to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan’da A101 Ekstra uygulaması üzerinden Walke W-Fit uzaktan kumandalı katlanabilir koşu bandı satın aldım. Adresi yanlış girdiğim için 4 Mayıs’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve A101 müşteri hizmetlerini arayarak verilen iade kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo kayıtlarına göre iade ürünüm 5 Mayıs’ta firmaya teslim edildi.
Ödemeyi kredi kartı ile 6.399 TL olarak yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bugün tarihine kadar ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “ilgili departmanın ilgilendiği” ve yasal sürecin 1–8 gün içinde sonuçlanacağı söyleniyor, ancak iade sürecim 15 günü çoktan geçti. Açtığım şikayet talebinin numarası 21016832’dir.
Ürünümün teslim alındığı tarih esas alınarak ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Nisan 2026 tarihinde A101’den Walke Kompakt Bluetoothlu, telefon uygulamalı, müzik çalarlı yürüyüş ve koşu bandı (Ürün Kodu: 260729855001) satın aldım. Ürün 25 Nisan Cumartesi günü teslim edildi. Satın alırken ürünü 120 kg taşıma kapasiteli olarak tercih etmeme rağmen, tarafıma 100 kg taşıma kapa...
A101 internet sitesinden 25.01.2026 tarihinde 3126012591569803 sipariş numarasıyla Walke W-Fit uzaktan kumandalı katlanabilir koşu bandı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal etmeme rağmen, buna aldırış edilmeden kargoya verildi ve süreç bu noktadan sonra tamamen benim uğraş...
27.04.2026 tarihinde A101 online üzerinden Walke W-Fit uzaktan kumandalı yürüyüş bandı siparişi verdim. Ürünü hiç teslim almadan, kapalı kutu halinde iade ettim. Buna rağmen iade koşullarında belirtilen sürelerin çok üzerine çıkıldığı halde para iadem hala yapılmadı. 6.399,00 TL tutarındaki ödemeyi ...
A101 internet sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde 3126042388803791 numaralı sipariş ile bir koşu bandı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünü yanlış aldığımı fark ederek sistem üzerinden iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim reddedildi. Bunun üzerine hemen iade ta...
A101 Ekstra online mağazasından 6399 TL ödeyerek bir koşu bandı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 11.05.2026 tarihinde iade teslimi yapıldı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram 3126050539879139. İade sonrası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecinin...
Yorumlar