to read complaints and reviews, or file yours.21.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından 3126052157811660 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten... sonra ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, transferler sırasında hasar oluştuğu için ürünlerin dağıtıma bile çıkarılmadan firmaya iade edileceği bilgi
23.05.2026 tarihinde saat 12:12’de A101 Küçükçekmece Haşhaş şubesinde yaptığım alışverişte 532 TL tutarında kartımdan öd...eme alındı. Kasada ödeme yaparken sistem kapandığı için ilk işlemin çekilmediği zannedildi ve aynı tutar saat 12:18’de ikinci kez kartımdan çekildi. Ekstreye baktığımda aynı tutarı
Ağrı Taşlıçay A101 şubesinde bugün yaptığım alışveriş sırasında banka kartımdan 236 TL iki kez çekildi. Ödemeden sonra d...urumu fark edince slip ve hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın mükerrer olarak alındığını gördüm. Mağazada konuyu ilettiğimde işlemin havuzda kaldığı, müşteri hizmet
07.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung 24.000 BTU klima siparişi verdim, ancak bu sipariş uzun süre... “askıda” kaldı. Bunun üzerine 09.07 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, siparişi onaylayamayacaklarını, iptal edileceğini ve ödediğim ücretin 3 gün içinde kredi kartıma iade ed
08.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden oluşturduğum 3126060802158460 numaralı siparişimde yer alan 5 üründen 3’ü tesl...im edildi, ancak Golf Home yıkanabilir dijital baskılı modern desen halı olan 2 adet ürünüm hâlâ teslim edilmemiş görünüyor. Bu ürünleri iade etmek istiyorum fakat sistemde teslim
04.06.2026 tarihinde A101 mağazasından Pilsan marka kontrollü pony bisiklet satın aldım. Normal kullanımdayken ürünün te...kerlek kısmı 16.06.2026 tarihinde kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım A101 mağazasına başvurduğumda, ürünle ilgili herhangi bir işlem ya
A101’den yaklaşık 1 ay önce yuvarlak yemek masası satın aldım. Ürünü Ordu altınordu nizamettin Mahallesi’indeki A101 şub...esinden aldım. Ürünü kurduğumuzda hatalı olduğunu gördük ve mağazaya bildirdik. İade talebim kabul edildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından benden alınacağı söylendi. Ancak 1 ay
Edirne Uzunköprü’deki A101 şubesinden 17.07.2025 tarihinde yaklaşık 3.999 TL ödeyerek English Home marka dikey elektrikl...i süpürge satın aldım. Ürünü yoğunluk nedeniyle ancak ocak–şubat ayı gibi kullanmaya başlayabildim ve kısa süre içinde süpürgenin bozuk olduğunu, ayıplı ürün satıldığını fark ettim
13.06.2026 tarihinde A101 market uygulaması üzerinden 2 kilogramlık 5 adet piliç siparişi verdim. Sipariş teslim edildiğ...inde gelen piliçlerin her birinin ortalama 1,275 kg olduğunu gördüm, ürünler ilan edildiği gibi 2 kg değildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ne gele
15.06.2026 tarihinde saat 19:53’te İstanbul Kadıköy’deki A101 Ş**** G** mağazanızdan reyondan “Kayseri mantısı” adı altı...nda 2 paket ürün ve birkaç ürün daha satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Fişe baktığımda mantının adet fiyatının rafta gördüğüm gibi olması gerekirken 63 TL yerine 147,50 T
A101 üzerinden aldığım Stanley termos ürününü iade etmek için bir hafta önce iade talebi oluşturdum. İade işlemi için ad...resten alım yapılacağı, ayrıca sistemde 15.06.2026 tarihi için kurye tarafından adresten alınacağı planlamasının olduğu görünmesine rağmen kargo firması ürünü hâlâ adresten teslim
24 Mayıs tarihinde A101 Ekstra üzerinden balkon alt masası siparişi verdim. Evde olmadığım için ürünü hiç teslim almadan... iade etmek zorunda kaldım. Ürün teslim alınmadan iade sürecine girmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 718 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi
6 Haziran Cumartesi günü İzmir Torbalı’da, Torbalı Mahallesi Metropolis Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alış...verişte kredi kartımdan yaklaşık 469 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu fark edince mağaza sorumlusu ile görüştüm, bölge müdürü arandı ve işlemin iadesi için bölgeye mail atılacağı
Mayıs ayinin sonlarına doğru İzmir Buca 'da İİBF nin oradaki A101 adlı marketten alışveriş yapıyorken TOBB bank Black ca...rd almam için görevlilerden biri tarafından durduruldum. A101 de ilk alışverişime özel 250 TL indirim kazanacağımı söyledi. Bunun kesin yapılıp yapılmayacağı ile ilgili iki kez sor
Batman Çamlıtepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce tavu...k göğsü ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz dolmamış olması
A101 online alışveriş üzerinden verdiğim 312*****32093036 numaralı siparişimin iptalini ürün bana hiç ulaşmadan, 1 Hazir...an tarihinde gerçekleştirdim. Kargo eve gelmeden iade sürecini başlattığım halde üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizm
A101 üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek için Horoz Lojistik görevlendirildi ancak yaklaşık 15 gündür ürünüm evim...den alınmıyor. A101 tarafından Horoz Lojistik’in 8 Haziran tarihinde klimayı almaya geleceği bilgisi verildi, fakat o günden bu yana her gün “evde bekleyin, bugün alacağız” denmesi
12.06.2026 tarihinde A101 Konya Beyşehir Yenibahçelievler şubesinden bir adet şişme havuz satın aldım. Ürünü alırken, he...rhangi bir patlak ya da sorun çıkması durumunda başka bir şubeden de iade edip edemeyeceğimi özellikle sordum ve bana evet, iade edebileceğim söylendi. Bugün ürünü şişirdiğimde ha
07.06.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’indeki A101 şubesinden elektrikli çelik cezve satın aldım.... Ürün arızalı olmadığı halde, yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için aynı gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde kasadaki görevli, aynı gün iade alınmad
14 Haziran tarihinde A101 Nevşehir Merkez 2000 evler Ç***** M***** Sk. Mağaza adı Kanuni Sultan Süleyman şubesinden Üsta...d marka dana roast beef ürünü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda yoğun kötü koku, renk değişimi ve küflenme olduğunu gördüm. Ürün bariz şekilde bozuktu ve tüketilebilecek duru
11 Haziran tarihinde Konya Karatay Karkent A101 şubesinden aldığım 6’lı Algida mini dondurma paketi bozuk çıktı. Dondurm...aları yerken yoğun ve rahatsız edici bir koku fark ettim ve paketin içindeki tüm dondurmalarda aynı sorun vardı. Bozuk olduğu halde satışa sunulan bu ürün hem sağlık açısından ris
11.06.2026 tarihinde saat 17:27’de A101 Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi şubesine iade işlemi için gittim. İade işlemin...i yapmak isterken mağaza müdürü, müşterinin yanında asla kullanılmaması gereken sözler söyleyerek bana hakarette bulundu. “Siz hep böylesiniz, bir sürü bahane, her şeyi iade ediyor
A101’den 04.11.2025 tarihinde Sinbo scc-7605 model koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez sorun...suz kullandım, bugün ise 3. Kullanımdan itibaren cihaz arıza verdi. Makine alttan su veriyor, suyu dışarı kaçırıyor ve olması gerektiği gibi su fışkırtmadığı için koltuk yıkama işl
2 Haziran tarihinde A101’den Onvo 32VQ80F2HA model televizyon satın aldım. Mağazadaki personel, televizyonu servis açars...a ek ücret alacağını söyledi ancak ürünü bizim açmamızla ilgili herhangi bir yönlendirme, uyarı ya da garanti konusunda bir bilgilendirme yapmadı. Yaklaşık 1 saat içinde eve gelip
