A101 İade mağaza

05.04.2024 tarihinde İzmir Göksu A101 mağazasından 1500 TL’ye Arzum ar1167 model blender satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımda, mağaza yetkilisine ileride bir sorun yaşarsam iade hakkım olup olmadığını sordum ve “Tabii ki getirebilirsiniz” yanıtını aldım. Dün ürünü ilk kez açıp kullanmak istediğim...

A101’in Sincan Fatih mağazasından Tom Bank kartımla “Hadi Kampanyası” kapsamında ilk alışverişimi yaptım ve asgari ödeme şartını yerine getirerek ücretsiz çay hakkımı kullandım. Kampanya koşullarında, 99 TL iadenin her ayın 10’unda hesabıma yatacağı belirtildi. Ancak Eylül ayı için iade yapılmadı ve...

Bugün A101 Teknik Yapı şubesinde (İkitelli Küçükçekmece Atatürk Mahallesi) 20’li yumurta aldım ve kasada 190 TL gibi fahiş bir fiyatla karşılaştım. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza sorumlusu iade işlemini gerçekleştiremedi. Fişi de mağazada bıraktım, yaşadığım mağduriyet nedeniyle yumurtaları iad...

24 Eylül tarihinde a-101 mağazasından satın aldığım Rx4 model motoru iade ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her seferinde “Sizi geri arayacaklar” denilerek geçiştirildim. Son aramamda ise iade işlemini...

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Uğur Şubesi A101'den Trabzonspor lisanslı bir battaniye satın aldım. Ürünü mağazada açıp kontrol etmeme izin verilmediği için evde açıp baktığımda kalitesini hiç beğenmedim ve iade etmek istedim. Ancak fişimi kaybettiğim için mağazaya gi...

01.10.2025 tarihinde Beykoz Çengeldere Caddesi 26 adresindeki A101 şubesinden üzüm satın almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı ile kasadaki fiyatı farklıydı. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, etiketi değiştirmeye zamanları olmadığını söylediler. Ardından şef ile aramızda bir tartışma başladı. Şe...

07 Eylül tarihinde saat 18.04’te Edirne Merkez Lefkoşa Şubesi’nde toplu bir alışveriş yaptım. Kredi kartımla ödememi gerçekleştirdim, ancak tam bu sırada bilgisayar kapandı. Bilgisayar tekrar açıldığında, kasiyer ödeme işleminin geçersiz olduğunu belirterek tekrar ödeme yapmamı istedi. Ben de ikinci...

A101 Büyükesat mağazasından üç yaşındaki çocuğum için bir adet meyve suyu aldım. Kasada ödemesini yapıp mağazadan çıktım. Sonrasında fişimi kontrol ettiğimde, ürünün 110 TL olarak geçtiğini fark ettim. Kasiyer arkadaş herhangi bir uyarıda bulunmadı; meğerse ürün koli olarak satılıyormuş. Tekrar mağa...

24.09.2025 tarihinde Aydın Efeler Yeni Umurlu A101 şubesinden yaptığım alışverişte, Antep fıstığı ürünü kasada iki kez geçirilmiş ve kartımdan toplamda 140 TL fazla çekilmiştir. Bunu sonradan fark edip mağazaya tekrar gittiğimde, fazla çekilen tutarın kartıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan ge...

01.10.2025 tarihinde A101’in F401 kodlu mağazasından Azdome M200 araç içi kamera satın aldım. Ürünü kredi kartı ile taksitli olarak almak istediğimi kasiyere belirttim, bana işlemin taksitli yapıldığı söylendi. Ancak fişi incelediğimde işlemin tek çekim olarak geçtiğini fark ettim. Durumu kasiyere i...

19.08.2025 tarihinde A101-9955-1877-PANORAMAMERSİN şubesinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kartımdan 652,90 TL tutarında iki kez para çekildi. İşlemler kredi kartı ekstreme de yansıdı; ilki saat 20.05’te provizyon no: 991602, ikincisi ise saat 20.07’de provizyon no: 000832 olarak...

A101 Elazığ Organize Sanayi şubesinden Philips psg2000 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullanımda yüksek seviyede yakma yaptığını ve düşük seviyede ütüleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü mağazaya götürdüğümde iade talebim kabul edilmedi ve ...

22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Menemen i̇nönü Mahallesi 4314/2. Sokakta bulunan A101 mağazasından kredi kartı ile 689,50 TL tutarında kabin boy valiz ve bir adet poşet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk saat sonra mağazaya geri götürüp iade etmek istedim. Kasiyer iadeyi karta yaptı ancak ...

22.09.2025 tarihinde A101 Edirne Merkez Ertalife mağazasından (mağaza kodu: h784) Piranha marka mouse satın aldım. Ancak ürün, beklediğim performans, kalite ve işlevde değildi. Yasal süresi içinde, yani satın aldıktan iki gün sonra, 24.09.2025 tarihinde iade için mağazaya gittim. Fakat mağaza çalışa...

A101 mağazasından satın almış olduğum Azdome M200 araç kamerası (Fatura No: 12675010808510550021), kullanım sürecinde aşağıdaki arızaları göstermiştir: • Cihazın kayıt almaması veya kayıt yapmaması, • Kayıtların otomatik olarak silinmemesi, • Ayarlar kısmının açılmaması veya hata vermesi, • Zama...

19.06.2025 tarihinde Kocaeli Derince Çınarlı Mahallesi A101 şubesinden Meya Dekor Bistro Set 4+1 Krem masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram: 2060000484390. Yaklaşık 25 gün sonra sadece masa teslim edildi, sandalyeler ise gelmedi. Kargocu, “Ürün kaybolmasın diye masayı teslim ediyorum, sa...

+1

20/03/2025 tarihinde A101'in f 422 kodlu mağazasından APEC ps3 motor satın aldım. Ürün, 2025 yılı ürünü olarak satılmasına rağmen bana 2024 yılı üretimli bir ürün teslim edildi. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve başvurum kabul edildi, A101 aleyhine karar çıktı. Ancak aradan 6 ay geçme...

01.10.2025 tarihinde Adana/Ceyhan Belediye Evleri Mahallesi'indeki A101 şubesinden Coquette dondurulmuş çikolatalı pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, tadında belirgin bir bozukluk vardı. Ambalajında herhangi bir hasar veya şüpheli bir durum fark etmedim. Ü...

25.09.2025 tarihinde saat 15:04’te İstanbul Avcılar Yeşilkent A101 mağazasından alışveriş yaptım. Etiketinde 199 TL yazan Torku dana sucuğu ve birkaç ürün daha aldım. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, sucuk için 262 TL alındığını fark ettim. Durumu hemen mağaza çalışanlarına bil...

01.10.2025 tarihinde saat 19:00 sularında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 2. Sarıgül Sokak’taki A101 şubesinden bir ürün aldım. Ürünün etiket fiyatı 12,38 TL olmasına rağmen, kasada fişe 16,50 TL olarak yansıtıldı. Fiyat farkını kasada fark edip durumu kasiyere ilettim. Ancak kredi kartı il...

04/09/2025 tarihinde A101 mağazasından (Mağaza kodu: ı345) Volta vb3 Elektrikli Bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan henüz bir hafta geçmeden bisikletin bazı bölgelerinde paslanma meydana geldi ve ön tekerdeki rulmanda da problem oluştu. Bu durum üzerine Volta müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni...

01.10.2025 tarihinde İstanbul Çağlayan’da bulunan A101 şubesinden A101’in kendi markasına ait bir çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda ambalajın içinden kıla benzer, yaklaşık 3 cm uzunluğunda yabancı bir cisim çıktı. Çikolatanın son kullanma tarihi 24/08/2026’dır. Bu durum beni oldukça rahatsız et...

29 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Barış Caddesi’indeki A101 şubesinden 6’lı Magnum dondurması satın aldık. Ürünü eve geldikten hemen sonra buzluğa koyduk. Akşamında dondurmalardan birini yediğimde bozuk bir tat aldım ve çöpe attım. Önce kendi ağzımda bir sorun olduğunu düşündüm ve çok önemsemedim. A...

30.09.2025 tarihinde Şırnak İdil Yeni Mahalle'de, Alanya Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden aldığım kavun bozuk çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, çalışanlar sebze ve meyvelerde iade almadıklarını belirterek para iadesi yapmadılar. Alışveriş fişimdeki işlem numarası...