A101 İade yapamıyorum

A101 Ekstra üzerinden 8 Nisan’da verdiğim ve 13 Nisan’da teslim aldığım katlanabilir kamp piknik masasına ait 3126040866732047 numaralı siparişim, tüm aramalarıma rağmen sistemde hâlâ teslim alınmamış gibi görünüyor. Ürünü fiilen teslim aldığım halde sistemde teslim edilmemiş görünmesi nedeniyle iad...

Diyarbakır Silvan’daki A101 şubesinden 2022 yılında bir adet Eti Hoşbeş gofret satın aldım. Paketi açtıktan sonra bir kısmını tükettik, ardından gofretlerden birinin içinden kurt çıktığını fark ettik. Gıda ürününün içinden böyle bir şey çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından son derece...

Birgündekargo aracılığıyla A101 uygulamasından aldığım 5.999 TL tutarındaki ürünümü iade etmek isterken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20 Nisan’da A101 üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kargo kodumu aldım. Ardından birgündekargo’dan 21 Nisan günü içinde evden alım yapılacağına dair mesaj gel...

İzmir Hatay Pazar Yeri A101 şubesinden yaklaşık iki hafta önce Ovadan markalı basmati pirinç satın aldım. Ürünü pişirmek için paketi açtığımda işkembe, tezek gibi son derece ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Bu koku normal bir ürünün kokusuna hiç benzemiyor ve sağlıklı olamayacağını d...

A101 den TV aldım, kırık çıktı. Teknik servis raporlu ürünü teslim ettim; geçen hafta cumartesi günü merkezden iade alabilirsiniz. Maili gelmeden para iadesi yapamayız diyorlar. 1 hafta olacak, ses seste yok; paranın iadesi sorunu yaşıyorum. Görseldeki fiş numarasına para iadesi ni bekliyorum.

23 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 sularında Diyarbakır Kayapınar’daki A101 marketten Şekerci Mustafa markasına ait bir kutu baklava satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra kutuyu açtığımda, baklavanın küflenmiş olduğunu gördüm. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ve sağlıksı...

23 Nisan saat 18.00 civarında Tokat Merkez’deki A101 şubesinden aldığım küçük, ikili, delikli tabanlı tencereyi iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, paketi hasarlı olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Kasiyer isteksiz bir şekilde “off off alm...

9 Şubat 2026 tarihinde A101'den 1 adet telefon aldık. Telefonun özelliklerinde arka 3 kamera bulunmasına rağmen kameralardan sadece bir tanesi çalışıyor, telefondaki geniş açı ve makro çekim olmadığı için telefonu iade ettik. Çünkü telefon anlatıldığı gibi kamera özelliklerine sahip değildi. A101, t...

07.04.2026 tarihinde A101 internet mağazasından Korkmaz marka bir semaver satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım, ancak ürün hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü daha kullanmadan 10 Nisan tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Ürün firmaya ulaştıktan ...

Çekmeköy Hamidiye’de bulunan A101 şubesinden bir mutfak ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 saat sonra açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Kasada fişim verilmişti ancak sonrasında fişi kaybettim. Ürünü kırık çıktığı için değişim veya iade talebiyle aynı şubeye götürdüğümde, çalışanlar fiş...

02.04.2026 tarihinde A101 Eskişehir Çifteler 5066 numaralı mağazadan Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ürünü alırken servisin ücretli olarak kurulum yapacağını söylediler, bunu da kabul ettim. Servis 4 Nisan Cumartesi günü evime gelerek kurulumu yapmak için kutuyu açtı ve televizyonu...

Mart 2026'da Kütahya Gaybiefendi Mahallesi'ndeki A101 mağazasından aldığım Ovadan marka 2500 gr pirinçte yoğun ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 2027'ye rağmen bu kadar ağır kokulu olması, hem sağlığımız açısından tedirgin edici, hem de ürün kalitesi açısında...

A101 Barbaros şubesinden aldığım Ovadan marka 1 kilogramlık basmati pirinç ile ciddi bir sorun yaşadım. Bu pirinci kullanarak dolmalık biber için pilav yaptım ve yemeği yerken pirincin tarifi mümkün olmayan, son derece iğrenç bir koku yaydığını fark ettim. Kokunun neye benzediğini dahi tarif edemeye...

Akdere mh. Şehit A**** B****** Cd. No:1/C adresinde bulunan A101 marketten almış olduğumuz Kiwi marka Çapa makinesini mağaza yetkilileri, satana kadar servis ağı çok geniş, nerede olursanız olun servis gelir, kurulum yapar dediler. Fakat Kiwi markasının İstanbul haricinde servisi bulunmuyor. Mağazay...

11 Nisan 2026 tarihinde saat 16.34’te Eskişehir Mahmut Pehlivan Caddesi’ndeki Kızılcıklı A101 şubesinden yaptığım alışverişte, elektronik ürün için kasiyer tarafından hatalı bir ek garanti işlemi yapıldı ve bu işlem sonrasında kasa kilitlendi. Aslında tutar kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen s...

A101 Hadi kredi kartımdan 14 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken özellikle kart aidatının olmadığını söylediler, bu kadar yüksek bir aidat alınacağını kesinlikle belirtmediler. Kesinti sonrası bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak...

9 Nisan tarihinde Afyonkarahisar Yeşilyol A101 şubesinden Apilla marka araç süpürgesi satın aldım. Ürünün çekim gücü çok zayıf olduğu için memnun kalmadım ve 21 Nisan’da, yani 14 günlük cayma hakkım dolmadan iade etmek istedim. Mağazaya fişimle birlikte gittiğimde kasadaki görevli, iade almak için ...

11.04.2026 tarihinde A101’in Samsun Asarcık şubesinden yapmış olduğum alışveriş sırasında, kasiyer hatası nedeniyle hesap kartımdan 723,40 TL tutarındaki aynı işlem iki kez tahsil edilmiştir. Durumu aynı gün mağaza yetkililerine bildirdim, tarafıma iadenin ertesi gün yapılacağı belirtildi ancak erte...

Bugün yaklaşık 40 dakika önce A101 İvrindi şubesinden yumurta satın aldım. Mağazada ürünleri alırken herhangi bir problem fark etmedim, fiş de almadım. Eve geldiğimde yumurtaları açtığımda ise bir kısmının kırık, bir kısmının da bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine yumurtaları tekrar mağazaya götür...

11.04.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Nilüferköy Mahallesi’indeki A101 mağazasından 499 TL ödeyerek Kiwi marka kettle satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde defalarca arıza yaptı ve birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Son aşamada Kiwi tarafından arızalı kettle geri gönderilmedi, bunun y...

A101 Online üzerinden 27 Şubat tarihinde 6.499 TL ödeyerek satın aldığım saati, jelatinlerine bile dokunmadan, bana geldiği şekliyle üç gün içinde evime gelen iade kargo görevlisine teslim ederek iade ettim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır ücret iadem yapılmadı. Çağrı merkezini defalarca aradım. İlk...

Yaklaşık 10 gün önce babam, Ankara Mamak ilçesi Akdere semtinde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka Çapa makinesi satın aldı. Ürünü sadece bir kez kullanabildik ve ilk kullanımda kayış atma, çalışmama ve siyah duman atma sorunları yaşadık. Babam ürünü iade etmek için şubeye gittiğinde, 65 yaşında em...

İzmir Zaimağa Caddesi’ndeki A101 şubesinden cumartesi günü aldığım roast beef ürününü açtığımda, son kullanma tarihi temmuz ayında olmasına rağmen ürünün üzerinin küf dolu olduğunu ve yoğun şekilde koktuğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar bozulmuş olmasına hem şaşırdım ...

+1

İstanbul Esenyurt’taki A101 şubesinden Kivi marka dalgıç su pompası satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan arızalı olduğunu fark ettim. Satın alırken verilen fiş de şu anda elimde bulunuyor. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, elektronik cihaz olduğu gerekçesiyle değişim veya iade...