to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Son Kullanma Tarihli Peynir Satışı Ve İade Reddi
A101 Kapıda üzerinden İstanbul Şişli bölgesine 24.08.2026 tarihinde verdiğim siparişte Ahir Tam Yağlı Beyaz Peynir satın aldım. Ürünü sonradan kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün tarafıma satılmış olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de kabul edilebilir bir durum değil.
Durumu fark ettikten sonra A101 Kapıda destek hattıyla görüştüm. Anlık olarak kendilerine yazmadığım için iade alamayacaklarını, iade veya değişim yapmayacaklarını söylediler ve hiçbir telafi seçeneği sunmadılar. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürün satılmasına rağmen sorumluluğun tamamen müşteriye bırakılması ve çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Son kullanma tarihi geçen bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya ürünün değişimini ve ayrıca A101 Kapıda tarafından bu tür son kullanma tarihi geçmiş ürün satışlarının tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum.
