to read complaints and reviews, or file yours.Tuba Butik'ten Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ödeme İadesi Sorunu
10 Şubat 00:46326
Tuba Butik’ten (Tuba Ölmez) kredi kartıyla 2.800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbisenin en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 3 hafta geçmesine rağmen hiç gönderilmedi, bunun üzerine siparişimi iptal ettim.
Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim 2.800 TL’nin iadesi bir aydır yapılmıyor. Elimde siparişe ait kayıtlar ve ödeme dekontu bulunmasına rağmen, sayfaya mesaj attığımda mesajlarıma hiç cevap verilmiyor, görmezden geliniyorum.
Parasını ödediğim ürün ne gönderildi ne de iadem yapıldı. Ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini ve bu sorumsuz tutumun son bulmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
