to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kartal’da bulunan A101 şubesinden yaklaşık 3 gün önce Kiwi marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü al...dıktan sadece 40 dakika sonra vazgeçip aynı şubeye giderek iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde personel, ürünün iadesinin olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde sorumluluk kabul
Ankara Mamak’taki A101 mağazasından Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme sırasında haksız bir ücret kesinti...si yaşadım. Alışveriş tutarım sistemde 1.044 TL olarak görünüyordu ve bu tutar banka kartımdan çekildi. Ancak alışveriş tamamlandıktan sonra hesabımdan ekstra 85 TL daha çekilerek
5 Şubat 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 68.899 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim şeklinde ödeme yaparak iPhone... 16 Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 saat sonra telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Apple yetkili servisine gönderdim ve raporunda cihazda
Akyazı / Sakarya’da bulunan A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. şubesinden 29.01.2026 tarihinde Onvo 43" televizyon, FLV marka bu...zdolabı, FLV marka çamaşır makinesi ve FLV marka bulaşık makinesi olmak üzere toplam 64.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamı için en geç 15
26.01.2026 tarihinde A101 Extra uygulamasından bir ürün satın aldım. Daha sonra siparişimin iptali için müşteri hizmetle...rini aradım. Bana, ürünün kargoya verildiğini, kargoyu teslim almayıp geri gönderirsem iptal ve iade işleminin yapılacağını söylediler. 06.02.2026 tarihinde kargo iade olarak firm
İstanbul Kağıthane Seyrantepe Cesur Sokak’taki A101 şubesinden bugün reyondan bir ev terliği aldım. Ürün etiketinde 89,5...0 TL fiyat görünmesine rağmen kasada fişe 229,00 TL olarak yansıdığını fark ettim. Fiyat farkını söylediğimde ise, alışverişimi A101 hediye kartı ile yaptığım için iade işlemi yapa
İstanbul’da A101 Extra mağazasından 28 Ağustos 2025 tarihinde Crocs marka orijinal terlik satın aldım. Ürünü normal günl...ük kullanımda kullanmama rağmen yaklaşık iki ay içinde terliğin arkası açılmaya başladı ve üründe bariz bir deformasyon oluştu. Bu durum üzerine terliği incelemeye gönderilmesi iç
12.12.2025 tarihinde saat 16:59’da Rize Timya AVM’de bulunan A101 mağazasından yaptığım alışveriş sırasında Tombank göre...vlisi M**** Ş**** isimli personel, ödeme esnasında Tombank’a kayıt olmamız durumunda 250 TL indirim uygulanacağını söyledi. Ancak bunun bir kredi kartı olduğu bilgisini hiç vermedi
A101’den yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Kiwi KE‑P‑6834 model ürünü, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arıza yapması üzerine... A101 mağazasına götürdüm. Mağaza, ürünü kendilerine değil Kiwi servisine göndermem gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. Ben de ürünü Kiwi’ye gönderdim ve ürünün tamir edilmeyec
A101’in Balıkesir Bahçelievler Mahallesi Beyoğlu Caddesi’indeki ı179 kodlu mağazasından kakaolu fındık kreması satın ald...ım, ancak ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu daha sonra fark ettim. 02.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim, fakat resmi olarak 5-7 gün içinde tamamlanması gereke
Aydın Efeler’deki A101 şubesinden yaklaşık 2 ay önce şeffaf görünümlü, Borcam tarzı bir tencere satın aldım. Tencerenin ...kapağının üzerinde gümüş renkli küçük bir ayı figürü bulunuyor. Ürünü ocakta yemek pişirirken kullandığım sırada tencere aniden çatladı. Isıya ne dereceye kadar dayanıklı olduğuna
"Çalışanların ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ürünün iadesini gerçekleştirip ödemeyi yaptılar. Kolay gelsin"
21.02.2026 tarihinde A101 İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi şubesinden T...oshiba 50 inç Smart TV satın aldım. Ürünün faturası mevcut, kutusu kesinlik
22.02.2026 tarihinde Gaziantep’teki bir A101 mağazasından yaklaşık 1.600 TL... ödeyerek bir çaycı satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde arızalı olduğu
27 Ocak’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 599 TL ödeyerek laptop masası siparişi verdim. Gelen ürün kırık olduğu ...için iade talebi oluşturdum ve ürünü 2 Şubat’ta kargoya teslim ettim. Buna rağmen aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmet
İstanbul Fatih Çapa bölgesindeki A101 şubesinde, iş yerim tarafından bana özel olarak tanımlanmış alışveriş kartımla ilg...ili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Şubat tarihinde bu kartla alışveriş yaptım ve işlem sonrasında kartımda 2.150 TL bakiye kaldığı tarafıma iletildi. Ancak 17 Şubat’ta tekrar a
20.02.2026 tarihinde A101 Başiskele/Kullar mağazasından yaptığım alışverişte, 428,50 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi ...kartımdan kasada iki kez çekildiğini fark ettim. Mağaza personeli, çift çekim olduğunu kabul edip tutarın otomatik olarak hesaba yatacağını söyledi. Ancak, üzerinden zaman geçmesin
24 Şubat tatilinde İzmir Yurtoğlu'ndaki A101 mağazasından kartla ödeme yaparak yaklaşık 315 TL tutarında kutu dondurma s...atın aldım. Kutuyu evde açtığımda ürünün yarım olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade ya da değişim için tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde görüştüğüm personel, ürünü değ
22.02.2026 tarihinde A101 Kızılcahamam şubesinden Smate marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, f...işi de hala duruyor. 23.02.2026 ve 24.02.2026 tarihlerinde Ankara Ufuktepe A101 şubesine giderek ürünü iade etmek istedim ancak iade alamayacaklarını, ürünü aldığım Kızılcahamam şu
19.02.2026 tarihinde A101 Boğaziçi Bahçeli şubesinden Pier Cardin PC-scm2990 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü b...eğenmediğimiz için iade etmek üzere aynı şubeye götürdüm, ancak o gün iade alınamayacağı, ertesi gün gelmem gerektiği söylendi. Söyledikleri gibi 23 Şubat’ta tekrar mağazaya gitti
Gaziantep Nizip Lise Caddesi A101 şubesinden pazar günü çift kişilik alez satın aldım. Ürünü alırken, “Eğer olmazsa iade... ederim” dediğimde çalışanlar sorun olmayacağını söylediler. Bugün ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, iade talebimi ilettiğim anda son derece sert
06.02.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden bir günde Kargo firmasıyla gönderilmek üzere Korkmaz Moderna a863 model k...ahve makinesi satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum ve 10.02.2026 tarihinde bir günde Kargo ürünü evimden teslim aldı. Ancak 11.02.2026 tarihinden
"Ücret iadesi sürecinde hızlı ve sorunsuz bir şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 3126...012540619779 numaralı siparişime ait bir ürünü yaklaşık bir ay önce iade et
18.02.2026 tarihinde Ayazma Caddesi’indeki A101 mağazasından Trax m24303 model bt stand ürününü 999 TL bedelle satın ald...ım. Kasadaki, mağaza kodu k198 olan çalışanlar, herhangi bir problem yaşamam durumunda ürünü iade edebileceğimi veya değişim yapabileceklerini özellikle belirttiler. Ürünü evde ku
