A101 İade yapamıyorum

27 Mart tarihinde A101 Extra üzerinden kredi kartıma 4 taksit olacak şekilde LG 75 inç televizyon ve ek sigorta satın aldım. Ürün 4 Nisan saat 12.49’da, bana hiç teslim edilmeden, kargo firması tarafından “TV hasarlı” denilerek direkt A101 deposuna iade edilmiş. Yani televizyonu bir kez bile teslim ...

A101’den yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi, Gaziemir Caddesi civarındaki şubeden Kiwi marka waffle makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak istediğimde tarifte yazan tüm ön hazırlıkları yapmama, cihazı düzgünce ısıtıp yağlamama rağmen hamur direkt olarak yapıştı, ham...

A101 Ekstra online üzerinden 3126031936250825 numaralı siparişim için 29.999 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ürünün iadesi 30 Mart tarihinde kendilerine ulaşmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her s...

A101 Mimar Sinan bölgesindeki şubenizden sabah saat 10.00 civarında Nimet marka hazır yufka satın aldım. Eve geldiğimde paketi tam açmadan önce içindeki yufkaların üzerinde yeşil renkli küfler olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi paketin üzerinde 12.04.2026 olarak yazmasına rağmen bu şeki...

İstanbul Avcılar’daki A101 şubenizden yaklaşık 1 hafta önce No: 93501-2 numaralı puzzle’dan iki adet satın aldık. Ancak ürünleri açıp yapmaya başladığımızda köşe parçalarının ikişer tane çıktığını, yani puzzle’ın içinde parça tekrarları olduğunu fark ettik. Ürünün üzerinde iletişim bilgileri buluna...

13 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 14.28 civarında Kocaeli Gebze Beylikbağı A101 ı141 numaralı şubesinden yumurta almak istedim. Rafta yumurtanın fiyatı 129 TL olarak görünüyordu ancak kasada ödeme yaptığımda benden 169 TL tahsil edildi. Fiyat farkını kasada belirttiğimde durum ciddiye alınmadı, ayr...

A101 ekstradan bilgisayar oyuncu koltuğu sipariş verdim ancak birleşim direğini koymadan göndermişler. İade istiyorum iade edemiyorum. Kargo iletişime geçecek bilgi vereceğiz deniyor oradan bir haber yok kaç kere müşteri hizmetlerini aradım biz halledeceğiz en kısa sürede deyip halleden yok geri dön...

A101 Ekstra online alışverişten 26.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için ürün iadesi oluşturdum, 5.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...

A101 online sitesinden 18.03.2026 tarihinde 26065415001 kodlu, iki kapaklı sekiz raflı dolap satın aldım. Ürün kargo sürecinde ıslandığı ve deforme olduğu için kargo firması tarafından aranarak bilgilendirildim ve iade talep edildi. Ben de verilen iade koduyla ürünü geri gönderdim ve iade ürün tesli...

15.04.2026 tarihinde Karabük Ergenekon A101 şubesinden Sinbo sk-8031 kablosuz su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde ürünün fişiyle birlikte aynı mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Mağaza, ürünü...

15.04.2026 tarihinde Kırklareli Vize’de bulunan A101 şubesinden Homend marka el mikseri satın aldım. Kasada bana okunaklı olmayan, baskısı neredeyse görünmeyen bir fiş verildiğini eve geldiğimde fark ettim. Daha sonra Homend ile görüştüğümde, bu fişi garanti kapsamında geçerli saymadıklarını, irsali...

Zonguldak Devrek ilçesi Atatürk Caddesi’ndeki A101 mağazasında bulunan Doa geri dönüşüm makinesi uzun süredir çalışmıyor ve bu nedenle hem ben hem de diğer vatandaşlar mağdur oluyoruz. Makine sürekli arızalı olduğu için geri dönüşüm yapamıyor, hakkımız olan iade ve kazanımlarımızı da kullanamıyoruz....

İstanbul Sultanbeyli Petrolyolu mevkiindeki A101 şubesinden 14.04.2026 tarihinde Üstat markalı Ezine peyniri satın aldım. Ürünün dışarıdan görünen üst kısmında herhangi bir problem yoktu, bu yüzden normal şekilde aldım. Eve gelip paketi açtığımda peynirin alt kısmında ciddi şekilde küf ve çürüme ol...

Antalya Muratpaşa Işıklar’daki A101 şubenizden 13 Nisan 2026 tarihinde üçgen yufka satın aldım. Eve geldiğimde ürünün küflü olduğunu fark ettim ve ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. İade için başvurduğumda kasadaki görevli, ücret iadesi yerine bana aynı üründen tekrar vererek gönd...

A101’e olan güvenimden dolayı yaklaşık 3 gün önce Adana Ceyhan’daki bir şubenizden Pass markalı yan keski satın aldım. Ürünü hobi bahçemde kullanmak üzere aldım; ancak ürün hiçbir şekilde tel vb. malzemeleri kesmiyor, adeta hiç bileme yapılmamış gibi keskinliği sıfır durumda. 300 TL gibi bir ücret ...

Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi 341/2. Sokak’taki A101 mağazasından 25.02.2026 tarihinde Piranha marka bir powerbank satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanmama rağmen çok kısa sürede şarjını tüketiyor, yeterli performansı göstermiyor ve beklenen şekilde şarj tutmuyor. Bu nedenle ürünün ayıplı oldu...

09.04.2026 tarihinde A101 Ankara Çubuk şubesinden Sinbo marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız gibi kullanmaya başladık ancak çok kısa bir süre içinde makine yanmaya ve erimeye başladı, duman çıkardı. Ürünü aldıktan 1 saat bile geçmeden aynı şubeye geri götürdük. Şubeye ürünü iade içi...

06 Nisan 2026 tarihinde A101’e iade olması için DHL ile 805216832891 takip numaralı bir koli gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ A101’e teslim edilmedi. Web sayfasındaki kayıtları kontrol ettiğimde gönderinin 7–8 Nisan’dan beri Nazilli biriminde “transfer aşamasında / teslimat ...

Muğla’da A101 Online üzerinden Jwin marka 28 tuşlu piyano sipariş ettim. 25 Mart 2026 tarihinden bu yana iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kargo firması beni aradığında çeşitli sebeplerle teslim almadım ve daha ürün gelmeden önce de A101 müşteri hizmetlerini arayarak ürünü teslim almayacağı...

15.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Sakarya Serdivan’daki A101 şubesinden Maximus ve balık kraker aldım. Reyonda her iki ürünün de fiyatı 22 küsur TL’den 17 TL’ye düşmüş olarak etiketlenmişti. Ancak kasadan geçirildiğinde ürünler indirimsiz, yani yüksek fiyattan geçti. Ödemeyi yaptıktan sonra...

14 Nisan Çarşamba günü saat 14.35 civarında Birlik Caddesi üzerindeki Çimen Mobilya Halı'nın yanında bulunan A101 şubenizde sigara almak için kasaya gittim. Özellikle Winston Dark Blue Long istediğimi söylememe rağmen, kasada çalışan personel ve oradaki sorumlu kişi bana Winston Dark Blue verdiler. ...

5 Nisan 2026 tarihinde A101’in 4707 numaralı şubesinden Sinbo SSM-2590 model tost makinesini 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken kutusunun zaten açık olduğunu fark ettim ve kasadaki görevli de bu duruma bizzat şahit oldu. Eve gidip ürünü kullanmak için açtığımda ızgaraların ürüne sabit şeki...