to read complaints and reviews, or file yours.A101 online uygulamasından Meya balkon takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 10 gün geçmesine rağmen sist...emde iade kodu oluşturulmuyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca sürecin devam ettiğini söylüyorlar fakat somut bir adım atıl
14 Nisan’da Sinop Merkez Aşiyan A101 şubesinden yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için İş Bankası Max...imum kredi kartımı pos cihazına okuttuğum anda cihazın güncellemeye girdiği ve işlemin alınamadığı söylendi. Güncelleme tamamlandıktan sonra kartımı tekrar okumam istendi ve ikinci
23 Nisan’da A101 Eskişehir Tepebaşı şubesinden A101 Kapıda üzerinden sipariş verdiğim 160 TL tutarındaki yoğurt, son kul...lanma tarihine sadece 3 gün kalmış şekilde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde bozulma riski olduğu için ürünü kullanmak istemedim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildird
25 Nisan 2026 tarihinde saat 13.19 civarında Manisa Barbaros Yunusemre Camii Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım say...gısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yaparken bir ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü iade etmek için tekrar reyona götürdüm. Reyonda o sırada düzenleme
A101 ekstra uygulamasından 100×300 ve 100×200 ebadında iki adet sisal halı sipariş ettim. Ürün 21.04.2026 tarihinde Süra...t Kargo firması ile elime ulaştı; gelen ürünler 115×175 ve 195×95 ölçülerinde geldi. Sipariş No: 3126041990798807. Ürün iade talebi oluşturamıyorum; A101 ekstra sitesinde hâlen ürü
16.04.2026 tarihinde Üsküdar Yahya Kemal Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 19.990 TL bedelle Volta marka elektrikli bisikl...et satın aldım. Satış sonrasında ürünle ilgili hata olduğunu belirterek işlemin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve iade sürecinin başlatılacağı ifade edildi. Aradan 9 gün geçmes
23.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 24.04.2026 tarihinde bir ...günde Kargo ile Adana’ya gönderilmek üzere sevk edildi. 25.04.2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, hiçbir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak iade sürecinin başla
3 Şubat 2026 tarihinde Karaman Merkez Kemal Kaynaş Caddesi’indeki A101 mağazasından Hadi Black kart aldım. Kartı veren t...emsilci bana %10 iadesi gibi avantajlardan bahsetti ancak bu kartın kredi kartı olduğunu, imza aşamasına gelene kadar açıkça anlamadım. Ayrıca kartın yıllık ücreti konusunda da hiç
16 Nisan 2029 tarihinde A101 internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 6.000 TL öde...dim. Ürün elime ulaştığında incelediğimde orijinal olmadığını fark ettim. Ürünü iade edebilmek için tarafıma verilen kodu kullanmak istedim ancak DHL sisteminde bu kod doğrulanmad
12.04.2026 tarihinde A101 mağazasından Trax m24303 marka Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü dün kullanmak için denedi...ğimde hoparlörün tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Aldığım gün de kutunun zaten açık olduğunu görmüştüm. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde kasadaki çalışan teknolojik ürü
A101’den “Go Mobile” marka bir kablo satın aldım. Reyonda aynı ürünün üzerinde bulunan üç ayrı etikette fiyat 52 TL olar...ak yazıyordu. Kasada kredi kartıyla ödeme yaptığım anda fişe baktığımda ürünün 64,50 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine kasadaki görevliye reyonda 52 TL yazdığını, bu n
24.04.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Bolu’daki A101 9954-7032 numaralı mağazadan çiğ tavuk ürünü satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihi satın aldığım gün olarak görünüyordu. Eve gelip paketi açtığımda tavuktan aşırı derecede ağır bir koku geldiğini ve bariz bozulma emareleri olduğunu fark etti
A101’in online mağazasından aldığım ayakkabı için 20 Nisan’da iade talebi oluşturdum. 21 Nisan’da Traksan Lojistik taraf...ından arandım, “geleceğiz” denmesine rağmen o gün kimse gelmedi. Yine 21 Nisan’da SMS ile bilgilendirme yapıldı, fakat kimse gelmedi ve ürün adresimden alınmadı. Bu süreçte iki ke
16.04.2026 tarihinde A101 Gonca Battalgazi Malatya şubesinden Goodwest marka ankastre set satın aldım. Ürünün kutusunu h...iç açmadım ve faturamla birlikte ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, elektronik ürünlerde iade olmadığını söyleyerek talebimi reddettiler. Bunun üzerine genel me
A101 Küçükçekmece Mimarbaşı 4831 şubesinden 03.06.26 tarihinde katalogda yer alan bir motosiklet satın aldım. Katalogda ...ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen 35 gün geçmesine karşın motosiklet teslim edilmedi. Teslimat bu kadar gecikince 02.04.26 tarihinde ürünü iade etmeye
A101’in web sitesi üzerinden 3126041559083844 numaralı siparişimle bir sehpa ve bir de çamaşırlık aldım. Ancak tarafıma ...sehpa yerine farklı bir ürün gönderildi. Ürünün teslimatı 17 Nisan Cuma günü yapıldı. Paketi açtığımda yanlış ürün gönderildiğini gördüm ve sehpa için 405441668 iade kodu ile hemen
23.04.2026 tarihinde Aksaray Merkez Fatih Şubesi’nden aldığım oyuncak davulu iade etmek istediğimde A101 şubesinde ciddi... bir sorun yaşadım. Kasadaki görevli, oyuncaklarda iade ve değişim olmadığını söyleyerek talebimi reddetti, sonrasında ise bölge müdürünün izinli olduğu ve bu nedenle iade işlemi y
23 Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez Altınova Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Chia tohumu Hasata 250 gr ürün satı...n aldım. Ürünün internet afişlerinde 29,50 TL olarak görünüyor olmasına rağmen, kasada 69,50 TL olarak faturalandırıldığını sonradan fişimi kontrol ederken fark ettim. Üründen iki
22 Nisan’da Trabzon’daki bir A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin raf etiketinde 37 TL yazıyordu..., ben de bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim. Ödemeyi banka uygulamam üzerinden QR ile yaptım. Alışverişimden sonra fişe baktığımda bu ürün için kasadan 59 TL çekildiğini fa
A101 Ekstra uygulaması üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 18 Nisan’da tarafıma teslim edildi anc...ak ayağıma büyük geldiği için 19 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İadenin evden alınacağı bilgisi verildiği için bütün gün kargoyu bekledim. Ertesi gün hiçbir ş
23.05.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Rize Çayeli’ndeki A101 şubesinden alınan Freedo Dolce Mini dondurma tam bir ha...yal kırıklığı yarattı. Paketi açtığımızda dondurmaların tamamının erimiş olduğunu, kapalı paketlerin içinin akmış ve sonra tekrar donmuş halde olduğunu gördük. Toplam paketten bir
13.04.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi A101 şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan mükerrer... işlem yapıldı. Fiş toplamı 436,50 TL olmasına rağmen, 708,06 TL ParaPuan ve 164,74 TL kredi kartı çekimi görünmekte, yani kartımdan fazladan işlem alınmış durumda. Durumu aynı gü
A101 Ekstra üzerinden 8 Nisan’da verdiğim ve 13 Nisan’da teslim aldığım katlanabilir kamp piknik masasına ait 3126040866...732047 numaralı siparişim, tüm aramalarıma rağmen sistemde hâlâ teslim alınmamış gibi görünüyor. Ürünü fiilen teslim aldığım halde sistemde teslim edilmemiş görünmesi nedeniyle iad
17 Nisan 2026 tarihinde Adana Seyhan’daki A101 şubesinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ödeme için Yap...ı Kredi kartımı kullandım. Önce kasada kartımdan yanlışlıkla 2.449 TL çekildi, bu işlem iptal edilmeden bu kez aynı alışveriş için tekrar 2.000 TL daha çekildi. Yani aynı alışveriş
