A101 İade

İzmir Bornova’daki A101 mağazasından Cafex 2’si 1 arada büyük boy kahve paketlerinden satın aldım. Bugün kahveyi açıp ha...zırlamak istediğimde, kaşığı pakete daldırdığım anda sert bir cisme denk geldim. Kaşıkla çıkardığım bu cismin, kahvenin içinden çıkan ölü ve kurumuş bir kertenkele olduğunu fark et...

A101 A** K**** E**** Bulvarı 9289 numaralı şubesinden fileli bir deniz yatağı satın aldım. Kasadaki görevli, ürünü herha...ngi bir A101 şubesinden iade edebileceğimi ya da değiştirebileceğimi özellikle söylediği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptım. Ürünün paketini hiç açmadım, elimde benzer bir ür...

06.06.2026 tarihinde sabah saat 11.00 civarında Balıkesir Altıeylül Bahçelievler Mahallesi Keyra A101 şubesinde yaşadığı...m bir olayı paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 tarihinde saat 12:57’de aynı şubeden toplam 898 TL tutarında 2 adet pijama takımı satın aldım. Mağazada deneme kabini olmadığı için ürün...

04.06.2026 tarihinde saat 15.36'da İstanbul Şile Yeni Kumbaba şube kodu j942 numaralı A101 mağazanızdan “plaj şemsiyesi”... olarak satılan bir ürün satın aldım. Aynı gün plajda şemsiyeyi daha kurma aşamasındayken tellerinden birinin kırılması sonucu ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu durum üzerin...

Kızımın 04.06.2026 tarihinde Esenyurt Orhan Gazi Mahallesi Kiptaş 3. Etap karşısındaki A101 4761 numaralı şubenizden yas...al fişiyle birlikte kartla aldığı 3’lü ton balığını değiştirmek istedik. İlk gittiğimizde, “Kartla alındı, yarın gelin” denilerek işlem yapılmadı. Ertesi gün tekrar gittiğimizde bu...

Diyarbakır Bismil Akpınar Mahallesi 304. Sokak A101 şubesinden dün saat 14.00 civarında Tchibo Gold Selection kahve satı...n aldım ve bu ürün için yaklaşık 255 TL ödedim. Ürünü daha sonra detaylı kontrol ettiğimde, ambalaj üzerinde son kullanma tarihinin 31.10.2025 olarak yazdığını gördüm; ancak fiilen...

Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi’indeki A101 mağazasından aldığım Onvo marka televizyonun kurulumu yetkili servis tar...afından yapıldı ancak televizyonu kullanmaya başladığımız ilk günden beri yayın sürekli donma yapıyor. Aynı kablo hattına farklı bir televizyon bağladığımızda hiçbir sorun yaşanmam...

07.06.2026 tarihinde saat 10:07 sularında A101 Atakum Deniz Evleri Kuleli 2976 şubesinden bir adet güneş şemsiyesi satın... aldım. Ürünü kapıda açtığımda şemsiyenin yırtık olduğunu fark ettim ve yaklaşık üç dakika sonra, saat 10:10 gibi hemen aynı şubeye geri götürdüm. Ürünü daha yeni almış olmama ve ...

16 Mayıs tarihinde A101 Online mağazadan Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 13.000 TL ödeme yaptım.... Aradan yaklaşık üç buçuk hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 18 Mayıs ile 7 Haziran tarihleri arasında A101 müşteri hizmetlerini iki kez arayarak he...

2 Şubat 2026 tarihinde A101’in Yavuz Sultan Selim tarafındaki, caddenin üstünde bulunan şubesinden Thull thl tws Pro 4 m...odel bir kulaklık satın aldım. Kasada ürünü alırken iade olup olmadığını özellikle sordum, kasiyer ise ısrarla iade olmadığını söyledi ve bu süreçte oldukça kaba bir üslup kullanar...

A101 internet sitesinden 4 Haziran tarihinde 1.100 TL tutarında, üzerine 100 TL kargo ücreti ödeyerek Pierre Cardin mark...a waffle makinesi sipariş ettim. Siparişim 6 Haziran’da elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün tamamen kırık olduğunu gördüm, Elle tutulur hiçbir sağlam yeri yoktu. Kutu üzerin...

A101 Bilecik Merkez şubelerinde yaşamış olduğum iade ve mağaza kapanış saati ile ilgili problemi paylaşmak istiyorum. A1...01’den bir gün önce aldığım ürünü iade etmek için üç farklı mağazaya gittim. Mağazalardan birinde saat 18.00’den sonra iade alabildiklerini söylediler, diğerinde ise ürünü aldığım ...

Trendyol üzerinden A101 Market satıcısından 11297705532 numaralı siparişi bugün saat 17.50 civarında verdim. Siparişimde... yer alan erik ve muz ürünleri son derece kötü durumda gönderildi. Muzlar tamamen yeşil ve olgunlaşmamış olarak teslim edildi. Erik ise papaz erik diye satılmasına rağmen yumuşamış...

Nevşehir Merkez A101 şubesinden 29.05.2026 tarihinde saat 12.23’te, bayram tatili sırasında yol üzerinde geçtiğim başka ...bir ilden, oğluma hediye etmek üzere kol saati (bay/bayan bileklik) satın aldım. Ürünü kendisine gösterdiğimde beğenmediği için, fişi de yanımda olduğu halde 31.05.2026 günü Nevşeh...

A101’in F**** Ç*****, 6240. Sk. No:1 Kepez/Antalya şubesinden 2 gün önce Sinangil marka soğuk baklava satın aldım. Ürünü... yerken içinden sert Antep fıstığı kabukları çıktı ve az kalsın dişimi kırıyordum. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenli gıda tüketimi konusundaki endişelerimi ciddi şekilde artırd...

A101 uygulamasından 05.05.2026 tarihinde TV satın aldık. (Sipariş no:3126050153678666). Kurulumunun yapıldığı gün ürünün... görüntü kalitesini ve renklerini hiç beğenmedik ve iade talep ettik. Ancak; iade talebimiz teknik servisten "arızalı" raporumuz olmadığı için reddedildi. Ticaret Bakanlığı'nın Mes...

Adana Seyhan Kıbrıs Caddesi’indeki A101 mağazasında bugün saat 15:00 civarında yaşadığım müşteri deneyimi nedeniyle bu ş...ikayeti yazıyorum. Mağaza kodu d230 olan şubeden boya satın aldık, kasadan geçip daha mağazadan ayrılmadan hemen sonra ürünün kusurlu olduğunu fark edip iade için geri döndük. Boya...

05.06.2026 tarihinde saat 17:36’da, İstanbul Sancaktepe Eski Ankara Caddesi Gülbahçe Sokak’ta bulunan A101 b464 kodlu ma...ğazanızdan Lezita Aç-Ye Fileto ürününü satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim, fiş numaram 0097’dir. Ürünü eve geldiğimde açtığımda ağır derecede ekşi ve bozuk bir koku fark...

01.05.2026 tarihinde A101 extra’dan klima aldım, kargo esnasında ürün kutusu hasarlı teslim edildi, geri iade ettim. A10...1 deposuna 11.05.2026 tarihinde iadem ulaşmasına rağmen yasal 7 iş günü içinde, 19.05.2026 tarihinde paramı iade etmesi gerekirken iadeyi gerçekleştirmedi. A101 müşteri hizmetlerin...

A101’de çalıştığını belirten ve bana kartı veren görevli Can Düren, Hadi Black kredi kartını tanıtırken hiçbir şekilde y...ıllık kart ücreti olmadığını özellikle söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı aldım ancak bugün hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yalnızca bir kez alışveri...

A101’in B**** H***** Ese şubesinden dün bir adet kadın haşema satın aldım. Ürünü eve geldiğimde denediğimde bedeninin kü...çük olduğunu fark ettim ve bugün aynı şubeye giderek iade etmek istediğimi belirttim. Kasadaki görevliye ürünü dün aldığımı, yalnızca denediğimi ve küçük geldiği için iade talep e...

06.06.2026 tarihinde Kırşehir ili Mucur ilçesindeki Emniyet Şubesi yanındaki A101 mağazasından 1 adet kurbağacık anahtar...ı ve 2 adet pas sökücü sprey satın aldım. Alışverişten yaklaşık 2 saat sonra ürünleri iade etmek için mağazaya geri gittim. Kasadaki görevli, ödemeyi kredi kartı ile yaptığım için...

Yaklaşık 3 ay önce A101 hadikart aldım. Kartı alırken hiçbir şekilde kart ücreti olduğuna dair bir bilgilendirme yapılma...dı, herhangi bir sözleşme, broşür ya da açıklama sunulmadı. Bugün tarafıma gelen mesaj ile kartımda -1000 TL borç bulunduğunu öğrendim ve şaşkınlık yaşadım. Müşteri hizmetleri ile...