A101 İadeürün iadesi
3.210 şikayet
Kutulu Avokado Küflü: Sağlık Riski Ve 38 TL Zarar
Hatay Hancağız civarındaki A101 şubesinden dün saat 18.00 civarında yemeye hazır olarak satılan kutulu avokado ürününden... satın aldım. Ürünler kutulu olduğu için kasada veya rafta içini kontrol etme imkanım olmadı. Bugün sabah yaklaşık 09.00’da avokadoları tüketmek için kutuyu açtığımda, içlerinin k



Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Saygısız Kasiyer Davranışı
Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi İstanbul Caddesi’nde bulunan A101 şubenizden kardeşim kısa süre önce paketli döner satın al...dı. Eve geldiğinde ürünün son kullanma tarihinin 12.05.2026 olduğunu ve süresinin geçtiğini fark ettik. Bunun üzerine ürün değişimi/iadeleri için tekrar aynı şubeye gitti. Ancak k
Fiyat Farkı Ve Hijyen İhlali: Personelin Saygısız Tutumu
16/05/2026 sabah saat 09.30 civarında Bolu Merkez Sağlık Mahallesi Yolçatı Sokak’ta bulunan A101 şubesinden sucuk aldım.... Ürünün raf etiketinde fiyat 235 TL yazmasına rağmen kasada 335 TL olarak geçti ve ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, dalga geçer bir ta
A101 Bulaşık Makinesi İadesi İçin Para İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmeti İhmalı
A101 online üzerinden sipariş verdiğim bulaşık makinesini teslim almadan iade ettim. Ürün depoya ulaştığı sistemde “tesl...im edildi” olarak görünmesine rağmen, tam olarak 1 aydan fazladır para iadem yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, sizi bilgi
A101 Mağazasında Kırık Ürün İçin Aynı Gün İade Reddi Ve Yanlış Bilgilendirme
14.05.2026 tarihinde Gültepe Mahallesi’indeki mağaza kodu 9103 olan A101 şubesinden çöp kovası satın aldım. Kasadan geçt...ikten hemen sonra ürünün kırık olduğunu fark ettim ve mağazadan çıkmadan, aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Kasadaki görevli, aynı gün içinde iade alamadıklarını, kasanın i

A101 Soğanlık Şubesi Kefir İadesinde Eksik Geri Ödeme ve Personel Tehditleri
14 Mayıs’ta Soğanlık pazar sokağı’ndaki A101 şubesinden iki adet kefir satın aldım. Eve geldiğimde kefirin bozuk olduğun...u fark edip ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Ürünü kasiyere gösterdiğimde kendisi de tadarak kefirin bozuk olduğunu kabul etti ve ertesi gün iadesini yapacağını söyledi. 1
Kırık Tekerlekli Akülü Arabada Ayıplı Ürün Ve Mağduriyet, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
7 Mayıs tarihinde Ankara Mamak Ş**** G***** Mahallesi 1244. Sokak üzerindeki A101 şubesinden Dolu marka akülü araba satı...n aldım. Ürün için 8.200 TL ödeme yaptım. Arabanın kullanımının daha ikinci gününde tekerleği kırılıp yerinden çıktı, ayrıca kumandası da en baştan beri ağır ve sorunlu çalışıyordu
A101 Mutlukent Mağazasında Ayıplı Dikiş Makinesi İadesi Reddedildi
11.05.2026 tarihinde A101 Mutlukent Gebze şubesinden, faturası ekte yer alan Kiwi marka dikiş makinesi annem adına nakit... olarak satın alınmıştır. Ürünün kutusu evde açıldıktan sonra çalışmadığı görülmüş, ürünün bozuk ve ayıplı olduğu anlaşılmıştır. Bunun üzerine, satın alma tarihinden sadece 4 gün
Kırık Ürün İadesi Uzun Süre Bekledi, Ücret Hâlâ Ödenmedi
A101 Extra online uygulamadan 5 Nisan tarihinde Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutuyu a...çar açmaz kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade için geri gönderdim. Yaklaşık 2 aydır iade sürecim sonuçlanmadı. Bu süre içinde A101 Extra müşteri hizmetlerini d
Öne ÇıkanKonular
A101 Altus Kurutma Makinesi Ücret İadesi Gecikmesi
A101’den Altus 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini yaklaşık 16 gün önce 15.500 TL olarak yaptım. Ürün kargoyla ...elime ulaştığında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum ve ürünümü iade ettim. İade işlemini mayıs ayının başında, 2’si ya da 4’ü gibi gerçekleştirmeme rağmen üzerin
Aynı Gün İade Reddi Yol Ve Zamanı Boşa Çıkardı
Bugün Konya Selçuklu’daki A101 şubenizden Biscolata ürünü satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için yaklaşık ki...lometrelerce yol yaparak tekrar mağazaya geri döndüm. Ancak kasadaki görevli, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde aynı gün iade yapamadıklarını, iade için ertesi gün yeniden gel
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
A101 İade Ücretim 763 TL Hâlâ Geri Ödenmedi
20 Nisan tarihinde A101 Kapıda üzerinden aldığım klasik market ürünlerini iade ettim ve aynı gün iadem onaylandı. Ancak ...aradan haftalar geçmesine rağmen 763 TL tutarındaki ücretim hâlâ kredi kartıma geri yatırılmadı. İade işlemi Konya Selçuklu bölgesinde yapıldı ve sistemde sipariş/iade numaram 912
Küflü Ekmek Satışı, İade Reddi Ve Kaba Personel
14.05.2026 günü saat 12.00 civarında İstanbul Tuzla ilçesi Yayla Mahallesi Ş***** D**** Caddesi’nde, İlçe Sağlık Müdürlü...ğü’nün yanındaki A101 şubesinden paketli tam buğday ekmek ve yanında başka ürünler satın aldım. Eve gittiğimde ekmeğin tamamen küflü olduğunu fark ettim ve hemen ürünü geri götürdü
İptal Edilen İkinci Ürün Ücreti Hâlâ Ödeme Kartına İade Edilmedi
01.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden online sipariş verdim. 2 adet ürün için toplam 5.998 TL tutarında ödemeyi kred...i kartıyla yaptım. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ancak sadece bir ürünün ücreti tarafıma iade edildi, ikinci ürünün ücreti ise hala iade edilmedi. Sipariş numaram 31260201210
A101'te Kırık Tefal Izgara, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
A101 uygulaması üzerinden 3126042137111840 sipariş kodu ile Tefal Malaga elektrikli ızgara satın aldım. Ürün 23 Nisan’da... tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve 30 Nisan’da uygulama üzerinden iade sürecini başlattım. İade için yönlendirilen kuryeyle yaklaşık 2


A101 Ekstra’dan Alınan Halı Koltuk Yıkama Makinesinin Para İadesi Reddi
17 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden flv 380 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk ...günden itibaren su kaçırma sorunu ile kullanamadım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve servis, teknik raporla birlikte ürünü satıcıya iade etmem gerektiğini belirtti.
İade Tutarının Bir Gün İçinde Kartıma Yatırılmaması
10 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Mezitli’deki A101 şubesine giderek yaklaşık 65 TL tutarındaki bir ürünümü iade ettim. İad...e işlemi sırasında bana belge verildi ve ödemenin 1 gün içinde kartıma yatacağı kasadaki görevli tarafından açıkça söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ
İade İşlemlerindeki Şube Çelişkisi Ve Personelin İlgisiz Tutumu
Bursa Yediselviler Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki katlı bir sepet aldım. Üründen sadece vazgeçtiğim için, üzerinde... etiketi durmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen iade/değişim işlemi yapmak istedim. Önce Davutdede Mahallesi’indeki A101 şubesine gittiğimde, aldığım şubeden iade etmem gerekti
Deniz Botu İadesi Ücreti Hâlâ Hesaba Yansımıyor
A101 internet sitesinden A101 Extra üzerinden 22.03.2026 tarihinde 33.999,00 TL tutarında bir deniz botu satın aldım. Ür...ünü iade etmek üzere 20.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim ve kargo numarası ile kargoya teslim ettiğim tarihi A101 tarafına ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücr
A101 Şubesinde Kırık Kutulu 500 TL’lik Oyuncakta İade Reddi Ve Kötü Hizmet
Tokat Merkez Yazıcıoğlu Caddesi’nde bulunan A101 şubesinden 12 Mayıs Salı günü oyuncak satın aldım. Kasada 500 TL ödedim..., oyuncak kutusunun zaten yırtık olduğunu gördüm ama içinde ürün tamdır diye düşündüm. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, ödediğim ücrete göre oldukça basit ve küçük bir ürünle karşı
A101’in Yanlış Yönlendirmesi Nedeniyle Koşulsuz İade Hakkım Reddedildi
A101 Online üzerinden Hoover marka koltuk halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün 8 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Ür...ünü iade etmek istediğimde sistemden yanlışlıkla “hasarlı/arızalı ürün” başlığını seçerek iade talebi oluşturdum. Daha sonra Hoover teknik servisle görüştüğümde, iade süresi geçmi
A101 Ekstra’da İade Ücretinin Geri Ödenmemesi
Ankara Yenimahalle’de A101 Ekstra üzerinden 312*****96890843 numaralı siparişimle 26 Mart tarihinde Tefal marka bir ütü ...satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra arızalandığı için yetkili servise verdim ve 14 günlük yasal süre içinde tüm servis süreci tamamlandı. Servisten gelen raporda ürün için















