A101 İade birken

Antalya Kepez’deki A101 şubesinde bugün saat 14.45–15.00 civarında alışveriş yaptım. Markanın kendi ürünü olan 80 gr kalıp çikolatadan 3 adet aldım. Raf etiketinde ürünün indirimli fiyatı 35 TL olarak görünmesine rağmen kasada her biri 50 TL’den çekildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde etiket...

1 Şubat tarihinde Malatya Battalgazi Sıtmapınarı A101 şubesinden Hi-Level 55" televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bana ücretsiz kurulumdan hiç bahsedilmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi aradığımda benden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi...

03 Şubat 2026 günü saat 18.00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden 326,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen kartımdan 448,85 TL çekildi ve bu tutarın kendi güvenceleri adına geçici olarak alındığını, 3–5 gün içinde iade edileceğini belirttiler. Kendi güvenceleri için benden fazla p...

Yıllardır Ankara Batıkent Kardelen Mahallesi Halil Tunç Parkı’nın sonundaki A101 marketten alışveriş yapıyorum. Yaklaşık 1 aydır mağazada çalışan, adının S*** olduğunu müşterilerden duyduğum, sarıya boyalı uzun saçlı ve zayıf yapılı kasiyerin tavırlarından ciddi anlamda rahatsızım. Bu kişi mağazaya...

12.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Mi TV Stick adlı ürünü satın aldım. Ürün 15-16 Ocak gibi elime ulaştı ama ürünü açıp hemen kontrol edemedim. 02.02.2026 tarihinde ürünü kullanmak için açtığımda ürünün daha önce kullanılmış olduğunu ve kullanmak istediğimde de arızalı olduğunu gördüm. Ürünü iad...

15.01.2026 tarihinde A101 den 3126011525491546 sipariş no ile triathlon marka egzersiz tahtası aldım. Ürün kutusunu açtığımda beğenmedim. Ve 14 gün süresi içinde iade oluşturdum. İade işlemi için belirtilen numarayı aradığımda Kiwi servis çıktı karşıma. Tekrar aradım yine bir tel verdiler Kiwi servi...

19.12.2025 tarihinde A101’in online satış mağazasından 3125121992722534 sipariş numarası ile Hoover hs5011 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için hiçbir şekilde kullanamadan, aynen geldiği gibi A101’e iadesini gerçekleştirdim. Ürünü gönderdikten yaklaşık bir hafta sonr...

A101 Ekstra internet sitesi/mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde 3126011675175826 sipariş numarası ile iPhone 16 Pro Max 1 TB cep telefonu satın aldım. Ürün kargo sürecinde geciktiği için iade etmek istedim ve tarafıma bir iade kodu verildi; ürünü de 17 Ocak’ta kargoya vererek geri gönderdim...

A101 extradan aldığım ürünü 20 ocakta iade etmek istedim ve 3 iş gününde alınacağı söylendi. 3 iş gününü geçmesine rağmen alınmadı ve arayıp durumu aktarmama rağmen konu çözülmedi. Her gün ofiste olmadığım için madem verilen tarihlerde gelinmedi benim ofis günümde gelinsin dedim yine de ofiste olmad...

Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 şubesinden bugün saat 10.30 civarında Gomobile marka kablosuz fare satın aldım. Ürün yaklaşık 99,50 TL tutarında olup, kasadan fişimi de aldım. Ürünü kullanmak ve test etmek için blister ambalajını açtıktan sonra sol tuşun çalışmadığını ve scroll’un tutukluk yaptığını...

A101 Extra mobil uygulaması üzerinden tek kişilik yataklı koltuk satın aldım. Ürün 28 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise uygulama üzerinden iade kodu oluşturamıyorum, sistemde hâlâ “teslimat sürecinde” gibi göründüğü için iade kodu vermiyor. Yaklaşık 1 haft...

03.02.2026 günü saat 12:30 civarında A101 Çalışlar Bahçelievler şubesi (mağaza kodu 4710) mağazanızdan alışveriş yaptım. Reyonda Perwoll marka deterjanın üzerinde indirimli etiket gördüm ve bu ürünü bu fiyattan alabileceğimi düşünerek sepetime ekledim. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda et...

A101 üzerinden Flavel 810 cm model bir çamaşır makinesi siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve teslim edilmediği halde iade işlemi de yapılmıyor. Ürün şu an Ümraniye C**** M**** bayisinde görünmesine rağmen ba...

A101 Extra internet sitesi üzerinden satın almış olduğum 3126012237/94975 sipariş numaralı Redmi Buds 3 kulaklık, daha ilk kullanımda arızalı çıkmıştır. Ürün fatura tarihi 23.01.2026 olup, kulaklığı ilk kez telefona bağladığım anda kulaklık bağlantı hatası vermiş ve sürekli bağlantı kopmaları yaşanm...

25.01.2026 Pazar günü A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126012565739874 numaralı siparişimle Moon Boot Icon 80D1400440-F003 kadın kar botunu lacivert renk olarak 4.049,00 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğimle aynı gün içerisinde, yine Pazar günü, sistem üzerinden iptal talebi açtım. Buna rağm...

07 Ocak 2026 tarihinde A101 Online üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında gardırop siparişi verdim. Ürün 12 gün boyunca hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, kargo veya hazırlık süreciyle ilgili de somut bir gelişme yaşanmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra da yaklaşık ...

A101 mağazasında yaptığım alışverişte kasiyer 1 adet aldığım ürünü 3 adet olarak okutmuş. 3 adet ekmek almıştım onu da geçmemiş ödemeyi yaptım çıkmadan fişime baktığımda hatayı fark ettim. Almadığım ürünün ücreti iadesinin yapılmasını ekmeklerin geçilmesini söyledim. Kasiyer mağaza sorumlusuna durum...

A101 Akçay Lale şubesinden 29.01.2026 tarihinde 1.299 TL ödeyerek aldığım Kiwi marka salata robotu, beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ürün doğru düzgün doğrama yapmıyor, malzemeleri güzelce kesemediği için bir süre sonra duruyor ve kullanılamaz hâle geliyor. Ürünü Akçay Lale şubesinden almama rağ...

Bugün saat 18.00 sularında A101 Boğazlıyan şubesine ürün iadesi için gittim. İade işlemi sırasında mağazada müdür yardımcısı olarak görev yapan personelle aramızda karşılıklı sözlü tartışma yaşandı ancak ben hiçbir şekilde hakaret içeren bir ifade kullanmadım. Buna rağmen ilgili müdür yardımcısı sin...

19 Aralık 2025'de A101 mobil uygulamasından iki adet televizyon satın aldım. Bu ürünlerden Onvo 32" televizyonu, kargodan geldiği şekliyle hiç açmadan A101 uygulaması üzerinden iade talebi oluşturarak iade etmek istedim. A101, kutunun açılmadığını kanıtlamak için bana bir bağlantı gönderip fotoğraf ...

A101’in online mağazasından 19 Ocak tarihinde Altus AL‑KM1160 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili Altus servisi kurulum için geldiğinde, makinenin alt şasi kısmının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis tutanağı ile rapor düzenle...

21 Ocak 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden küçük bir para kasası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kasanın dış yüzeyinde döküklük olduğunu gördüm ve kasayı açmak için verilen anahtar kapağı açmadığı için ürünü kullanamadım. Ürünü tekrar kutusuna koyup iade etmek istediğimi belirttim. Ertes...

Antalya ili, Korkuteli ilçesi, Yeni Mahalle üzerinde yer alan A101 mağazasından almış olduğum 1261h Dustrider marka dik süpürge; eve getirip denedikten sonra memnun kalmayarak iade etmek istedim. Kutu açılmış olduğu için iade edemezsiniz diyorlar. Kutu açmadan nasıl deneyecektim acaba? Müşteri Hakem...

4 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Garaj Home modern 4 raflı çok amaçlı dolap beyaz” adlı ürünü satın aldım, ürün 26 Ocak’ta teslim edildi. Ancak elime ulaşan ürün sitedeki görselden farklı olduğu için iade etmek istedim. Uygulamada sipariş hâlâ “yolda” göründüğü için iade talebi oluşturamadım ...