Refakatçi Koltuğu Hijyen Ve Konfor Eksikliği Personel Umursamazlığı

8–12 Şubat tarihleri arasında Çiğli Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dahiliye servisinde yatan babam için refakatçi olarak eşim hastanede bulunmak zorunda kaldı. Refakatçiler için ayrılan bölüm ve sağlanan imkânlarla ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimiz oluştu.

Refakatçi için verilen koltuk, koltuk denilemeyecek kadar rahatsız ve bakımsız durumdaydı. Eşim üzerinde doğru düzgün oturmakta bile zorlanırken, gece boyunca uyumaya çalışması neredeyse imkansızdı. Aynı zamanda temizlik konusunda da ciddi sıkıntı vardı, ortam hijyen açısından iç rahatlatan bir durumda değildi.

Eşim durumu servisteki personele ilettiğinde, şikayetçi olacağını söyledi ve buna karşılık “Bulunabilirsiniz” şeklinde umursamaz bir cevap aldı. Hem hasta yakınlarının bu kadar zor şartlara mecbur bırakılması hem de bu tavır bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Madem ki hastanede refakatçi isteniyor, o zaman refakatçiler için ayrılan alanların ve koltukların en azından insan sağlığına ve temel konfora uygun şekilde düzenlenmesini, temizlik ve hijyen şartlarının iyileştirilmesini istiyoruz. Refakatçilerin doğru dürüst dinlenemediği bir ortamda hem hastaya destek olmak hem de süreci sağlıklı geçirmek mümkün olmuyor. Gerekli iyileştirmelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını talep ediyoruz.