to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Etiket Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Fark Ve İade Reddi
02.06.2026 tarihinde saat 17.35 civarında A101’in Erzurum Kongre Caddesi şubesinden Nescafe Gold 100 gr poşet ürün satın aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürün 199 TL olarak görünüyordu, bu nedenle ürünü o fiyattan aldığımı düşünerek kasaya gittim. Ancak kasada üründen 339,50 TL çekildiğini daha sonra fişe baktığımda fark ettim.
Alışverişten yaklaşık 5 dakika sonra durumu fark edip mağazaya geri dönerek iade talebinde bulundum. Ödemeyi hediye çeki ile yaptığım için ürünün iade alınamayacağı söylendi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının bu kadar farklı olması ve ardından hediye çeki gerekçesiyle iadenin reddedilmesi, kurumsal bir market zincirine yakışmayan ve tüketici haklarını zedeleyen bir uygulamadır.
Ürünün fiş/fatura belgem elimde mevcut olup, yanlış etiketlendirme nedeniyle aldığım Nescafe Gold 100 gr ürününün iadesinin alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
