Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Şubesinde Ayıplı Ürün İçin Fiş Olmadan İade Reddi

profile
Seher
14 Ocak 21:01
356

11.01.2026 tarihinde Diyarbakır Bismil A**** A*** A101 şubesinden bir tekstil ürünü satın aldım. Ürünü alırken üzerinde bulunan küçük yırtığı fark edemedim, eve geldiğimde ürünün defolu olduğunu gördüm. Geç saat olduğu için o gün iade işlemi için mağazaya geri dönemediğimden, ertesi güne bırakmak zorunda kaldım.

Daha sonra fişimi kaybettiğimi fark ettim ve bugün mağazaya giderek durumu anlattım. Ürünün ayıplı olduğunu, satın alma tarihinin mağaza kayıtlarından ve gerekirse güvenlik kameralarından tespit edilebileceğini belirttim. Ancak fiş olmadığı gerekçesiyle mağaza müdürü iade veya değişim talebimi kesin bir dille reddetti ve bu süreçte mağdur oldum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı mal için iade veya değişim hakkım olduğunu hatırlatarak, defolu ürünü fiş olmaksızın mağaza kayıtları üzerinden teyit edilerek iade almalarını ya da sorunsuz bir şekilde değişim yapmalarını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlican sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazlican
24 Ağustos 2025 18:49
653
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Pandemi Gerekçesiyle Tekstil Ürünlerine İade Reddi

profile
Ömer
30 Aralık 2025 21:02
291
A101 Mağazasında Pandemi Gerekçesiyle Tekstil Ürünlerine İade Reddi
a101-magazasinda-pandemi-gerekcesiyle-tekstil-urunlerine-iade-reddi-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğan
14 Temmuz 2025 23:57
325

profile
Gizem
05 Ocak 2024 17:27
846
A101 İade Sorunu Ve Defolu Ürün

profile
Yağmur
05 Aralık 2024 22:59
560
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri