A101 Ekstra Ürün İade Kargosu Alınmadı Ve Uzun Süre Bekliyor

A101 Ekstra internet sitesinden satın aldığım motor aksesuarı için iade talebi oluşturdum. İadeye vermek istediğim ürün için sistem üzerinden iade kaydı açtım; sonrasında kargo firması adrese geldiğinde evde değildim ve teslim alınamadı. Kargo firmasına iade kargo teslimatını ertesi güne almalarını ilettim, ancak buna rağmen belirtilen gün gelinmedi ve yaklaşık 14 Aralık 2025’ten bu yana, yani bir aya yakın süredir iadem alınmadığı için ürünü iade edemiyorum.

Sipariş numaram 3125121149040703’tür. İademin bir an önce alınmasını, bunun için yeniden bir iade kodu oluşturulmasını ve süreci aksatmayacak, düzgün çalışan bir kargo firmasıyla ürünün adresimden teslim alınmasını talep ediyorum.