to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den aldığım çamaşır makinesi satın alma işleminden 10 gün sonra tarafıma teslim edildi; ancak ürün sorunlu geldiği için hiç kurulum yapılmadı. 08.01.2026 tarihinde yetkili servis gelip ürünü kurmadan geri götürdü ve hatayı gösteren servis tutanağını düzenledi. Bu servis tutanağını Manisa Turgutlu Mimar Sinan Sokak No:12/1 şubesindeki mağaza sorumlusuna teslim ettim.
Mağaza sorumlusu, tutanağı bölge sorumlusuna ilettiğini, bölge sorumlusundan dönüş olduğunda iade alabileceklerini söyledi. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum; her sorduğumda ise sadece “Bölge sorumlusundan haber bekliyoruz” denilerek süreç geçiştiriliyor. Ürünün kurulumunun dahi yapılmadığı, servis tarafından sorunlu olduğu raporlanıp geri götürüldüğü ve benim de tüm yasal sorumluluklarımı yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım ve mağdur durumdayım.
14999 TL’yi kredi kartı ile ödeyerek satın aldığım bu çamaşır makinesinin, servis raporu doğrultusunda iadesinin yapılmasını ve ürün bedelinin gecikme olmadan kredi kartıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde Bursa Yıldırım A101 ı577 kodlu mağazadan bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tüm bilgilerim ve iletişim numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, süreçle ilgili de net bir...
Çamaşır makinesi aldım. Henüz bana gelmedi. Bana bir 10 gün içinde gelir dediler. Daha gelmedi, 20 gün oldu hala ses seda yok. Çok mağdurum ve şikayetçiyim. Mağazaya gittim, iade etmek istedim ama iade almıyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum. Çamaşır makinesi için 12.000 TL verdim. Para iadesi de yapmı...
21 Ağustos 2025 tarihinde farklı bir ilçedeki A101 mağazasından 2880 TL’ye aldığım basınçlı yıkama makinesini hiç kullanmadan, paketini dahi açmadan iade etmek istedim. Fişim elimde olmasına rağmen, Manisa Alaşehir Fatih Mahallesi A101 şubesi, ürünü aldığım mağazadan iade yapmam gerektiğini söyleyer...
A101 internet mağazasından 06.06.2024 tarihinde Sek scm 10.012 Innova Ion çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve televizyon satın aldım. Birkaç gün sonra buzdolabı ve bulaşık makinesi teslim edilip kurulumu yapıldı, televizyon ise bırakıldı fakat kurulumu yapılmadı. Ancak çamaşır makinem b...
27 Ekim 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma kurutma makinesi yerine çamaşır makinesi gönderildi. Bunun üzerine ürünü 10 Kasım 2025 tarihinde iade ettim ve ürün firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 13.999 TL t...
Yorumlar