A101 Şubesinde Personelin Müşteriden Borç Alması Ve Geri Ödeme Yapmaması

A101’in Hacı Bekir Mahallesi’indeki şubesinde çalışan genç bir kadın personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık iki ay önce bu çalışan, benden kişisel olarak borç para istedi. Ocak ayının 1’inde maaşı yatınca geri ödeyeceğini söyleyerek beni ikna etti ve ben de kendisine 11.500 TL borç verdim.

Belirttiği tarih geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapmadı ve şu anda telefonuna da ulaşılamıyor. Çalışanın adı soyadı D**** S****’dır ve bana verdiği telefon numarası +90 ***********11’dir. Bu durumu henüz mağaza yönetimine ya da A101 müşteri hizmetlerine iletemedim, çünkü müşteri şikayet hattına defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. Kurumsal bir firmanın çalışanının müşteriden bu şekilde borç para alıp ortadan kaybolmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

A101 yönetiminden, ilgili çalışanın acilen incelenmesini ve benden alınan 11.500 TL’nin tarafıma iade edilmesi için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.