A101 İade elektronik

A101 İade/Değişim Sorunu hakkında Şikayet 11.07.2025 tarihinde Evren Eyyübiye şubesi (Mağaza Kodu: C348) üzerinden alışveriş yapıldı. Satın alınan ürün Sinbo markasına ait elektrikli bir çaycıydı ve hediye olarak bana verilmişti. Mağaza görevlileri, ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşanması durumu...

Öncelikle A101'den online siparişle elektronik cihaz alınmasını önermiyorum. 15.07.2025 tarihinde almış olduğum Braun marka filtre kahve makinesinin toz kahve koyduğumuz bölümü kilidi tutmuyor. Kaç gündür aranacağım söylendi ancak aranmadım. Bana makinenin artık kendilerinden çıktığı, Braun yetkili ...

15.07.2025 günü saat 14.19 sıralarında Kütahya Tavşanlı Kükürtlü A101 şubesinden almış olduğum Hi Level marka 32 inç TV'nin, evimde kuracağım mutfağa kutusunu yırtmadan yaptığım ölçümde büyük gelmesi nedeniyle aynı gün saat 15.00 sıralarında tekrar mağazaya gittim. Elektronik eşyanın iadesinin mümkü...

İzmir Menemen'de oturuyorum. Kivi marka soğutucu aldım, 101 Market Kasımpaşa şubesinden ürünü orada açıp deneyip bana verdiler. Bu, mantık dışı bir şeydi. Ürün bazama kısa geldi. Ürünü kullanmadan kısa sürede geri götürdüm fakat iade konusunda zorluk çıkarıyorlar, iade alamadım. Bu benim yasal hakkı...

A101’den aldığım nem cihazı kullanılmış ve içi ıslak olduğu için iade talebinde bulundum inceleme yaptıklarını söylediler 5 aydır 3 kez aradım hala inceliyorlar. A101 gibi yerlerden elektronik bir şey almamamız gerektiğini öğrendim. 03.02.2025 te almıştım 5 aydan fazla olmuş hala inceleniyor diyorla...

A101'den bir 32 ekran televizyon satın aldık. Markası JCV. Biz almadan önce A101 çalışanına birkaç soru sorduk. Ayrıca bize, garantisini doldurmayın, eğer beğenmezseniz en azından iade edersiniz, dedi. Biz iade etmeye gidince ise bize elektronik ürünlerin iadesi olmayacağı belirtildi. Personelin biz...

5 Temmuzda Balıkesir Edremit Çamlıbel A101 den Piranhanın yıkama tabancasını aldık. Ürün çalışmadığı için birkaç gün sonra 9 temmuzda ürünü Altınoluk Işıklar A101 de iade etmek istedik. Ellerinde üründen olmadığı için denediklerini fakat kabul edemeyeceklerini söylediler. A101 Altınoluk Çevre yolu m...

A101'den Kiwi marka lazer epilasyon aleti aldım. Ambalajı açılmış, ardından bantlanmıştı. Görevliye sorduğumda, kontrol amaçlı açıldığını söyledi. Bir sorun olursa geri iade edebileceğim söylendiği için ürünü satın aldım. Eve geldim, ambalajı açtım ve kullanma kılavuzunu okudum. Ürünün benim için uy...

Ankara Yenimahalle ilçesine bağlı Yeni Batı Mahallesi Veysel Karani Bulvarı A101 şubesinden 03.07.2025 tarihinde Kiwi marka 1.499,00 TL'ye vantilatör aldım. Ürün o kadar gürültülü çalışıyor ki soğutma sırasında motor gibi ses çıkarıyor. İade ya da değişim yapmak istedim ancak Sodexo alışveriş çekiyl...

06.07.2025 tarihinde İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi okul sokak Pınar Caddesi üzerinde bulunan Mağaza kodu ı131 olan A101 mağazasından Toshiba 43ua2363dt marka model Televizyon aldım. Ertesi gün yani 07.07.2025 tarihinde hiç kutusunu açmadığım arabanın koltuğundan dahi indirmediğim ürünü geri iade ...

03.07.2025 Antalya Kepez Yakamoz A101'den almış olduğum USB bellek arızalı çıktı. Alırken, sorun çıkarsa iade var mı diye sordum, evet var dediler. 04.07.2025 tarihinde mağazaya tekrar gittim, paket bozulduysa alamayız dediler. Ben, paketi açmadan ürünün çalışıp çalışmadığını nasıl bilebilirim? Aldı...

A101'den aldığım kule tipi vantilatör çalışmıyor, iadesini yapmadılar. Satış sırasında 'Elektronik eşya iademiz yok.' diyerek yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini aramamı söylediler, biz sadece satıcıyız dediler. Hiç ilgi ve alaka göstermediler. Kiwi müşteri hizmetleri de konuyla ilgilenmedi.

25/06/2025 tarihinde Balgat Oğuzlar Mahallesi'ndeki 3550 kodlu A101 şubesinden katlanabilir el arabası aldım. Ürünün 50 kg taşıdığını sonradan fark ettim ve hiç kutusunu açmadım. Bugün, 03/07/2025 tarihinde ürünü aldığım şubeye gidip iadesini talep ettim. Mağaza müdürü olduğunu belirten M**** Bey, s...

A101 şubesinden Homend marka kablosuz dikey süpürge aldım. Yaklaşık 5-6 sonra bozuldu. Garantisi olduğu için servise gönderdik. Servis bunun bir tamiri olmadığını ya yenisi göndereceklerini ya da istersek para iadesi yapacaklarını söyledi. Biz para iadesini seçtik. İade için servis onayımızı aldık. ...

A101 den Kiwi vantilatör aldık. 8 haziranda. Kutuyu aldık. Ödedik çıktık. Denemediler. Eve gittik fişe taktık çalışmadı. Bayramın 3. Günüydü. Mağaza geri almadı ki, sadece makinası poşetinden çıktı, ayakları falan paketinden çıkarmadık. Servis raporu lazımmış, servis kapalı tabi 10 haziranda hem A10...

A101 Ankara Etimesgut Gonca Şubesi'nde, müdüründen personeline kadar söylediklerinin arkasında durmayan, müşteri iletişimi ve memnuniyeti konusunda gerçekten çok zayıf bir ekip var. O şubeden toplu iğne bile alınmaz. Gerçekten personel yok demesinler diye kurulmuş bir ekip gibi görünüyorlar. Aldığım...

Ankara Etimesgut A101 Gonca Şubesinden almış olduğum su sebilini iade etmek istediğimde, bugün eşimi, beni ve ailemi mağdur ettiler. Mağaza yetkilisi Şerife Hanım, üslupsuz, yöneticilik nedir bilmeyen ve saygısız tavırlarla davrandı. Gonca Şubesinde görmüş olduğumuz muamele nedeniyle mağazayı ve yet...

23.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Kiwi isimli bir ütü satın aldım. Ürünü açıp kullanmak istediğimde, su haznesinden su sızdırdığı ve düzgün çalışmadığı tespit edilmiştir. Ürünün kusurlu olduğu anlaşılınca, ertesi gün 24.06.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya başvurdum. Ancak mağaza y...

Arnavutköy ilçesi Deliklikaya Mahallesi'ndeki A101 mağazasından, aracımda kullanmak için telefon şarj kablosu aldım ancak ürün çalışmadı. Yaklaşık 10 gündür yoğunluk ve unutkanlık nedeniyle mağazaya geri götüremedim. Bugün mağazaya gittiğimde, elektronik ürünlerin iadesinin alınamayacağı ve yönetimi...

A101 marketinden 07.06.2025 tarihinde 3.999 TL karşılığında KİWİ kule tipi vantilatör aldım. Ürünün fan sesi yüksek olduğu için iade etmek istedim. Aldığım market şubesine gittiğimde, servis onay formu olmadan iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler. Uzun uğraşlar sonucu KİWİ müşteri hizmetl...

A101 mağazalarından aldığım Aprilla marka ürün hatalı olduğu için iade etmek istedim, fakat mağaza çalışanları iade kabul etmedi ve beni müşteri temsilcisine yönlendirdi. O da yardımcı olmuyor.

Kahramanmaraş Nurhak ilçesindeki 101 şubesinden elektronik bir ürün aldım. Denemek amacıyla ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün hemen mağazaya götürdüm, ancak ne değişim ne iade ne de garantiye gönderme konusunda yardımcı oldular. Ayrıca çalışanlardan A**** isimli kişiden saygısızc...

A101 Marketten Sinbo marka bir kahve makinesi satın aldım. Makineyi ilk denediğimde su akıttı. İade etmek için mağazaya gittiğimde elektronik alet olduğu için servise iletmemiz gerekmektedir dediler. PTT Kargo ile ürünü ilettim, bozuk olduğuna dair servis raporu geldi. Şimdi servis raporum ile ürünü...

23 Mayıs ta A101 online üzerinden Kiwi pets bakım seti sipariş verdim. 29 Mayıs da elime ulaştı. Kedim sesinden korktuğu için zorlamak istemedim ve iade talebi oluşturdum. İade talep kısmında MNG Kargo ya teslim edilmesi gerektiği iade kodu için de belirttikleri numara üzerinden destek almam gerekti...