A101 Kapıda Siparişlerim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Çözüm Talep Ediyorum

A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Zeytinburnu bölgesine 04.11.2026 tarihinde 1.258 TL ve 06.11.2026 tarihinde 1.477 TL tutarlarında iki kez sipariş verdim. Her iki siparişim de kapıma hiç gelmeden, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan geri götürüldü. Uygulamada sipariş durumunda iade edildiğini görüyorum ve bu durumla üst üste iki kez karşılaşmam artık dalga geçiliyormuş hissi veriyor.

İlgili siparişlerimin numaraları 9126110604231039 ve 9126110476372245 olup, bu siparişlerin neden teslim edilmeden iptal edildiğinin açıklanmasını ve tarafıma yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Siparişlerimin sorunsuz şekilde teslim edilmesini veya ödemelerimle ilgili gerekli iade/çözüm işlemlerinin derhal yapılmasını talep ediyorum.