to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.30 civarında A101 Sultangazi Cebeciden Çanakkale şubesinden kasap reyonundan dana kıyma ve dana kuşbaşı aldım, toplam alışverişim yaklaşık 878 TL tuttu. Eve geldiğimde etlerin koktuğunu fark ettim ve ürünleri hemen geri götürdüm.
Mağazaya durumu sakin bir şekilde anlattığım halde, fişim olmadığı için ürünleri kesinlikle geri almadılar. Kredi kartıyla ödeme yaptığımı, sistemden alışverişin zaten görülebileceğini söylememe rağmen “fiş yok” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağaza sorumlusu olarak görev yapan, adının B*** olduğunu öğrendiğim kişi ise iletişime kapalı, oldukça saygısız ve asık suratlı bir tavırla davrandı.
Hem sağlıksız olduğundan şüphelendiğim eti almak zorunda bırakılmam hem de müşteri memnuniyetinin bu kadar göz ardı edilmesi ticaret anlayışına hiç yakışmıyor. Et ve kıymanın iade/değişim işlemlerimin yapılmasını ve bu şube ile mağaza sorumlusunun müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 son kullanma tarihli dana kuşbaşı et ürününü Milas Ören Türkevleri’indeki A101 şubesinden aldım. Ürünü eve getirdiğimde etin kokmuş olduğunu fark ettim ve birkaç gün önce aynı şubeye giderek iade ettim. İade sırasında bana, ödemenin birkaç gün içinde Denizbank kredi kartıma yatacağı söyle...
A101 marketten aldığımız dana kuşbaşı etin tarihi geçmiş. Bunu açınca fark ettik ve değişim veya iade etmek için fişiyle beraber geri götürdük. Ancak çalışan, paketi açtığımız için bir işlem yapmadı. Tarihi geçmiş ürün sattığınız için ceza almanız gerekiyor. Üstüne bir de değişim veya iade yapılmıyo...
17.12.2025 tarihinde saat 09.05 sularında Karabük Merkez Soğuksu TOKİ A101 şubesinden dana kuşbaşı ürünü aldım. Reyondaki etikette ürün indirimli görünüyordu, ancak kasaya geldiğimde fişte çok daha yüksek bir tutar yansıdığını fark ettim. Etikette 289 TL’den 249 TL’ye düştüğü yazmasına rağmen, fişte...
6 Ocak 2026 tarihinde Batman Merkez Çamlıtepe’de bulunan A101 şubesinden Kombinet marka dana kuşbaşı satın aldım. Ürünü yalnızca iki gün sonra yemek yapmak için paketi açtığımda yoğun bir koku ve bozulma olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş olmadığı halde bu şekilde bozuk çıkması hem sağl...
Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinden tavuk göğüs ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki gün açtığımda kokusundan ve görüntüsünden bozuk olduğunu fark ettim. Alışveriş sırasında kasadan fişi almamıştım ancak ürün daha yeni alınmış olduğu için sorun yaşamayacağımı düşündü...
Yorumlar