A101 İade yapamıyorum

20 Nisan 2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden glutensiz Burch marka mısır patlağı satın aldım. Paketi açar açmaz çok kötü bir kokuyla karşılaştım ve kontrolde son kullanma tarihinin 10 Mart 2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü raflarda tutmuşlar. Zaten kısıtlı...

21.04.2026 tarihinde A101 marketten 391,98 TL ödeyerek bir adet karpuz satın aldım. Eve gelip kestiğimde karpuzun içinin tamamen bozulmuş olduğunu, tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Fişim hâlâ duruyor. Bunun üzerine yaklaşık bir saat içinde aynı mağazaya geri dönerek durumu anlattım ve karpu...

A101 uygulaması üzerinden aldığım petek üstü dresuar ürünüm için iade sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Nisan tarihinde ürün tedarikçi firmaya ulaştı ancak üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen 1.249,00 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yapılmadı. Uygulamada iade...

1 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Goodwest marka cam ankastre 3'lü set siparişi verdim. 9.271,69 TL tutarındaki bu siparişim Antalya/Alanya adresime gönderildi ancak ürün kargo firmasına hasarlı şekilde teslim edildiği için kargo tarafından A101 firmasına iade olarak geri gönderild...

4 Nisan 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Gratis yanındaki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kartımdan normal alışveriş tutarı dışında fazladan yaklaşık 420 TL çekim yapılmıştır. Yani asıl alışveriş tutarımı ödememe rağmen kartımdan ekstradan ücret alınmıştır. Durumu fark ettikten sonra şube...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Xiaomi TV Box s 3. Nesil medya oynatıcıyı 17.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kullanımımda kumandadaki ses arttırma ve azaltma tuşlarının çalışmadığını, görevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak iade ta...

Eskişehir’deki A101 mağazasından Balık Dünyası marka donuk ürünlerden 3 paket satın aldım. Ürünleri alır almaz buzluğa koydum. Daha sonra çözdürmek için çıkardığımda ürünlerin üzerinde ağır bir koku ve sarımtırak bir renk oluştuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem d...

Tekirdağ Kapaklı İsmetpaşa Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden dün, 19 Nisan’da Ahir marka tulum peyniri satın aldım. Paketi eve getirip açtığımda peynirin içinde gömülü şekilde kıl olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle hijyenik olmayan bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de güven...

A101 Çerkezköy Kızılpınar şubesinden yaklaşık 1080 TL tutarında sucuk ve tavuk ürünleri aldım. Eve geldiğimde özellikle tavuğun yoğun şekilde koktuğunu ve bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Bu durum sağlığımızı ciddi şekilde riske atan bir problem. Ürünleri hemen tekrar mağazaya götürdüm anca...

15 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden “Eder Market Hanedan 6 kapaklı 2 çekmeceli Atlantik çam beyaz” model dolabı 6.999 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edilmesi gerekirken dolap elime ulaşmadı, bunun üzerine A101’i arayarak sipariş...

Dün A101 marketten Bingo Soft mavi yumuşatıcı aldım. Şişeyi eve gelip açtığımda, üründe herhangi bir akma, dökülme ya da sızma izi olmamasına rağmen yumuşatıcının seviyesinin normalden çok daha düşük olduğunu fark ettim. Şişenin ancak yarısından biraz fazlası doluydu, yani neredeyse üçte ikisi kadar...

A101’in online satışından CMK Store marka, beyaz renkli iki kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün kusurlu olarak teslim edildi, bunun üzerine ilgili firma ile görüşüp parça tedariği talebinde bulundum ancak yaklaşık bir hafta sonra parça tedariğinin mümkün olmadığı söylendi ve ürünü iade etmem ...

A101’in j229 Hastane mağazanızda hediye çeki kullanımıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. İş yerimin verdiği kırmızı ve mavi kartlarla sadece evimize en yakın olduğu için bu mağazadan alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak her seferinde sorunla karşılaşıyorum. Diğer A101 şubelerind...

8 Nisan Çarşamba günü A101’in Mardin Kızıltepe’deki 8982 kodlu şubesinden MS markalı bir mama sandalyesi satın aldım. Ürün için 600 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Eve gelip ürünü kutusundan çıkarıp detaylı kontrol ettiğimde bacaklarından birinin delik olduğunu ve mama sandalyesinin tablasının kırık...

29.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki A101 şubesinden saat 12:26’da bir sweatshirt satın aldım. Ürünü eve gidince denediğimde bedeninin olmadığını fark ettim ve aynı gün, iki saati bile geçmeden değişim ya da iade için tekrar aynı şubeye gittim. Elimde fişimle birlikte ürünü götürmeme rağmen m...

İstanbul Çekmeköy’deki A101’den yaklaşık 3 hafta önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldık. Buzdolabı bozuk geldi ve teslimatın üzerinden 2 haftadır ürünün alınmasını ve para iadesinin yapılmasını bekliyoruz. Bu süre içinde iki kez kargo yönlendirildi ancak ilkinde “küçük eşya diye geldik, alama...

A101 Extra üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde Remaks tarzında bir portmanto satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında portmantonun askılık kısmının hiç gönderilmediğini gördüm. Askılık parçası eksik olduğu için ürünü kuramıyorum ve yaklaşık 1 aydır kutusunda, kullanılmadan beklemektedir. 1249 TL ödeyerek...

19 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1319554107 numaralı siparişime ait ürünü, iade süreci kapsamında 25 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 27 Mart’ta A101 Extra’ya teslim edildiği görünmektedir. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine kar...

25 Mart tarihinde Akdoğan Caddesi Buca İzmir A101 şubesinden Pier Cardin marka bir fön makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimde fön makinesinin arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Pier Cardin’e gönderdim ve ürünün iadesinin alınacağına dair tarafıma bir belge ilettiler. Pier Car...

18 Nisan 2026 tarihinde Zonguldak Gökçebey’deki A101 Özyurt Mağazası Çay Mahallesi şubesinden Dolu Montana marka akülü araç satın aldım. Ürünün kutusunda herhangi bir hasar yoktu ancak kutuyu açtığım anda iç kısımdaki kırığı fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, hemen ertesi gün mağazaya geri götürdüm....

A101 internet mağazasından yaklaşık Aralık sonu – Ocak başı gibi Fissler Vitaquick marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri düdüklü tencere sürekli hava kaçırıyor. Başlarda kapağı 2–3 denemede zorla kapatabiliyordum fakat şu an ne yaparsam yapayım kapağı sağlıklı şekilde kapa...

06.04.2026 tarihinde A101’den Beatrix marka uzayan hortum satın aldım. Hortumu bugün ilk kez musluğa bağladığımda, yaklaşık 2 dakika içinde hortum patladı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine A101 İstiklal şubesine gittim ve kasada bulunan O*** D**** isimli çalışanla görüştüm. Ken...

19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.15 sularında Kayseri Melikgazi Küçükali Mahallesi Hilal Konağı altındaki A101 şubesinden Vera marka 5 litre yağ satın almak istedim. Reyondaki ürünün etiket fiyatı 409 TL olmasına rağmen kasadan ürün 439 TL olarak geçirildi. Kasada fiyat farkına itiraz ettiğimd...