İmzasız Teslim Ve Kırık Panel Ayıplı Televizyon Şikayeti
"Hasarlı TV lojistik firması ile iade alındı ve 4 iş günü sonra iadem yapıldı. Kendilerine teşekkür ediyorum."

"Hasarlı TV lojistik firması ile iade alındı ve 4 iş günü sonra iadem yapıldı. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Kocaeli Başiskele Yeniköy Atakent Mahallesi’indeki A101 şubesinden bir gün önce Sinbo marka bir çaycı satın aldım. Ürünü... eve getirip fişe taktığımız anda şalteri attırıyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Sorunu yaşayınca ürünü iade etmek için mağazaya gittik. Kasada 15 gün iade sürecimiz o
20.09.2026 tarihinde saat 18.23 sularında Samsun Atakum F**** H**** A101 şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini İş Ba...nkası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme sırasında kasiyer, fiş çıkmadığını söyleyerek benden yeniden ödeme yapmamı istedi. Sorun yaşamamak için ikinci kez ödeme yaptım. Daha s
20 Eylül tarihinde Gülnar Büyükeceli Akdeniz Sokak’taki A101 şubesinden 500 gram sosis, iki adet Didi 500 ml, iki ekmek ...ve bir adet 5’li Falım sakız aldım. Aldığım ürünlerin toplamının en fazla 240–250 TL civarında tutmasını beklerken, kasada kartımdan 629,5 TL çekilmiş. Ödemeyi yaparken kasiyer fi

Kırıkkale merkez A101 şubesinden 12.07.2026 tarihinde çocuğum için bir bisiklet satın aldım. Aldığım ürün defolu çıktı v...e bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti kararı benim lehime sonuçlandı. Karar lehime olmasına rağmen iki kez şubeye gitmeme karşın ne para iadesi yapıldı ne
17.09.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 27 çeşit üründen oluşan, 2.298,73 TL tutarlı bir sipariş verdim. #...9126091773747195 numaralı bu siparişimde bana sadece 8 çeşit ürün teslim edildi, 19 çeşit ürün hiç gönderilmedi. Eksik olan bu 19 çeşit ürün için yaklaşık 1.600 TL tutarında ürün
A101’den yaptığım toplu alışverişte televizyon ve üç kapaklı dolap için iade talebi oluşturdum. Ancak iade süreci yaklaş...ık üç aydır farklı gerekçelerle sonuçlandırılmadan devam ediyor. Televizyonun hangi kargo firması tarafından teslim alındığını A101 organize ettiği için bilmiyorum. Bu bilginin ta
09.09.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Birkenstock terliklerden oluşan, toplam 15.996 TL tutarında bir alış...veriş yaptım. Siparişim sistemde hâlâ teslim edilmedi görünüyor ve bu nedenle ürünleri iade edemiyorum. Defalarca kez A101 müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne net bir açıklama
01.09.2026 tarihinde 3126090193180506 sipariş numarasıyla A101 Ekstra üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. ...Bu alışveriş kapsamında gönderilen emaye tencerenin hem dibinde hem de kapağında döküm kusurları ve siyah noktalar bulunuyor, ürün bariz şekilde hasarlı geldi. Ürünün hasarlı olma


Uzun süredir A101 Kapıda uygulamasından alışveriş yapıyorum. Son verdiğim siparişte gelen 400 g Kombinet dana kıymanın r...engi oldukça açıktı, bu nedenle ürünün tazeliği konusunda endişelendim. Ayrıca kaya tuzu almak isterken yanlışlıkla Himalaya tuzu almışım, bunu da hemen fark edip iade talep ettim.
19.09.2026 tarihinde Antalya Finike Kum Mahallesi Sarısu Caddesi No:28/AB-3E-C adresindeki A101 mağazasından alışveriş y...aptım. Kasa işlemi sırasında toplamda 345 TL’lik alışveriş yaptığımı düşündüğüm bu süreçte, sonrasında fişlerimi kontrol ettiğimde farklı tutarlar içeren işlemler olduğunu fark ett
19 Eylül Cumartesi günü İstanbul Silivri’deki Kiptaş 2 A101 şubesinden alışveriş yaptım. Bu mağazada uzun süredir etiket... fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı çıkması sorununu yaşıyorum ve bugün de aynı durum tekrarlandı. Aldığım 550w Piranha darbeli matkap ürününün raf etiketinde 849 TL yazmasına rağm
19 Eylül Cumartesi günü A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim teslim ed...ildikten sonra ürünleri yerleştirirken bazı ürünlerin hiç gelmediğini fark ettim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde ise bu ürünler teslim edilmiş gibi görünüyordu. Siparişimde
19 Eylül 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki A101 İnciler şubesinden, aktüel ürünlerden oluşan bir alışveriş yaptım ve öd...ememi nakit olarak kasada gerçekleştirdim. Yaklaşık 20 dakika sonra, aldığım ürünlerden ikisinin evime uyum sağlamaması nedeniyle iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Saat 1
19.09.2026 tarihinde saat 18.00–18.35 civarında Van Edremit’teki A101 şubesinden Milkten marka üç adet çikolatalı puding... satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü açtığımızda çok kötü bir koku olduğunu fark ettik ve üç ürün de tüketilemeyecek kadar bozuk çıktı. Son tüketim tarihine baktığımızda ise tarihi

A101 internet alışveriş platformundan Navee Electric Scooter marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü, yasal süreç ol...an 14 günlük iade süresi içinde, Aksaray’dan A101’in kendi anlaşmalı olduğu kargo firmasıyla 18.08.2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade ettim. İade ve inceleme süreci tamamlan
18.09.2026 tarihinde Şırnak Cizre’deki A101 mağazasından yaptığım alışverişte Xroll kağıt helva da satın aldım. Ürünü da...ha sonra yerken kağıt helvanın kenar kısımlarında siyah noktalar ve siyahlıklar fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelend



4 Eylül tarihinde Bursa İnegöl Süleymaniye Mahallesi’nde Derin Aspava restoranının yanındaki A101 şubesinden eşim kartla... 1.099 TL’ye çocuk Scooter’ı satın aldı. Alırken arka tekerlek ışığının az yandığını fark etmiş, “sorun olmaz” denilince ürünü almış. Eve geldiğimizde arka tekerleğin ışığının hiç
A101 online üzerinden satın aldığım katlanabilir çocuk kamp sandalyesi için oluşturduğum iade talebim üzerinden 1 ayı aş...kın süre geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve mağdur edildim. 3 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilen, fiyatı 349 TL olan ürün için 8 Ağustos tarihinde uygulama üzerinden iade taleb
04.09.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi... siparişi verdim. Ürünü hiç teslim alamadan kargo firması paketi doğrudan i
Ekstra A101 mağazası üzerinden aldığım Samsung marka televizyonu 9 Eylül tarihinde iade ettim. Ürünün şu anda ana depola...rında olduğunu, yani iadenin ürün açısından tamamlandığını söylüyorlar. Buna rağmen kredi kartıma yatması gereken 54.000 TL’lik iade bedeli halen hesabıma geçmedi. Bugün tekrar gö
18.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Bursa Kurşunlu’daki A101 mağazasında yaptığım alışverişte ödemenin ik...i kez çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Alışveriş toplamı 76,75 TL olmasına rağmen, dijital cüzdanımdan aynı işlem için iki kez çekim yapılmış durumda ve bu fazla çekilen tutar tar
17.09.2026 tarihinde saat 17:01 civarında Sivas Atatürk Caddesi’indeki, benzinlik yanındaki A101 mağazasından alışveriş ...yaptım. Reyon etiketlerinde indirimli olarak 85 TL yazan Sütaş süt kasada 139 TL olarak geçti. Yine reyonda 14 TL olarak gördüğüm çikolata kasada 19 TL’den geçti. Etiketlerde fiyat
22 Nisan 2026 tarihinde Manisa Yunusemre Karaköy’de, Mak göç karşısındaki A101 şubesinde iş yerimin vermiş olduğu mavi k...art ile alışveriş yaptım. Kasadaki görevli mavi kartımı iki kez geçirip fazla çekim yaptı ve hesabımdan 918 TL fazla para tahsil edildi. Durumu aynı gün mağazaya iletmeme ve üzeri