A101 İade

Ankara Polatlı ilçesi Fatih Mahallesi’indeki A101 şubesinde görev yapan B**** isimli personel ile ilgili yaşadığımız cid...di sorunları bildirmek istiyorum. Bu personel, uzun süredir mahallede yaşayan müşterilere karşı sürekli kaba bir üslup kullanmakta, bağırarak ve sert bir ses tonuyla konuşmaktadır....

29.03.2026 tarihinde Facebook'ta gördüğüm reklam üzerinden jstar araç akü şarj ve pompa ürününü internetten satın almak ...istedim. Ödeme işlemi sırasında banka kartımdan iki kez çekim yapılmış, bunu sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Akbank hesabımdaki hareket dökümlerinde işleml...

A101 Ekstra internet alışverişi üzerinden Altus al cm 101254 d 10 kg 1200 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 1 Nis...an 2026 tarihinde kargo firması tarafından evime teslim edildi ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılacağı belirtildi. Kurulum için gelen Arçelik servisi ürünü açıp kontrol ...

İstanbul Güneşli’deki A101 şubesinde yaklaşık 2-3 ay önce bana Ton Bank kredi kartı satıldı. İhtiyacım olmadığını söylem...eme rağmen ısrarla kart aidatı olmadığı belirtilerek kart verildi. Özellikle aidat olup olmadığını sorduğum halde, kesin bir dille aidat alınmayacağı söylendi. Buna rağmen yaklaşı...

03.02.2026 tarihinde Isparta Merkez A101 şubesinden 34.519,00 TL ödeyerek satın aldım Volta vs1 elektrikli motosiklet (F...iş No: 0143) aradan geçen 60 güne rağmen teslim edilmemiştir. ​Bu süreçte maruz kaldığım ciddiyetsizlik ve mağduriyet nedeniyle artık ürünü teslim almayı reddediyorum. Satış sözleş...

Diyarbakır Bağlar A**** K*** Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım arpa şehriye ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ald...ıktan sonraki günlerde pilav yapmak için paketi açtığımda ürünün içinde kurt olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durum üzerine ürünü hemen m...

Bugün Eskişehir Gültepe Mahallesi Yenişen Sokak’ta bulunan A101 şubenizde, kısa süre önce aldığım bir oyuncağın iadesi s...ırasında şube müdürü ile çok rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Çocuğum ağladığı için oyuncağı aldım ancak kısa süre sonra iade etmek zorunda kaldım. Ürünü yaklaşık yarım saat so...

01 Nisan 2026 tarihinde Konya Selçuklu Şafak Caddesi şubesinden Prihanna bluetooth kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü... alırken özellikle iade ve değişim durumunu sordum, çalışanlar üç gün içinde iade veya değişim yapabileceğimi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. ...

26 Mart tarihinde A101’in kendi uygulaması üzerinden Fisshler marka düdüklü tencere seti satın aldım. Siparişim 1 Nisan’...da teslim edildi ve ürünü teslim aldığım anda, açılışın her aşamasını videoya alarak paketi açtım. Düdüklü tencerenin tutacağının iç kısmının kırık olduğunu, kutu açılış videosunda...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Eski Edirne Yolu Caddesi üzerindeki A101 şubesinde kısa süre önce yaşad...ığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada turşu aldım, ürünü rafta 53,5 TL olarak etiketlenmiş şekilde gördüm. Ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 66,5 TL olarak geçti. Durumu k...

01.04.2026 tarihinde saat 14.48’de Elazığ Doğukent Mahallesi Semaver Sokak No:102/C adresindeki A101 şubesinden Jacobs m...arka kahve satın aldım. Kasada ödediğim tutar faturada 499 TL olarak görünmesine rağmen, raftaki ürün etiket fiyatı 195 TL idi. Ürünü aldıktan sonra bu fiyat farkını fark ettim ve ...

18.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Samsung dikey süpürge satın aldım ve ürün 1 Günde Kargo firmasıyla gönderildi.... Kargo hareketlerinde siparişim yaklaşık 10 gün boyunca “dağıtımda” olarak göründü. Bu sürecin sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim alm...

27 Şubat’ta A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 3126022756073538 numaralı siparişimle bir grup ürün satın aldım. İçler...inde borosilikat bardaklar ve sitede 3 metre uzunluğunda olduğu belirtilen bir uzatma kablosu da vardı. Kargo Şişli / İstanbul adresime teslim edildiğinde bardaklardan bazılarının ...

Kartepe A101 şubesinden 14.12.2025 tarihinde Philips tah3209wt/00 model kulak üstü kulaklık satın aldım. Ürün yaklaşık 1... ay içinde arızalandı ve ben de kulaklığı Philips teknik servisine götürdüm. Teknik servisten 75260021412507630078 numaralı belge ile iade karar formu düzenlenerek ürünün iadesine ...

28.03.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesindeki bir A101 mağazasından, ofisimde kullanmak üzere Gomobile marka kablos...uz mouse satın aldım. Akşam ofise gelip acil hazırlamam gereken bir sözleşme için ürünü kullanmak istedim; pil takmama rağmen mouse hiç çalışmadı ve bu nedenle işimi zamanında yapa...

15 Mart’ta A101 Ekstra online web sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi A101 hediye çeki ile toplam 1....647 TL tutarında gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sadece dakikalar sonra adresimin yanlış olduğunu fark edip aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafım...

5 Şubat’ta A101 üzerinden Kiwi marka 2 adet robot süpürge siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen elime ...ulaşmadı ve bunun üzerine siparişi iptal ettirdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama rağmen, iptal üzerinden haftalar geçmesine karşın ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Def...

A101 Online üzerinden yaklaşık 22’si gibi Smeg pembe renk hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir ...gün sonra, yani ertesi gün, kutuyu açıp sadece ürüne gözle baktım, beğenmediğim için hiç kullanmadan tekrar kutusuna yerleştirip iade sürecini başlattım. İade talebim sonrasında t...

29 Mart’ta Gaziantep Mimar Sinan şubesindeki A101 marketten Üstad marka göbek kaşar peyniri satın aldım. Ürünü 30 Mart’t...a açıp kullanmak istediğimde, paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku geldi. Dış kısmı cıvıklaşmış durumdaydı, tadına baktığımda da acı ve bozulmuş bir tat vardı, ürü...

24.03.2026 tarihinde Esenyurt Nazım Hikmet Parkı yanında, Esenyurt Kültür Merkezi arkasında, eski Biçen Market’in yerind...e bulunan ve fişte “Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı No:4, Üsküdar” olarak geçen A101 şubesinden Tarabya tam yağlı taze çelik/dil/örgü 250 gr kapalı kutu peynir satın aldım. Ürünün so...

Osmaniye Kadirli’de bulunan A101 marketten Pınar marka süzme peynir satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi temmuz ayına ...kadar olmasına rağmen, buzdolabında henüz iki hafta bile dolmadan peynirde küflenme ve sararma başladı. Ürünü sürekli buzdolabında, uygun koşullarda saklamama rağmen bu kadar kısa...

Altınkum Mahallesi 444. Sokak’taki A101 mağazasından kendi markalarına ait basmati pirinç satın aldık. Ürünün yaklaşık y...arısıyla pilav yaptığımızda aşırı derecede kötü bir koku olduğunu fark ettik ve ürünün kalan yarısını mağazaya götürerek iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde görevli bayan, ü...