A101 İade

A101 (Yenişehir Pendik şubesi)'nden aldığım Kivi marka dondurma makinesi bozuk çıktı. Ertesi gün ürünü iade etmek için götürmemize rağmen iade almadılar. Artık satış sonrası sorunlarla servisin ilgilendiğini söylediler. Aldığımda bozuk olan bir ürünle ilgili neden servisle uğraşmak zorunda bırakılıy...

30.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Stanly kamp buzluğu satın aldım. Ürünü büyük bir istekle aldım fakat bagajıma sığmadığını ve başka eşya koyacak yer kalmadığını fark ettim. Sadece içine 1 tuvalet kağıdı ve 1 peçete koyarak deneme yaptım, ürünü kesinlikle kullanmadım. Hemen tekrar kapatı...

3 Eylül tarihinde A101 Hadi uygulamasındaki hesabıma, kendi banka hesabımdan 500 TL tutarında para transferi yaptım. Açıklama kısmında telefon numaramı belirttim ve Hadi kullanıcı numaram 1873726509’dur. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, gönderdiğim tutar hesabıma aktarılmadı. Hem A101 Hadi ...

11/09/2025 tarihinde A101 mağazasından Aprilla ahc-5011 model tıraş makinesi satın aldım. Ertesi gün, yani 12/09/2025 tarihinde ürünü yanlış aldığımı fark edip, faturam ve fişimle birlikte aynı mağazaya iade etmek için üç kez başvurdum. Ancak her seferinde “Elektrikli ürünlerde iade yok” denilerek i...

10 Eylül 2025 tarihinde Diyarbakır Lice ilçesindeki A101 mağazasından Tantitoni marka bir termos satın aldım. Ürünü eve götürdükten hemen sonra denedim ve termosun her kullanımda ciddi şekilde akıttığını fark ettim. Ürünün hatalı olduğunu gördüğüm için yaklaşık yarım saat sonra mağazaya geri götürdü...

A101 Extra internet sitesi üzerinden Philips Azur 8000 Series ütü siparişini kuzenim adına verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve bunun üzerine hemen iade süreci başlattım. Süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramam sonucunda, 25 Ağustos 2025 tarihinde ürünün satıc...

12.09.2025 tarihinde Gaziantep Alpaslan Mahallesi'ndeki A101 şubesinden kredi kartı ile Üstad tam yağlı çömlek yoğurt (son kullanma tarihi 25.09.2025) aldım. Kasada poşete koyarken ürünün üzerinde bir leke fark ettim ve açıp baktığımda yoğurdun bozulmuş olduğunu gördüm. Kasiyer başka bir yoğurt geti...

12 Eylül 2024 tarihinde saat 15:27’de “A101İADE” adıyla telefonuma “Doğrulama kodunuz: 6135 Bundan sonraki iade işlemlerinizi fiş veya faturanızı ibraz ederek gerçekleştirebilirsiniz...” şeklinde bir mesaj aldım. A101 üzerinden herhangi bir alışveriş veya iade işlemi yapmadım ve A101 hesabım da bulu...

12.09.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Ahievran Mahallesi Ankara Caddesi No:52 adresindeki A101 şubesinden Yöremce markasına ait cin mısır aldım. Paketi açtığımda içinin böcek dolu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04.07.2027, parti numarası ise M/25P3515’tir. Fiş ve ambalajı da saklıyor...

11.09.2025 tarihinde A101’den Arzum Cristiano Mıs Joy adlı ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, şubedeki çalışanlar iade işlemini gerçekleştirmediler ve “alamam, alırsam beklersin, kartı almıyor” gibi ifadelerle olumsuz ve kaba bir şekilde davrandılar. Ürünün iadesi için herhangi bir ger...

11 Eylül’de Kayseri Melikgazi A101 şubesinden aldığım Arzum Stant Mikser Mix Joy ürününü, beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, iadem ilk başta kabul edilmek istenmedi. Ürünü alırken kontrol edilmediği gerekçesiyle kamera kayıtları incelendi ve mağaza müdürü ...

26.06.2025 tarihinde Mersin Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi’indeki 0305 kodlu A101 mağazasından Volta EV1 elektrikli araba satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana ön teker kısmından sürekli ses geliyor. Bu sorun nedeniyle defalarca servise başvurdum, ilk olarak fabrikadan bilye siparişi veri...

+2

31.08.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Elazığ adresine verdiğim 3.500 TL tutarındaki parfüm siparişim, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor Fakat ürünü teslim almadım ve 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda 4 kez kayıt oluşturdum, ancak “geri dö...

Bugün saat 19:30 civarında Manisa Alaşehir ilçesindeki A101 şubesinden Signal marka diş macunu almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 55 TL olarak yazıyordu ancak kasada 80 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim fakat fiyat kağıdını elimden alıp sakladı ve “Siz yanlış bakmışsınız” diyerek herhangi b...

4 Eylül’de A101 üzerinden satın aldığım Crocs marka terliği iade etmek üzere kargoya verdim ve 5 Eylül’de ürünün iade şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram: A101193556, teslimat ko...

11.09.2025 tarihinde Osmaniye Kadirli’deki A101 şubesinden A101 markalı tavuk satın aldım. Eve geldiğimde tavuğun ambalajını açtığımda kötü bir koku fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm ve çalışanlarla görüştüm. Fişimi de çalışanlara...

07.09.2025 tarihinde Tokat Merkez Bahçelievler A101 mağazasından tvs 12 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda, telefonu cebime koyduğumda bağlantı sürekli kopuyordu. Bu nedenle, 10.09.2025 tarihinde kulaklığı iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ve mağ...

Antalya Alpay Anaokulu Mağazası’ndan kredi kartı ile 15.499 TL’ye Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ekranının kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya giderek iade talebinde bulundum, ancak mağaza çalışanları iade işlemi yapılmayacağını söylediler. Oysa ürünü teslim a...

8 Eylül tarihinde A101 uygulamasından Xiaomi Mibro T1 akıllı saat satın aldım ve ürün 10 Eylül’de Ankara Mamak Abidinpaşa adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor, cihazda herhangi bir tepki ya da ışık yanması gerçekleşmedi. Teslim alalı sadece...

31.07.2025 tarihinde A101 Esenyurt mağazasından Dijitsu dsr 18 model klima satın aldım. Satış sırasında ürünün bir hafta içinde montajının yapılacağı belirtildi, ancak montaj hizmeti sürekli gecikti. Mağazaya defalarca gitmeme rağmen iade talebim mağaza personeli tarafından kabul edilmedi. Ayrıca il...