Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Enpara POS Sorunu Nedeniyle İade Parası 20 Gün Beklemede

profile
Özlem
28 Ocak 16:15
196

8.01.2026 tarihinde A101 Ankara Etimesgut Karakoç şubesinden English Home Multi Blender Set satın aldım. Ertesi gün, 9.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak iadem pos cihazından gerçekleştirilemedi.

Mağaza çalışanları, Enpara bankanın pos cihazlarından ayrıldığını, bu yüzden banka seçimi yapamadıklarını ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremediklerini söylediler. Ürünü tekrar alıp beklememi istediler. Daha sonra süreçle ilgili A101 tarafına şikayetimi ilettim, bana “süreciniz devam ediyor, size dönüş yapacağız” denildi ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.

Ben ürünümü iade ettiğim halde, bu kadar süre geçmesine rağmen para iademin yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım tutarın Enpara hesabıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Arızalı Ürünün Para İadesi 1.5 Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Berna
13 Eylül 2025 21:47
834
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Blenderın İade ve Değişim Sürecindeki Sorunlar

profile
Ayşegül
03 Ekim 2024 16:20
1.936
A101'den Aldığım Blenderın İade ve Değişim Sürecindeki Sorunlar

İade Kararı Olmasına Rağmen Paramı Alamıyorum!

profile
Sanem
10 Aralık 2025 09:31
403

A101 İade Ödemem 15 Gündür Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Fatma
11 Kasım 2025 20:23
184
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve English Home Arasında Kalan Müşteri

profile
İsmet
07 Şubat 2025 19:49
237
A101 Ve English Home Arasında Kalan Müşteri
A101 Ve English Home Arasında Kalan Müşteri
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri