to read complaints and reviews, or file yours.
16 Aralık saat 00.34’te A101’den yaklaşık 3.450 TL tutarında bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Sip...ariş iptaline rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın Ziraat Bankası kartıma herhangi bir iade yansıtmadı. İşleme ait sipariş/işlem numaram 9125121537814687’dir. A101 müşteri hizm
15.12.2025 tarihinde Konya Zirvepark şubesindeki A101 mağazasından 799 TL bedelle Aprilla marka oto masaj yastığı satın ...aldım. Ürünü eve getirdiğimde kırık ve ayıplı olduğunu fark ettim. 16.12.2025 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde mağaza çalışanları iade işl
"Teşekkürler"
A101’in internet sitesi üzerinden 9 Aralık’ta Remaks 2 Kapaklı Çok Amaçlı D...olap Meşe Beyaz siparişi verdim. Ürün 13 Aralık’ta teslim edildi ancak 15 A
15.12.2025 tarihinde A101 Giresun Güre şubesinden 379 TL ödeyerek aldığım oyuncak bebeğin ayıplı olduğunu eve gelince fa...rk ettim. Bebeğin ayakları çıkık durumda ve yerine kesinlikle takılamıyor, ürün bu haliyle kullanılamaz durumda. Ürünü fişimle birlikte mağazaya geri götürüp iade etmek istediğimd
10 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden 3125121052087168 numaralı siparişimle Homend markalı bir blende...r seti satın aldım. Ürün aynı gün saat 19.00 civarında bana teslim edildi. Kutuyu açıp ürüne baktığımda hoşuma gitmediği için, yaklaşık bir saat bile geçmeden, aynı gün saat 20.30’
01.12.2025 tarihinde A101 Pendik Yeni Eser şubesinden Vivaldi Cookware 26 cm tencere seti satın aldım. Ürünleri ilk kull...anımımda tencerede boya atması gerçekleşti ve bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de aldığım ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğramama neden old
Kağıthane Ortabayır’da bulunan A101 şubesinden Starland marka bebek ilk adım arabası satın aldım. Mağazada ellerinde sad...ece bir adet vardı, kutusu biraz hasarlıydı; ancak kasada yoğun sıra olduğu için ürünü detaylı inceleyemedim. Eve geldiğimde ürünün bir tekerleğinin içinden çıkmadığını fark ettim.
17.12.2015 tarihinde saat 18.52 sularında Ankara Sincan Saraycık TOKİ’de bulunan A101 şubesinden 30’lu Türem marka yumur...ta kolisi satın aldım. Eve geldiğimde kolinin jelatinini açar açmaz tüm evi çok ağır ve kötü bir koku sardı. Yumurtaları kontrol ettiğimde bir yumurtanın üzerinde küfe benzeyen bir
A101 online mağazadan bir adet termos siparişi verdim ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü iade etmek ...istedim. Ürün 14.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi, ben de 15.11.2025 tarihinde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Kargo takiplerine göre ürün 21.01.2025 tarihinde A10
A101 Extra internet uygulamasından yaklaşık bir ay önce Dior Fahrenheit isimli parfümü 4.500 TL ödeyerek orijinal diye s...atın aldım. Ürünü açar açmaz neredeyse hiç kokmamasından ve dokusundan orijinalliğinin şüpheli olduğunu anladım, adeta su dolu şişe gibiydi. Daha sonra durumu bildirerek iade tale
20 Kasım civarında A101 Ekstra üzerinden Bursa Osmangazi’deki adresime online sipariş verdim. Siparişimde bulaşık makine...si ve çamaşır makinesi olmak üzere yaklaşık 28 bin tl tutarında ürün bulunuyordu. Teslimat sırasında ürünler kırık ve hasarlı şekilde geldi, bu nedenle teslim almadım ve iade edilm
16.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki A101 şubesinden aldığım Pirana marka ürün arızalı çıktığı için iade etmek üz...ere mağazaya gittim. Ürün çalışmadığı için normal bir şekilde iade talebinde bulunmama rağmen son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. Mağaza çalışanları beni içeri bi
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 da...kika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor
9.10.2025 tarihinde Darıca’daki A101 şubesinden Homend Profashion 3082h Stand Mixer Anthracite model bir çırpıcı satın a...ldım. Ürünü kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, iade talebim kabul edilmedi; ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü
24 Kasım tarihinde A101 Extra Online üzerinden Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile teslim ed...ildiğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Teslim edildiği gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade başvurusu oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünün fot
4 Aralık Perşembe günü Samsun Kavak A101 şubesinden Ovan marka pirinç satın aldım. Ertesi gün bu pirinçle pilav yaptığım...da üründen inanılmaz derecede kötü bir koku geldi ve pişirmeme rağmen bu koku kesinlikle geçmedi. Son tüketim tarihi 29.09.2025 olan bir üründen böyle bir koku gelmesi hem hijyen h
06.12.2025 tarihinde a101.com.tr üzerinden 3125120618747966 sipariş numarası ile JBL pbm100 (26058499) mikrofonu 1.799 T...L bedelle satın aldım. Ürün, sahip olduğumuz hoparlörde çalışmadığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve DHL için 450209549 iade kodu verildi. Kurye tarafıma ulaşamadığ
16 Aralık 2025 tarihinde saat 15.09 sularında Diyarbakır Bağlar’daki A101 mağazanızdan yaptığım alışverişte Ziraat Banka...sı kartımdan kasada iki kez para çekimi yapıldı. İlk etapta karttan çekim yapılmadığı söylendi, bu nedenle kartı tekrar okutmam istendi. Ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontro
Edirne Keşan’daki A101 şubesinden yılbaşı için yaklaşık bir hafta önce 240 TL ödeyerek çam ağacı satın aldım. Ürünü aldı...ktan bir gün sonra kurulumu yaparken dallarında yaprak kopması ve yoğun dökülme olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm
A101 Kayseri Talas şubesinden 12 Aralık’ta bir televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle maç izlemek amacıyla aldım ...ancak maç performansı beklediğimin çok altında kaldı ve görüntüden memnun kalmadım. Bunun üzerine ertesi gün, 13 Aralık’ta fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittim.
06 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Eder Market Sıla 2 kapaklı 2 raflı konsol Atlantik çam” isimli ürünü sipa...riş ettim. Sipariş numaram: 3125110698483723. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Ürün gelmeyince iade talebinde bulundum; ancak iadem de
27/11/2025 tarihinde A101’den İtimat mini fırın 45 litre marka/model ürün satın aldım. Ürünün ön tutacak kısmını, içinde...n çıkan vidalarla talimatına uygun şekilde takmaya çalışırken ön cam bir anda patlayarak kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Hemen aynı gün ürünü aldığım A101
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım ugg bot için 3125120218928420 numaralı siparişimde iade sürecinde ciddi sor...unlar yaşıyorum. 9 Aralık’ta iade talebi oluşturmama rağmen, sadece çalıştığınız kargo firması gelip ürünü teslim almadığı için günlerce beklemek zorunda kaldım ve sonunda hiçbir i
Bugün İstanbul Avcılar’daki A101 şubenizde yaptığım alışverişte, karnabahar ürününün raftaki etiket fiyatı ile kasada çı...kan fiyat arasında 10 TL fark olduğunu fark ettim. Kasada ödemenin ardından fiyat farkını belirttiğimde, bana yalnızca ürünü tamamen iade alabileceklerini, fiyat farkını ise iade e
