to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde saat 18.29’da Karşıyaka’daki 0760 kodlu A101 şubesinden piliç bonfile satın aldım. Eve gittiğimde y...anlış ürün aldığımı fark ettik ve eşim yaklaşık 10 dakika içinde ürünü mağazaya geri götürerek iade edip yerine piliç bonfile almak istemiş. Ancak mağazada kasiyerler eşime “iades
25.06.2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki A101 mağazasından Volta 03 Max elektrikli bisiklet/Scooter satın aldım, ü...rün yaklaşık bir ay sonra elime ulaştı. Ürün geldikten sonra montaj hatalarını ve gövdedeki ciddi deformeleri fark ettim. Özellikle şasi ve gidon birleşim noktalarındaki kaynakları
19 Ağustos’ta A101 online üzerinden aldığım Dreame l40 Ultra ce robot süpürge için iade talebi oluşturdum, ürünüm 20 Ağu...stos’ta A101 tarafından teslim alındı. Buna rağmen 33.499 TL tutarındaki ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. A101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin 8 iş günü
2 Eylül günü saat 18.00 civarında Mersin Yenimahalle’de Fasih Kayabalı Caddesi üzerinde bulunan A101 mağazasından annem,... çocuğum için üzerine binebildiği bir oyuncak araba satın aldı. Ürün tamamen sağlamdı, yalnızca çocuğumun yaşına uygun olmadığını fark ettiğimiz için, üzerinden 1 saat bile geçmede
A101 Kapıda üzerinden Belderia marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti teslim aldıktan sonra iskelet kısmındaki demird...e ciddi bir kırık/hasar olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. Ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle ücret iademin yapılmasını beklerken, süreçte mağdur edildim. Ücret iade
A101 Esenler Namık Kemal şubesinden satın aldığım 499 TL tutarındaki ütü masasını 1 Ağustos tarihinde mağazaya iade etti...m. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Mağaza çalışanları ve bölge müdürüyle defalarca görüştüm. Pos cihazı değiştiğini, iade tuta
A101 Ekstra üzerinden Mopaks ABS 3'lü valiz setini 2 Ağustos 2026 tarihinde 3126080210933836 numaralı siparişle 3.347 TL... tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ürünü iade ettim ve 15 Ağustos’ta valizin depoya ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iad
2 Eylül Çarşamba günü Antalya Şelale Mahallesi’indeki A101 h552 Atatürk şubesinden 2 kg’lik Söke un satın aldım. Paketi ...açtığımda unun içinden canlı böcek ve paket parçası çıktığını gördüm, gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü aldığım A101
02.09.2026 tarihinde saat 19.40 civarında A101 Kazım Karabekir şubesinden aldığım bir ürünün raftaki fiyatı ile kasada a...lınan fiyat arasında fark olduğunu kasada fark ettim. Rafta ürünün fiyatı 75 TL olarak yazmasına rağmen kasada benden 99,90 TL tahsil edildi. Daha önce de aynı mağazada benzer bir
8 Ağustos’ta A101 internet sitesi üzerinden Belderia katlanır bisiklet satı...n aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün sitede yüzde 25 indirim
2 Eylül tarihinde saat 14.02'de İzmir Dikili Şehit Sami Akbulut Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığımı...z kremşantinin raf etiketinde indirimli fiyat görünmesine rağmen kasadan ürün indirimsiz, daha yüksek fiyattan geçti. Kasada bu durumu bildirip farkın iadesini talep ettiğimizde, ü
08.08.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki A101 İTÜ şubesinden yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 709 TL tutar iki k...ez çekilmiştir. O an fark etmediğim bu durum, daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde ortaya çıkmıştır. Banka müşteri hizmetleriyle görüşerek konu hakkında talep açtım. A
1 Eylül tarihinde Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1429. Sokak üzerinde bulunan A101 şubesinden Hastavuk marka, 1,552 kg ...ağırlığında paketli bütün piliç satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda tavuğun özellikle kalça kısmının kan içinde olduğunu ve mor renkte göründüğünü fark ettim. Bu görüntü ve ren
30.07.2026 tarihinde A101 üzerinden 39.990 TL ödeyerek kredi kartı ile Volta se 03 Mac model motor satın aldım. Ürün ser...vise teslimat aşamasında iken motorun arızalı olduğu ve lastiğinin patlak olduğu görüldü, bu nedenle motoru teslim alamadım. Yaşanan sorunla ilgili A101 çağrı merkezi ile görüştüğ
2 Temmuz 2026 yılında Mersin tren garı A101'den Volta 3 tekerli bisiklet aldık. 15 gün sonra bisiklet için Mersin Volta ...servisinden arandık ve bisiklete gittiğimizde arka tekerleklerin yana kaydığını fark edip iadesini istedik. Bize iade evraklarını verip 3 Temmuz'da A101 mağaza müdürü hanıma evrakl
19 Mayıs’ta A101’den Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için gelen yetkili servis, cihazın ...arızalı olduğunu, ürünün değişmesi ya da iadesinin yapılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine A101 üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan aylar geçmesine rağmen A101 herhangi
17.08.2026 tarihinde Samsun’daki bir A101 şubesinde yaklaşık 1.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada işlemi iptal et...melerine rağmen, ödeme yaptığım Denizbank banka kartıma (son 4 hane 7071) tutar iade edilmedi. O günden bu yana hem A101 tarafı hem de Denizbank ile defalarca görüşmeme rağmen som
1 Eylül 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi pazar alanı yanındaki A101 şubesinden saat 19.00 civarında dola...pta kalan son iki tavuktan birini satın aldım. Üzerinde son kullanma tarihi yer almıyordu. Eve gidip paketi açar açmaz tüm mutfağı ağır bir koku kapladı ve midemiz bulandı, ürünün
01.09.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Çanakkale Merkez Tekzen bölgesindeki Egepark şubesinde bulunan A101 mağazasınd...an alışveriş yaptım. Toplamda 386 TL’lik alışverişimde 6 adet 1,5 litrelik su aldım ancak kasada çalışan görevli bu ürünleri 6 adet 5 litrelik su olarak geçirmiş. Durumu fark etti
01.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Oyun Sokak No:61/1 adresindeki A101 mağazasından ton balığ...ı ürünü aldım. Reyonda indirimli fiyat gördüğüm için ürünü tercih ettim ancak kasada bu indirim yansımadı. Fark ettiğimde iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli ürünün i
17.08.2026 tarihinde A101’in Çanakkale Boğazkent Kepez şubesinden Piranha tws 9991 model Bluetooth kulaklık satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklığın sağ tarafından sesin çok az geldiğini fark ettim. Ayrıca her iki kulaklığın da içinde bulunması gereken koruyucu ızgaraların hiç yer almad
A101 Extra üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 7 Ağustos tarihinde aldığım ürünl...eri iade için geri gönderdim ve 12 Ağustos’ta ürünlerin depolarına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi 11.898 TL olarak banka kartımla yapmış olmama rağmen, aradan u
A101 Extra üzerinden online olarak satın aldığım 12.000 TL tutarındaki Onvo televizyonu iade ettim. Ürün 12’sinde depola...rına ulaşmasına rağmen bugün 1 Eylül olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bana verilen süre en fazla 14 gündü ancak bu süre de geçmiş durumda. Bu süreçte A101 müşteri hizme
"Uzun bir bekleyişten sonra ücret iadem gerçekleşti"
