to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den satın aldığım mavi renk 1,9 litre Stanley termos için 11.01.2026 tarihinde iade süreci başlattım. Ürünün kendi kargo firmaları tarafından evden alınacağı ve iadenin en geç 3 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi, ayrıca bana bir iade kodu da verildi. Buna rağmen bugün 15’i olmasına rağmen hala evime gelip ürünü almadılar.
A101’in paylaştığı herhangi bir müşteri hizmetleri telefonu olmadığı için telefonla kimseye ulaşamadım. Yaşadığım gecikmeyi mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
İademin en kısa sürede tamamlanmasını, ürünün evimden alınarak iade sürecimin işleme alınmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Stanley termos siparişi verdim (Sipariş No: 3125082784501249). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kargo firmasına da ulaşamıyorum. Bu süreçte A10...
A101 Stanley termosun iadesini A101'in kendi kargo firması dışında iade yapamadığımdan, onlar da almaya gelmediklerinden iade edemiyorum. Süreç 16 gün...
24.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından aldığım Stanley Classic 1.9 termosun iadesi için talep oluşturdum. İade kapsamında ürünün 3 gün içinde adresimden alınacağı bildirildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi. Kargo şirketi olarak “Bir Günde Kargo” ile çalışıldığı belirti...
A101 firmasından aldığım Stanley marka termos 15 Ekim'de kargoya verildi. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu süreçte kargo firmasını aradım ama müşteri hizmetlerinden açan olmadı. A101 firmasi ile ancak yarım saat telefonda bekledikten sonra iletişime geçebildim ürünümün gelm...
A101 Ekstra üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde aldığım Stanley Pipetli Termos 1,18 litre ürün 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürün kusurlu çıktı. Üründeki sorunu fark edince 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlatt...
Stanley 
Yorumlar