A101 İade birken

10 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 3126011039486438’dir. Ürünlerim bir gün içinde kargo ile gönderildi; ancak 13 Ocak’ta kargo firması, ürünlerin hasar gördüğünü belirterek teslimat yapmadı. A101, 21 Ocak tarihinde bana e‑posta g...

A101’in internet sitesi üzerinden Kayseri adresime teslim edilmek üzere 28 Ocak tarihinde 3.499 TL ödeyerek Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için, teslimatın ertesi günü cayma/iade hakkımı kullanmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü açtığım ...

A101 Ekstra üzerinden Revolt rsx5 150 CC motosiklet satın aldım ve 6 Ocak tarihinde işlemlerimi başlattım. Ürünün en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen süre sonuna yaklaşınca yaptığım bildirim sonrası sadece gecikme olacağı yönünde bir cevap aldım. Bu cevap beni ciddi ş...

29.01.2026 tarihinde A101 Esenyurt Yenikent Mahallesi şubenizden Enpara kartımla toplam 378,86 TL tutarında alışveriş yaptım. Reyonda paket biberin fiyatı 29,50 TL olarak görünmesine rağmen kasada ürün 54,90 TL üzerinden geçirildi. Bunu fark edip durumu kasa tarafına ilettiğimde, mağaza çalışanınız ...

1 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü kargodan teslim almadan iade ettim; ancak aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen, sipariş numarası 3126010138790126 olan bu işlem için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı...

Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’nde yer alan ve mağaza kodu İ859 olan A101 şubesinden yaklaşık 17 gün önce kredi kartıyla 6110 Singer dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra cihaz e6 hatası vermeye başladı. Bu durum üzerine ürünü iade etmek için satın aldığım ...

25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Mamakta bulunan bir A101 mağazasından Piranha 7657 Kablosuz Mouse satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, gittiğim mağaza ürünün sadece satın aldığım mağazadan iade edilebileceğini söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Ancak A101’in internet sitesindeki iade koşulla...

A101 Ekstra üzerinden bir günde kargo ile verdiğim 3126011997703759 numaralı siparişimde Crocs tarzı terlik aldım. Normalde 39 numara giyiyorum, mağazada A101 çalışanına kalıbı nasıl olduğunu özellikle sordum. “Kalıpları dar, 39–40 alın” denildiği için 39–40 numarayı tercih ettim fakat ürün ayağıma ...

Samsun İlkadım’daki A101 şubenizden 27 Ocak 2026 tarihinde Pierre Cardin marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü evde denediğimde ısı performansının yeterli olmadığını fark ettim ve ayrıca ürünü kullanırken elektrik dalgalanmaları hissettim. Bu nedenle ürünün güvenli ve işlevsel olmadığını d...

25 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında eliptik bisiklet siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi fark edince, ürünü hemen iptal edip başka bir ürün almak istedim ancak ne siparişte “iptal et” butonu vardı ne de canlı desteğe bağlanabildim. Saat 21.00’i geçtiği ...

28.01.2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki A101 şubesinden 239 TL ödeyerek dondurulmuş somon balığı satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi paketin üzerinde 13.08.2027 olarak yazıyordu. Buna güvenerek ürünü aldım ancak paketi açtığımda hem kokusunun hem de renginin normal somondan belirgin şekilde fark...

28 Ocak Çarşamba akşam saat 18.00 civarında A101 Bulgurlu Çevreyolu şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda 5 litre su 26 TL, 2’li fincan takımı ise 299 TL olarak etiketlenmişti. Ancak kasaya geldiğimde fişte suyun 2’li 89 TL, 2’li fincan setinin ise 399 TL olarak geçtiğini gördüm ve reyon fiyatı ile f...

Antalya Kepez Yeni Mahalle’de bulunan A101 şubesinden 1 gün önce Pierre Cardin marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartıyla 849 TL olarak ödedim. Eve geldikten sonra ürünü internette araştırdığımda hem performans açısından yeterli olmadığını hem de başka yerlerde çok daha u...

Yaklaşık iki yıl önce Gaziantep Şehitkamil Göllüce Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta APEC marka bir motosiklet satın aldım. Satış sırasında motosiklet için gerekli evraklar tarafıma verilmediği için uzun süre plaka çıkaramadım ve motosikleti yasal olarak kullanamadım. Bu nedenle konuyu Tüketi...

A101 Ekstra internet mağazasından verdiğim 3126012861495218 numaralı siparişimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettim. Siparişimdeki iki üründen biri anında iptal edilip iade süreci başlatılırken, 26065901001 kodlu diğer ürün sistemde hâlâ “iptal talebi alındı” olarak bekliyor. Toplam alışveriş tu...

28.01.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 sularında Bursa Yıldırım Arabayatağı Girne Caddesi’indeki A101 şubesinden Pepsi marka 1,5 litrelik kola satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 57 TL olarak yazıyordu. Ürünü eve götürdükten sonra ailem başka bir marka almamı isteyince aynı saat aralığında tekr...

Beylikdüzü Medicana Hastanesi karşısındaki A101 şubesinde yaklaşık iki aydır personelle sürekli tartışma noktasına gelen sorunlar yaşıyorum. Hem müşteriye yaklaşımları hem de iade ve işlem süreçlerindeki tavırları artık beni oldukça rahatsız ediyor. Daha önce bu şubeden aldığım Kiwi marka bir makin...

A101 mağazasından 24 Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 49.990 TL ödeyerek babamın adına Volta marka bir motosiklet satın aldık. Motosiklet hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmediği halde tescil işlemleri babamın üzerine yapılmış. Teslim edilmeyen ürün için iade sürecine gidildi ve iade kabul edildi....

İyi değil, memnun kalmadım. Çok kötü, basit bir ürün. Bir daha almak istemiyorum. A101'den gerçekten nefret ettim. Bir satıcı nasıl böyle sorumsuz ve itici olabilir? Çalışan da, müşteri temsilcisi de kötü olabilir. Kiwi de öyle, sanki kötü bir şey yapmışım gibi.

8.01.2026 tarihinde A101 Ankara Etimesgut Karakoç şubesinden English Home Multi Blender Set satın aldım. Ertesi gün, 9.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak iadem pos cihazından gerçekleştirilemedi. Mağaza çalışanları, Enpara bankanın pos cihazlarından ayrıldığını, bu yüzd...

14.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite hava temizleyici (ürün kodu: 26028061) siparişi verdim. 3126011481143521 numaralı sipariş için Ziraat Bankası kredi kartımla 7.999 TL ödeme yaptım. Siparişin ardından bir gün içinde kargo şirketiyle birkaç gün içinde gön...

31 Aralık’ta A101 Extra uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim. Aynı ürünü başka bir sitede daha uygun fiyata bulduğum için siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen siparişim kargoya verildi ve adresime gönderildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü teslim almamam, bu şekilde iade ...

27.01.2026 saat yaklaşık 17.38’de Ankara Yenimahalle İvedik Caddesi üzerinde, A101 şubesinden alışveriş yaptım. Dolap kısmında 49,90 TL fiyat etiketinin hemen arkasında “Güzel Kızlar Mantısı” ürünleri bulunuyordu. Etiket tam olarak bu ürünlerin arkasında olduğu için, bu mantının 49,90 TL olduğunu dü...