A101 İade ürün iade

A101 online mağazasından Xiaomi Redmi 12 model bir cep telefonu sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaşmadan siparişimi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Sistem üzerinde “iade talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sür...

08.10.2025 tarihinde A101 Ekstra’dan Stanley marka termos satın aldım. Ürünün soğuk tutma özelliği olması gerekirken, yalnızca 2 saat sonra su ılık hale geliyor. Termosu defalarca farklı şekillerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Durumu mağaza yetkililerine ilettiğimde, ürün...

04.10.2025 tarihinde A101 Extra web sitesinden Samsung Galaxy a16 model bir telefon satın aldım. Ancak kararımı tam veremeden, aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. İptal talebimi oluşturduktan hemen sonra, ürünün ücreti olan yaklaşık 9.500 TL kredi kartıma yansıtıldı. Aradan bir hafta geçmesin...

1 hafta önce İstanbul Büyükçekmece Merkez Mahallesi, Mimar Sinan Merkez, N**** F**** K******** Sokak’taki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ürün etiketinde 32,5 TL yazmasına rağmen kasada ödeme yaptıktan sonra fişte 40 TL olarak geçtiğini fark ettim. Etiket üzerindeki fiyattan ürünü almam gerektiğin...

Adana Çukurova, Güzelyalı Mahallesi Nejat Uygur Bulvarı’ndaki mağazanızdan satın aldığım Vince marka bitter çikolatanın içinden fare kalıntısına benzeyen, çikolata olmayan bir madde çıktı. Ürünü mağazaya götürdüğümde iade almak istemediler, konuyu geçiştirmeye çalıştılar. Bana aynen şu şekilde söyl...

10.10.2025 tarihinde Kastamonu Candaroğulları Mahallesi’indeki (Mağaza Kodu: 7503) A101 şubesinden Kiwi marka Buharlı Temizleme Makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, kullanılmış ve hijyen açısından kabul edilemez bir halde olduğunu gördüm. İçinde sular duruyordu ve kapağı küf tutmuştu. Böyle...

Geçtiğimiz hafta İstanbul Maltepe F**** Sokak A101 şubesinden annem Tarabya tam yağlı eritme peynirini satın aldı. Ürünün son kullanma tarihi 30.12.2025 olmasına ve ambalajı tamamen kapalı şekilde buzdolabında saklanmasına rağmen, birkaç gün sonra paketi açtığımızda peynirin küflendiğini fark ettik....

Muş Bulanık Sağlık Ocağı Aşağısı A101 şubesinde kapalı paket gıda ürününü iade etmek istediğimde, çalışanların tavırlarından dolayı rahatsız oldum. İade işlemi sırasında görevli, işi isteksizce ve somurtarak yaptı, müşteriye karşı saygısız bir tutum sergiledi. Benzer davranışların yalnızca bana deği...

Tokat Soğukpınar şubesinden aldığım oyuncak ürünle ilgili iade sorunu yaşıyorum. 10.10.2025 tarihinde teslim aldığım ürün eksik çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak şubeye gittiğimde saat 18:00'dan sonra iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Bu durumla iki kez karşılaştım ve her seferinde mağdur o...

10.10.2025 tarihinde saat 19:22'de, 7710 mağaza kodlu Doğanlar Pazar Yeri A101 şubesinden Dardanel Ton Balığı 2X150 gr ürününü almak istedim. Ürünün etiketinde indirimli fiyat olarak 159 TL yazıyordu ancak kasada 339 TL tahsil edildi. Durumu kasiyere ilettiğimde özür dileyip kendi hatası olduğunu be...

10.10.2025 tarihinde saat 13:22’de A101 Mestanzade şubesinden 50 TL’ye bir şarj cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra iş yerime yakın olduğu için hemen denedim, ancak cihaz telefonumu şarj etmedi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı gün şubeye geri gittim. Fişim ve belge n...

A101 Ekstra online platformundan 3125100322474314 numaralı siparişimle Samsonite marka bir bavul satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün iade talebinde bulundum ve o günden bu yana, yani 1 haftadır iade kodum gönderilmedi. Her gün 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sürekli farklı açıklama...

2 Ekim tarihinde, 74 yaşındaki anneme A101 Beylikdüzü Cumhuriyet Mah. Erdemli Caddesi 3/3 şubesinden VM6 model elektrikli motosiklet, hiçbir detaylı bilgi verilmeden ve sadece “kartınızda limit varsa alabilirsiniz” denilerek satılmış. Anneme ürünle ilgili plaka çıkarılması gerektiği, kullanımıyla il...

3 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Şehit Köksal şubesinden Eti 60 gr çikolata aldım. Rafta sadece bu Eti ürünü vardı ve fiyat etiketi 30 gr ürün içinmiş gözlüğüm olmadığı için göremedim. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, ürüne raftaki etiketten farklı bir fiyat ödediğimi far...

24.09.2025 tarihinde Konya Karatay Sarı Yakup Mahallesi’indeki A101 mağazasına Piranha 7889 model elektronik ürünü iade ettim. Ürünün iadesi sırasında bana gider pusulası verildi ve ödemenin 24 saat içinde kredi kartıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen 1.025 TL tutarındaki...

A101 mağazasından aldığım ürün hasarlı çıkmıştır. Fiş/dekont elimizde olmasına rağmen bozuk ürün geri alınmamış ve işlem yapılmamıştır. Kiwi marka minik el ütüsü satın alınmış olup, ilk kullanımda içindeki tüm suyu kıyafetin üzerine sızdırmıştır.

02/10/2025 tarihinde A101 Fatih Sancaktepe şubesinden (mağaza kodu d452) Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 4.599 TL’ye aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kullandım, küçük geldiği için iade etmek istedim. Faturası ve kutusu duruyor. İade için mağazaya gittiğimde, ...

29 Eylül 2025 tarihinde Muğla Köprübaşı Ula’daki A101 şubenizden 2 kilogramlık Sek marka tereyağı satın aldım. Ürünü aynı gün eve gider gitmez açtım ve paketlerden birini açtığımda tereyağının oldukça kötü koktuğunu, bozulmuş olduğunu fark ettim. Satın aldıktan sadece yarım saat sonra bu durumu tesp...

06.10.2025 Pazartesi günü Konya Selçuklu Yazır Mahallesi'indeki A101 mağazasından Vip Ahmet markalı ikili saklama kabı satın aldım. Eve gittiğimde ürünlerden birinin kenarında kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı mağazaya giderek iade etmek istedim, ancak kart ile alışveriş yaptığım için ertesi gün...

Şikayetim A101 adınadır. Büyük olduğu için mi ucuz, ucuz olduğu için mi büyük sloganıyla hizmet veren mağaza. Aynı gün kredi kartıyla yapılan ürünü iade alamıyormuş bozulacak bir ürünse muhafaza etmek zorundasınız. Adresinize uzak ise ulaşım maliyetine katlanmalısınız. Bu market iade durumunda niye ...

08.10.2025 tarihinde Samsun Liman Şubesi’nden Gedik markasına ait taşlık ürünü aldım. Ancak ürün bozuk çıktı. İade işlemi için Çarşamba ilçesi Dikbıyık Mahallesi’indeki A101 şubesine gittim. Fişimi göstermeme rağmen mağaza sorumlusu E**** Ş****, “Başkasının hatasını ben çekemem, ürününüzü de alamam,...

20 Eylül civarında A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden Samsung EP 5400 model kablosuz şarj cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren hiç kullanamadım, çünkü çalışmıyor ve bozuk çıktı. Hemen ardından iade işlemi başlattım ve ürünü A101’e geri gönderdim. Bana 1 ila 8 iş günü içinde ücret iad...

07.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Halil Ağa Mahallesi Gölbaşı Caddesi Alabay Apartmanı yanındaki A101 mağazasından Sefer Usta markalı çikolatalı pasta satın aldım. Pastanın son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü açıp tattığımda tadı son derece kötüydü, neredeyse hiç lezzeti yoktu...

29 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 26 jant çift amortisörlü bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092977649641. Ürünün Şanlıurfa Birecik ilçesine teslim edilmesini bekliyordum. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...