A101 İade

09.07.2026 tarihinde saat 22.12’de A101 Ekstra internet sitesinden Hoover hre H10a2TBE-17 10 kg çamaşır makinesini 16.49...9 TL ödeyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra yetkili servis kurulumu yaptı ve makinenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün olduğunu söyleyerek bu duruma dair bir rapor hazırladı ve fir...

7 Temmuz’da A101 online üzerinden aldığım Schafer blender, kocaman kargo kutusuna sadece kendi kutusunda konularak taraf...ıma kırık şekilde ulaştı. Ürünün kırık çıkması üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve benden mail yoluyla fotoğraf istendi, defalarca fotoğraf göndermeye çalışmama rağmen mai...

29.07.2026 tarihinde saat 9–10 civarında İzmir Narlıdere Atatürk Mahallesi 27 Mayıs Caddesi No:158a adresinde bulunan A1...01 şubesinden alışveriş yaptım. Aynı gün yaklaşık saat 12.00 civarında aldığım ürünleri kontrol ettiğimde, aldığım bütün ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim...

A101 online üzerinden satın aldığım elektronik ürünün iade ücreti tarafıma halen yatırılmadığı için şikayetçiyim. Klimay...ı satın aldıktan sonra iadesini 11.07.2026 tarihinde talep ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma 24.999 TL tutarındaki iade bedeli hiçbir şekilde yansımadı. ...

A101 uygulaması üzerinden iki adet Altus 18 BTU klima satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, kolilerini ve ambalajlarını... dahi açmadan iade ettim. Kargo süreci tamamlandı ve iademin 14 Temmuz’da depoya ulaştığı bilgisi kargo takip ekranında da açıkça görünüyor. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 69.000 ...

A101 Ekstra İstanbul mağazasından Belderia katlanabilir bisiklet ve bir uzatma kablosu satın aldım. Bisikletin parçası e...ksik çıktığı için yetkili servisten kaşeli eksik parça yazısı alıp A101’e iade talebi oluşturdum. 17 Temmuz’da hem uzatmayı hem de bisikleti teslim aldılar. Uzatma kablosunun ücret...

28.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki A101 şubenizden yaptığım alışveriş sırasında kasada ciddi bir problem yaşadım. S...epetimde tek bir adet bulunan Activia ürünü kasada dört adet olarak geçirilerek benden fazla ücret tahsil edildi. Kasada ürünün fazla geçtiğini o an fark edip kasiyeri açıkça uyar...

Diyarbakır Bağcılar A101 şubesinden bugün saat 19.00–19.30 civarında Çerezya marka kuru incir satın aldım. Paketi açtığı...mda paketin içindeki bütün incirlerin içinin kurtlarla dolu olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde bozuk ve sağlıksız olması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü hemen a...

28.07.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Kırklareli Vize Evren Mahallesi'ndeki A101 şubesinden Piranha marka kablosuz h...oparlör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra kullanmak istediğimde hoparlörün bozuk olduğunu fark ettim; ses yükseltme tuşu dahil düğmeler çalışmıyordu. Bunun üze...

28 Temmuz saat 19.00 sularında Arnavutköy Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde yeni açılan A101 şubesinden Freedo Dolce 6’...lı mini dondurma aldım. Reyonda ürünün üzerinde sarı etiket vardı ve fiyat 175 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise kasada 225 TL olarak geçti ve ürün bana eski, daha yükse...

Malatya Yeşilyurt Karagöz TOKİ şubesindeki A101 mağazasından pazar günü Mipo m26 128 GB model telefonu 6.000 TL ödeyerek... satın aldım. Telefonu aldığım günden bu yana sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetine bağlandığımda telefon takılı kalıyor, internete girmeye çalışırken c...

3 Temmuz 2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden Altus alk1840 18.000 BTU klima satın aldım. Ürün için 6 taksit halin...de toplam 34.499 TL ödeme yaptım. Verilen bilgiye göre ürünün en geç 3 iş günü içinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu ancak bu süre dolmasına rağmen klima teslim edilmedi. Na...

Sivas Merkez Örtülüpınar Mahallesi’ndeki A101 şubesinde, bugün aldığım bir ürünü aynı gün içerisinde iade etmek istediği...mde, kasadaki görevli tarafından “Aynı gün iade olmuyor, yarın gelmeniz gerekiyor” denilerek iade talebim reddedildi. Ürün hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış olmasına rağmen, ...

23.07.2026 tarihinde İstanbul’daki bir A101 mağazasından Bestchoise 6 kişilik aile çadırı satın aldım. Ürünü Balıkesir’d...e kampa gittiğimizde açtık ve içini kontrol ettiğimizde çadırın demir çubuklarının hiç konulmadığını, eksik parça ile gönderildiğini gördük. Bu nedenle çadırı hiç kuramadık, ürünü ...

2 Temmuz’da A101 online üzerinden 12.000 BTU Baymak klima siparişi verdim. Ürün 12 gün boyunca teslim edilmedi ve ben de... kargodayken teslim almadan siparişi iptal ettim. Ürünü hiç teslim almadım, buna rağmen iade sürecim ayın 14’ünde başlatıldı ve bugün 28 Temmuz olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhan...

A101 müşteri hizmetlerini bugün aradım ve yaklaşık 16 dakikadır hatta bağlı olmama rağmen görüştüğüm temsilci tarafından... sürekli bekletiliyorum. İşlemimin alındığını söyledi ancak herhangi bir bilgilendirme maili tarafıma ulaşmadı. Talep numaramı istediğimde ise bu kez ek olarak yaklaşık 6 dakikadır...

28.07.2026 tarihinde saat 07:30'da, Remzi Y******* adına kayıtlı Denizbank hesabımdan, banka uygulamasındaki kayıtlı IBA...N'ların karışması sebebiyle Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye (A101) ait Akbank hesabına (TR14**************************11) sehven 9.200,00 TL tutarında bir fast transferi gerçekleştirdim. ...

06.07 tarihinde A101 online sitesi üzerinden Cybex Eezy s Twist marka bir bebek arabası satın aldım. Ürüne toplam 30.000... TL ödedim. Ürün elime ulaştığında seri numarasının silindiğini gördüğüm için orijinalliğini sorgulatamadım ve bu nedenle ürünü iade ettim. 16.07 tarihinde ürünün iade deposuna ula...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün kargoya çok geç verildiği için teslim almad...an iade etmek zorunda kaldım. Kargo takip ekranında görüldüğü üzere ürünüm 14.07.2026 tarihinde A101 tarafına teslim edilmiş olmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın tarafım...

İstanbul Silivri Değirmenköy A101 (ı394 kodlu) şubesinden satın aldığım Keskinoğlu piliç kebap ürününün paketini açtığım...da ürünün küflendiğini gördüm. Ürünün bu halde satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de ciddi bir hijyen sorunu olduğunu gösteriyor. Durumu fark eder et...