A101 İade

A101’den yaklaşık 6 gün önce Sinbo marka bir süpürge satın aldım. Mağazada görevli personel ürünü 2000 watt olarak tanıttı, ancak eve gelip ürünü kontrol ettiğimde cihazın üzerinde 850 watt yazdığını gördüm. Ürün bana yanlış bilgilendirme ile satıldığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu...

22.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Aydın Kuşadası Değirmendere Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden toplam 59,75 TL tutarında Çokça marka çiğ köfte satın aldık. Eve geldiğimizde ürünün son tüketim tarihine baktığımızda tarihin 10 gün geçmiş olduğunu fark ettik. Son kullanma tarihi 10 gün geç...

A101’in online uygulaması üzerinden Tefal rg9475 X-Plorer Serie Mop özellikli ev robotu satın aldım. Ürün kutusundan bozuk çıktı. Yani sıfır diye satılan ürün, ilk günden arızalıydı. Hemen iade süreci başlattım ve ürünü geri gönderdim; buna rağmen hem süreç gereksiz yere uzatıldı hem de sonunda iade...

A101 online alışveriş üzerinden yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için talep oluşturmama rağmen, kargo firması 8 gündür ürünü almaya gelmedi. İade sürecim bu nedenle ilerlemiyor ve ürün hâlâ İzmir Karşıyaka’daki adresimde bekliyor. Sipariş numaram 3125111323792864’tür. Bu süreçte A101 müşter...

Kırklareli Vize Asmakaya A101 şubesinden 22.10.2025 tarihinde Philips marka bir televizyon satın aldım. Aldıktan sadece 4 gün sonra televizyon arıza yaptı ve yetkili servis eve gelerek cihazı kontrol etti. Servis, yaptığı inceleme sonucunda ürünün değişim veya iadesinin uygun olduğuna karar verip bu...

Denizli Pamukkale Yusuf Aydemir Şubesi’nden 4’ünde fişli olarak satın aldığım kirpik kıvırıcıyı eve geldiğimde denediğimde çalışmadığını ve içinden şarj kablosunun çıkmadığını fark ettim. Ürün hem arızalı hem de eksik malzemeli olduğu için bugün mağazaya giderek durumu anlattım. Daha önce aynı mağa...

13.11.2025 günü saat 19.09’da Ankara ili Çankaya ilçesi Karapınar Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 0476 olan A101 Çınar mağazasından 3 adet erkek tişörtü satın aldım ve ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım. Alışverişi yaptıktan yaklaşık 20 dakika sonra ürünleri iade etmek için mağazaya geri d...

24.11.2025 tarihinde saat 18:46'da Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi H551 şubesinde, kızım öğretmenine hediye etmek için yapay çiçek aldı. Biri fanusta poşette, diğeri ise demet olarak yine poşetteydi. Ne yazık ki alırken mağaza ortamında kokusunu fark edememiş. Ben işten geldiğimde ise daha eve girer...

A101'den alışveriş yaptım. Ürün küflü çıktı. Ürünü iade ettim. 4 ay oldu parayı iade etmediler. Hani diyorum yardıma ihtiyaçları var ise IBAN atsınlar. Biraz daha destek olalım. Sıkıntı değil. Malum o kadar şube açılıyor bu kadar insanın maaşı... Zor. Üstelik 3 defa kayıt bıraktım bir defa da CEO'la...

20.11.2025 tarihinde A101 Yozgat Akdağmadeni şubesinden Pierre Cardin Paris 5 in 1 erkek bakım seti satın aldım. 23.11.2025 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak istediğimde başlığının yerinden çıktığını fark ettim ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım. Fiş ve garanti belgem durduğu halde mağaza ile g...

22.11.2025 tarihinde Şanlıurfa Harran’daki A101 şubesinden Jersey Çömlek Sütlaç ürününü aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen açtığımda küflü olduğunu gördüm. Buna rağmen mağazaya götürdüğümde, sadece fişim olmadığı için ürünü iade ya da değişim yapamayacaklarını söyledile...

24 Kasım tarihinde Adana Seyhan Akkapı Mahallesi’indeki A101 şubesinden 1 kg’lik Nestle Nesquik satın aldım. Yaklaşık 1 saat sonra ürünü iade edip yerine küçük boylarından almak için tekrar aynı şubeye gittim. Fişim yanımdaydı ve ürünü kredi kartı ile almıştım. Mağazadaki görevli arkadaşlar ilgilen...

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de bulunan A101 şubenizden bugün Activia Humuskus içecek shot ürününü 25,90 TL’ye fişli olarak satın aldım. Ürünü çocuğum beğenmediği için, ürünlerde hiçbir sorun olmamasına rağmen iade veya değişim yapmak amacıyla başka bir A101 şubesine gittim. Fişim olduğu halde kas...

19.11.2025 tarihinde Yalova Emniyet Merkez şubesi A101 marketten Sinbo Türk kahvesi makinesi scm 2978 model ürünü satın aldım. Ürünü eve götürüp ilk denememizi yaptığımızda makinenin sadece ısıtma yaptığını, kahveyi kesinlikle kaynatmadığını ve pişirme işlemini gerçekleştirmediğini gördük. Ürün bu h...

Birçok ürün sipariş verdim ancak son kullanma tarihi geçmek üzere olan, özellikle tehlikeli bir ürün olan peyniri gönderdiler. Hemen iade talebi oluşturdum. Bugün 24 Kasım ve olumsuz dönüş yapıldı. Kaç gündür dolapta, iade alınır diye bekletiyorum; ürünü hiç açmadım, kutulu şekilde duruyor. Sanki so...

A101’den yaklaşık bir yıl önce Sinbo scc7601 model halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün koltuklarımı yıkamak için denedim, herhangi bir sorun yaşamadım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra ikinci kez kullanmak istediğimde makine su püskürtmemeye başladı ve altından su akıttı. Bunun üzer...

25 Ekim tarihinde A101 üzerinden 9.889 TL ödeyerek bir klima satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile Ordu iline teslim edilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen klima tarafıma hiç teslim edilmedi. Elimde 13-5002-1675-4655 numaralı kaydım bulunuyor. A101 müşteri hizmetleri ve Horoz Lojisti...

20 Kasım 2025 tarihinde A101 Kurtderesi şubesinden, ambalajında yün yorgan yazan Pierre Cardin marka bir yorganı 999 TL'ye satın aldım. Ancak ürünün içeriğine baktığımda, ambalajda yün yorgan yazmasına rağmen yalnızca %10 oranında yün içerdiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Dö...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 09 Ekim 2025 tarihinde Ugg marka bir bot satın aldım. Sipariş numaram 3125100978503295’tir. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece üç gün içinde botun renginin belirgin şekilde solduğunu gördüm ve bu nedenle kullanmayı hemen bıraktım. Ürünün bu kadar kısa sürede re...

20.11.2025 tarihinde A101 marketten paketli dana köfte ürünü satın aldık. Ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımızda ürünün tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Bu durumu bildirmek ve ürünü iade etmek için 22.11.2025 akşamı Antalya Kepez 23. CD. 16b adresindeki A101 şubesine gittik. A...

19/11/2025 tarihinde Hatay Defne Sümerler Mahallesi Yayladağı yolu üzerindeki A101 mağazasından 2.128,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Bonus puanlarımla yapmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim, kendisi de bunun mümkün olduğunu söyledi. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, tutarın yaln...

22.11.2025 tarihinde A101’in Ankara Polatlı Şahitlik Mahallesi’nde bulunan 13 Eylül Polatlı şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere, Paraf puanımı kullanarak ödeme yapmak istediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen kasiyer, açık talimatıma rağmen işlemi puan üzerinden deği...