A101 İade birken

Samsun Yenidoğan Mahallesi’indeki A101 şubesinden annemin torunuma aldığı oyuncak süpürge arızalı çıktı. Ürün alındıktan bir hafta bile dolmadan, fişiyle birlikte şubeye götürüp iade etmek istedim ancak kasadaki görevliler oyuncağın iade alınmayacağını söyleyerek işlemi gerçekleştirmediler. Bunun ü...

14.01.2026 tarihinde saat 18:35’te A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’ye ait Karaman Merkez Mara Yolu şubesinden ithal muz satın aldım. Manav reyonundaki fiyat etiketine göre ürünü aldım, ancak kasa fiyatının etiket fiyatından daha yüksek olduğu fişi kontrol ettikten sonra fark edildi. Reyonda ithal muz iç...

A101 İzmir Kemalpaşa şubesinden Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra ürün yaklaşık 15 gün içinde yanarak bozuldu ve A101 tarafından bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gönderilen ikinci saç kurutma makinesinde de kullanırken patlama ve yanma kokusu ...

A101’den satın aldığım mavi renk 1,9 litre Stanley termos için 11.01.2026 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünün kendi kargo firmaları tarafından evden alınacağı ve iadenin en geç 3 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi, ayrıca bana bir iade kodu da verildi. Buna rağmen bugün 15’i olmasına rağmen ...

Tekirdağ Çorlu’daki A101 mağazasından cumartesi günü 100 temizleme cihazı satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda içinden şarj kablosu çıkmadığını fark ettim, ürün hiç kullanılmadı. Pazartesi günü faturamla birlikte mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları önce “yetkilimize danışacağ...

Kadıköy Bostancı’daki A101 şubesinden iki gün önce Çerezya İncir adlı paket gıda ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim ve iade etmek için aynı şubeye geri götürdüm. Mağazadaki görevli, ürünü kontrol ederken gözümün önünde ağzıyla yiyerek denedi ve “Ürün bozuk değil, iade alam...

10.01.2026 tarihinde Kayseri Talas Turgut Özal Mahallesi’indeki A101 mağazasından (mağaza kodu h507) Kiwi marka bir kahve ve baharat öğütücü satın aldım. Ürünün fişi elimde olup, belge numarası 17507011001614130186’dır. Ürünü ilk kez 15.01.2026 tarihinde kullanmak istediğimde, çalıştırdığım anda yoğ...

11.01.2025 tarihinde İzmir Torbalı 5104 Sokak No:37B adresinde bulunan A101 şubesinden darbeli matkap ve dekupaj testere almak üzere işlem yapılırken, ürünü almaktan vazgeçmeme rağmen kredi kartımdan 4.246 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla 6 taksitli çekim gerçekleştirilmiştir. Bu işlem benim i...

Bugün saat 14.30 civarında A101 Sultangazi Cebeciden Çanakkale şubesinden kasap reyonundan dana kıyma ve dana kuşbaşı aldım, toplam alışverişim yaklaşık 878 TL tuttu. Eve geldiğimde etlerin koktuğunu fark ettim ve ürünleri hemen geri götürdüm. Mağazaya durumu sakin bir şekilde anlattığım halde, fiş...

16.12.2025 tarihinde saat 19:24’te Antalya Cebesoy A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ürünler okutulduktan sonra kartımı pos cihazına okuttum ancak kasa arıza verdi. Kasada bulunan zayıf yapılı erkek çalışan beni beklemeye alıp yan tarafta başka bir kasa açarak arkamdaki müşterileri almaya baş...

A101 Ekstra online üzerinden verdiğim siparişte seçtiğim ürün mavi renk olmasına rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iademi 12 Ocak tarihinde bir günde kargo ile geri gönderdim. Ancak ne iadenin alındığına dair ne de sürecin işlediğine dair tek bir SMS ya da e-po...

Kayseri Bilginler Sokak’taki A101 şubesinden 14.01.2026 tarihinde Nimet marka bazlama ekmeği satın aldım. Fişi o anda çöpe attım. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra, yani 15.01.2026 tarihinde paketi açtığımda, daha ilk kullanımda ekmeğe dikkatli baktığımda üründe küflenme olduğunu gördüm. Ürünün bu ...

A101’in Hacı Bekir Mahallesi’indeki şubesinde çalışan genç bir kadın personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce bu çalışan, benden kişisel olarak borç para istedi. Ocak ayının 1’inde maaşı yatınca geri ödeyeceğini söyleyerek beni ikna etti ve ben de kendisine 11.500 TL borç verdim. Belirt...

08 Ocak tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım UGG Ultra Mini Platform Bot 11 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade kodu oluşturdum. "Bir Günde Kargo" adlı firma, 3 iş günü içinde gelip ürünü alacaktı, fakat gelmedi. Ben de 14 Ocak tarihinde A101 Ekstra müşteri h...

A101’den aldığım bir ürünü iade etmek için 30 Ocak’ta Bir Günde Kargo üzerinden evden iade talebi oluşturdum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünü almaya gelmediler ve iadem bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte Bir Günde Kargo müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım. Her aradığımda sanki...

A101’den aldığım çamaşır makinesi satın alma işleminden 10 gün sonra tarafıma teslim edildi; ancak ürün sorunlu geldiği için hiç kurulum yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde yetkili servis gelip ürünü kurmadan geri götürdü ve hatayı gösteren servis tutanağını düzenledi. Bu servis tutanağını Manisa Turgut...

A101 Ekstra internet sitesinden satın aldığım motor aksesuarı için iade talebi oluşturdum. İadeye vermek istediğim ürün için sistem üzerinden iade kaydı açtım; sonrasında kargo firması adrese geldiğinde evde değildim ve teslim alınamadı. Kargo firmasına iade kargo teslimatını ertesi güne almalarını ...

14 Ocak 2026 tarihinde, yaklaşık saat 22.00 civarında A101 internet sitesi üzerinden “İzeltas partner tam dolu 118 parça 3 çekmece dolu 5 çekmeceli takım arabası” ürününü satın aldım. İşlem sırasında ödeme, Halkbank kartımdan Param Hayat Katılım altyapısı ile çekildi ve toplam 2.392 TL tutarındaki ö...

11.01.2026 tarihinde Diyarbakır Bismil A**** A*** A101 şubesinden bir tekstil ürünü satın aldım. Ürünü alırken üzerinde bulunan küçük yırtığı fark edemedim, eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu gördüm. Geç saat olduğu için o gün iade işlemi için mağazaya geri dönemediğimden, ertesi güne bırakmak zo...

08.01.2025 tarihinde Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi Atatürk Bulvarı No:125’te bulunan A101 şubesinden Revolt Ras 180 CC offroad benzinli araç satın aldım. Ödeme sırasında İş Bankası kredi kartıma mağaza çalışanı O**** Bey tarafından 12 taksit yapılacağı, ayrıca bankanın da +3 taksit ekleyeceği açıkça ...

30 Aralık’ta annem İstanbul Büyükçekmece Turgut Özal Bulvarı Kınalı Sokak’taki A101 mağazasında 361 TL’lik alışverişini Denizbank kredi kartı ile yaptı. Alışveriş esnasında kasada fiş alınamadığı için kasiyer işlemi iptal etti ve ödediği tutarın kredi kartına iade edileceğini söyledi. Ancak üzerinde...

12.01.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, fişimde 69,50 TL tutarında bir ürün satın almışım gibi görünmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün elimde olmadığı için daha sonra fişime bakarak kontrol ettiğimde, kasadan bu ürünün geçir...

2024 Şubat ayında A101 Ekstra internet sitesinden 1.9 l klasik model Stanley termos satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama, temizliğine dikkat etmeme rağmen zamanla yoğun bir koku oluştu ve iç kısmında paslanma başladı. Sağlık açısından da endişe duyduğum için ürünü kullanmayı bırak...

27.12.2025 tarihinde Facebook’ta karşıma A101 reklamı çıktı ve bu reklam üzerinden lastik şişirme ve takviye cihazı satın almak için işlem yaptım. Ürün için 999 TL’lik alışveriş yaptım; ancak aynı sipariş için kartımdan 08:13’te ve 08:15’te olmak üzere iki kez çekim gerçekleştirildi ve toplamda 1.99...