Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyete Neden Oldu

ID:35162092

Şükrüllah sonuçtan memnun

Çözüldü

Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyete Neden Oldu

Şükrüllah

Pegasus

12 Şubat 08:44

198

Şükrüllah'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Kızım son dönemde sıkça Pegasus Havayolları’nı tercih etmesine rağmen, son beş uçuşunda da ciddi rötarlar yaşanmıştır. Özellikle 12 Şubat 2026 tarihinde Kayseri’den İstanbul’a olan ve saat 08.00’de kalkması gereken uçuşunun, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 10.30’a ertelenmesi nedeniyle büyük mağduriyet oluşmuştur.

Kızım, Pegasus tarafından zamanında bir SMS, e-posta veya uygulama üzerinden bilgilendirme yapılmadığı için sabah erken saatte havaalanında bulunmak zorunda kalmış, uzun süre bekleyerek havaalanında adeta perişan olmuştur. Eğer uçuşun ertelendiği önceden bildirilmiş olsaydı, evden daha geç çıkacak ve bu mağduriyeti yaşamayacaktı.

Son zamanlarda artan bu rötarlar ve bilgilendirme eksikliği, Pegasus’un işleyişine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Bu nedenle, ilgili mevzuat kapsamında, kızım adına alınan bu uçuş bileti için bilet bedelinin yarısının iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve iade sürecinin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum.

Şükrüllah

14 Şubat 15:14

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuşunda Uzun Rötar Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Nursima

Pegasus

28 Ekim 2025 19:52

955

28 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’den İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılacak PC 4243 numaralı Pegasus uçuşum için büyük bir mağduriyet yaşadım. 18.05’te kalkması gereken uçağımız için 17.30’da sıraya girdik ve yarım saat boyunca hiçbir görevli olmadan, hiçbir açıklama yapılmadan bekletildik. Ardından sadec...

2 Destek

Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve İptalinde Bilgilendirme Yetersizliği

Hiko

Pegasus

03 Şubat 23:44

391

02.02.2026 tarihinde Pegasus ile Kayseri Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yapacağım, PNR kodu 1ztg26 olan 07.35 uçuşum hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 3 saat gecikmeyle, 12.00 civarında gerçekleşti. Bu süreçte uçağın neden bu kadar geç kalktığına dair tatmin edici bir b...

Pegasus Uçuşum İki Kez Gecikti, Bilgilendirme Ve Telafi Yok

Zafer

Pegasus

04 Ocak 22:10

392

04.01.2026 tarihinde saat 20.35’te gerçekleşmesi gereken Pegasus uçuşum için iki kez rötar bildirimi aldım. İlk olarak 90 dakikalık rötar verildi; bu sürenin bile dolmasına yakınken bu kez 35 dakika daha rötar bildirildi. Tüm bu süreç sadece mobil bildirimlerle geçti, bunun dışında hiçbir bilgilendi...

pegasus-ucusum-iki-kez-gecikti-bilgilendirme-ve-telafi-yok-1.jpg

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşun Erken Kalkışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Talebi

Mesut

Pegasus

10 Ocak 01:20

275

09.01.2026 tarihli PC2431 sefer sayılı Pegasus Havayolları uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın, bilette ve sistemde yer alan planlanan kalkış saatinden daha erken kalkması nedeniyle uçuşumu kaçırdım. Herhangi bir SMS, mail ya da uygulama bildirimiyle uçuş saatinin erkene alındığına dair bi...

ucusun-erken-kalkisi-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyetine-cozum-talebi-1.jpg

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunun Kapıdan Alındıktan Sonra İptal Edilmesi Ve İade Talebi

Enes

Pegasus

11 Şubat 19:13

224

11.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, Trabzon varışlı PC 2826 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 18.45 olmasına rağmen, önce kapıdan uçağa alındık, bir süre uçakta bekletildik, ardından “hazırlıklar tamamlanamadı” denilerek ...

1 Destek