to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Açılmamış Bebek Salıncağına Keyfi İade Reddi
A101 marketten “Dolu barlı bebek salıncağı” ürünü satın aldım. Ürünü Van ili Çaldıran ilçesindeki evime getirdiğimde evime uymadığı için hiç açmadan iade etmek istedim. Fişim mevcut, ürünün kutusu açılmadı ve görsel de ekleyebilirim.
Mağazaya gittiğimde iade koşullarını karşıladığımı düşünmeme rağmen ilçedeki bölge sorumlusu E**** H*******, ürünü teslim almayı reddetti ve gerekçe olarak “kredi kartından almışsın, iade olmaz” şeklinde bir açıklama yaptı. Ürün kapalı, faturası mevcut olmasına rağmen bu şekilde keyfi bir sebeple iademin reddedilmesini kabul etmiyorum.
12 Haziran tarihinde yaşadığım bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum. Ürünümün iadesinin yapılmasını ve bu yanlış bilgilendirme ile keyfi uygulama nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A101 marketten dolu barlı bebek salıncağını iade etmek istedim, fişim ve kutu kapalıydı. Van Çaldıran şubesindeki sorumlu, kredi kartıyla alındığı için iade kabul etmeyeceklerini söyleyerek iade talebimi reddetti. Şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve süreçten çok memnun değilim.
