A101 İade

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum adresine, 9125090782963484 numaralı siparişim ile toplam 53 kalem ürün sipariş ettim. Siparişim geç saatlerde teslim edildi ve taşımacı, ürünleri kapı önüne bırakıp kontrol etmemi beklemeden ayrıldı. Bu nedenle ürünleri t...

7 Eylül 2025 tarihinde saat 13:22 civarında Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi 21 A Ahmet Yesevi Caddesi'ndeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kredi kartımda bulunan 6.000 Bonus puanımın kullanılmasını ve alışveriş tutarı olan 1.550,78 TL'nin bonuslardan düşülmesini talep ettim. Kasiyer, bonuslar...

17.07.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi Babadağlılar TOKİ Evleri A101 şubesinden OMO Active Gold Power sıvı deterjan aldım. Aynı gün eşim de farklı bir A101 şubesinden aynı ürünü indirimli olarak 175 TL'ye alırken, ben aynı ürüne 275 TL ödedim. Fiyat farkının iadesi için mağazaya başvurduğumda, ça...

29.08.2025 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi Piri Reis Caddesi’indeki A101 şubesinden Arzum AR1188 hamur makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve hemen bozuk olduğunu fark ettim; kafa bölgesi aşırı derecede sallanıyor. Satın alma sırasında çalışanlara, bozuk çıkarsa ia...

09.09.2025 tarihinde A101 Fen Lisesi Şubesi’nden Bluetooth Klavye Mouse Seti satın aldım. Ürünü hiç açmadan, ambalajı bozulmamış şekilde iade etmek istedim. Ancak şubedeki yetkililer, elektronik ürünlerde iade alınmadığını söyleyerek talebimi reddetti. İade talebim sırasında fişimi de ibraz ettim. A...

09.09.2025 tarihinde Orman İşletme Binası yanındaki A101 mağazasından 3 adet Xroll markası çikolatalı gofret satın aldım. Ürünlerden ikisini iade etmek istedim fakat fişimi düşürdüğüm için kasiyer iade talebimi kabul etmedi. Herhangi bir çözüm yolu da sunulmadı veya alternatif bir öneri getirilmedi....

09.06.2024 tarihinde Çorum’daki bir A101 şubesinden aldığım 1 litrelik Birşah marka sütü açtığımda üründen kül ve is kokusu geldi, bu nedenle sütü içemedik. Ürünün fişi elimde olmadığı için iade işlemi başlatamadım. Sütün bu şekilde bozuk çıkmasından dolayı mağdur oldum. Para iadesi yapılmasını veya...

Siirt A101 şubesinden Dorbi marka kakao satın aldım. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum ikinci kez başıma geliyor. Kakaoyu aldığım gün hemen fark ettim ve ürünün bozuk olmasına rağmen fişim elimde olmadığı için mağazayla ya da müşter...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Stanley Icefloe flp model termos bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda hem ezik olduğunu hem de boyasının çıkmış olduğunu fark ettim. Kargo ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece termos hasarlıydı. Sipariş numaram: A302025002023100. Ürünün ücretini ...

3 gün önce Gaziantep Şehitkamil İbrahimli A101 şubesinden peluş oyuncak köpek satın aldım. Ürünü kutusunu hiç açmadan, fişiyle birlikte iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, bu tür oyuncaklarda iade işlemi yapılmadığını belirterek talebimi reddetti. Herhangi bir hijyen gerekçesi veya başka b...

23 Ağustos 2025 tarihinde A101 Kahramanmaraş Türkoğlu şubesinden eşime hediye olarak Kiwi kvc-4180 yatak süpürgesi satın aldım. Ürün kablolu olduğu için eşim tarafından kullanılmak istenmedi ve hiç kullanılmadan, kutusu açılmış şekilde 30 Ağustos 2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza iade ...

2 gün önce Zonguldak Kilimli Köprübaşı A101 şubesinden Sinbo elektrikli cezve satın aldık. Ürünü alırken, personel “Eve gidin, evde deneyin, bozuksa geri getirin. İade alacağım” dedi. Eve geldiğimizde ürünü denedik ve bozuk olduğunu gördük. Mağazaya gidip durumu anlattık. Kasiyer iade işlemini başla...

08/09/2025 tarihinde saat 15:30’da Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, Öztrak Caddesi’nde bulunan mağaza kodu 1245 olan A101 şubesinden gıda ve temizlik ürünleri olmak üzere toplam 1600 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemenin 600 TL’lik kısmı puanla, kalan kısmı ise kredi kartı ile ödenmek istend...

4 Eylül tarihinde Esatpaşa’daki A101 şubesinden Beyoğlu marka çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginde değişiklik, kokusunda ve tadında bozulma olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürün bariz şekilde bozuktu. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve müşt...

Yaklaşık iki hafta önce Manavgat Ilıca’daki A101 şubesinden çocuk suluk aldım. Okul açılmadan bir gün önce, suluğun altının kırık olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için yardımcı olunmadı ve çalışanlar tarafından “Çocuğunuz belki kı...

06.09.2025 tarihinde Bursa Karapınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Milkten markasına ait kaymak satın aldık. Ürünün son kullanma tarihi 14.09.2025 olmasına rağmen, pazar günü (07.09.2025) sabah saat 10.00’da kutusunu açtığımızda kaymağın küflü olduğunu fark ettik. Ürünü aldıktan sonra sadece bir ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Urla Hacı İsa Mahallesi'ndeki A101 mağazasından Azdome M200 araç kamerası satın aldım (Belge No: 02090020408503090029). Ürünü aracıma taktıktan bir gün sonra İzmir’den Zonguldak’a seyahat ettim ve 6 Eylül’de dönüş yaptım. Yolculuk sonrası kamera kayıtlarını izlemek istediğim...

10 Ağustos'ta A101 internet sitesinden SEG lfw model buzdolabı siparişi verdim ve ürün 29 Ağustos'ta İstanbul Kasımpaşa Kulaksız adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 5 gün kullandım ve buzdolabının no frost olmadığını, buzlanma yaptığını fark ettim. Sipariş verirken ürünün no...

8 Eylül 2025 tarihinde saat 12:33’te Tekirdağ Çerkezköy A101 mağazasından Nimet marka sandviç ekmek satın aldım. Ekmeği keserken aşırı derecede kırıntı oluştu ve bayat olduğunu düşündüm. Sonrasında ekmeğin iç kısmında farklı bir renk ve küf olduğunu fark ettim. Ürünün paketinin fotoğrafı ve alışveri...

07/09/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi’indeki A101 şubesinden 159 TL’ye Baştacı marka dana kavurma satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16/11/2025 olmasına rağmen, eve gidip paketi açtığımda yoğun ve pis bir koku ile karşılaştım, bu durumdan dolayı midem bulandı ve ürünü tüket...

29.08.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Öğretmen Evi A101 şubesinden Karpedo keçi sütlü dondurma satın aldım. Ürünün tadı alışık olduğumdan oldukça farklıydı, ayrıca kötü bir koku ve lezzet bozukluğu da vardı. Ürünün fişi elimde mevcut ve 199 TL ödedim. Ürünü iade etmek veya değiştirmek için mağazay...

Van İpekyolu Çohaz Petrol Yanı A101 şubesinde yaşadığım iade işlemiyle ilgili rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yanlış aldığım bir gıda ürününü iade etmek için mağazaya gittim ve fişim yanımdaydı. Kasadaki personel "Ben yetkili değilim" diyerek yardımcı olmadı, başka bir çalışan olan E******* ise ...