariş verdiğim revolt rsx6 125 motoru 43 gün geçmesine rağmen hala daha teslim ...edilmedi bir türlü işin içinden çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri defalarca arama rağmen sonuç bulamıyorum ne evrak gönderiyorlar ne de iptal edebiliyorum. Motorun 2. Taksiti geldi a
25 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında eliptik bisiklet siparişi verdim. Yanlış ürün s...ipariş ettiğimi fark edince, ürünü hemen iptal edip başka bir ürün almak istedim ancak ne siparişte “iptal et” butonu vardı ne de canlı desteğe bağlanabildim. Saat 21.00’i geçtiği
A101’in internet sitesi üzerinden toplam 4 adet kamp sandalyesi siparişi verdik. Sipariş numaramız 5335****56 olan ürünl...er 20 Ocak’ta kargoya verildi ve bugün itibarıyla 7 gün geçmesine rağmen hala elimize ulaşmadı. Ayrıca 4 adet olarak verdiğimiz siparişin 2 tanesi bizim hiçbir onayımız ve bilgimi
