
Hediye Çekli Alışverişte İade Reddi Ve Tüketici Hakları İhlali
Çalıştığım iş yeri tarafından tarafıma A101 hediye çeki veriliyor ve bu çekin içine düzenli olarak bakiye yükleniyor. 15.05.2026 tarihinde Manisa Akhisar Havuzlu Kahve A101 şubesinden bu hediye çeki ile 800 TL tutarında bir Kilim satın aldım. Aldığım Kilim ergonomik olmadığı için ürünü iade etmek is...
Eksik 199 TL İade Kartıma Yansımıyor
A101 Extra üzerinden yaptığım bir alışverişte ürün iadesi talebinde bulundum. Bana SMS ile 5341****11 numaralı teslimata ait rma277594 iade kodu gönderildi ve ürünleri tek paket halinde, bu kodla birlikte en geç 10 gün içinde kargoya vermem söylendi. İlgili ürünleri iade ettim, iade sürecinin başlat...
A101 Şubelerinde Raf Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark

Kaynarca Mahallesi Sazlı Sokak başındaki A101 şubesinden aldığım Nescafe Classic 200 ml ürününde ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Raf etiketinde indirimli fiyat 175 TL olarak görünmesine rağmen kasada benden 239 TL tahsil edildi. Raf etiketinin ve fişin fotoğrafını da özellikle çektim, ikisi d...
A101 Uygulamasında İade Edilen Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 7 Mayıs tarihinde bir spor aleti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050768794183’tür. Daha sonra ürünü iade sürecine sokmama rağmen, ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesinin yapılacağı söylendi ancak bug...
Kredi Kartı İadesi İçin Yarın Gelmek Zorunluluğu Ve Müşteri Hizmetinin Onayı

A101 marketten küçük bir yoğurt aldım eve geldim. Eşim süzme yoğurt almışsın ben normal yoğurt istemiştim dedi. Bende 2 saat sonra yoğurt ve beraberindeki fişi alıp markete gittim. İade etmek istediğimi söylediğim de, kasiyer kredi kartı ile aldığınız için bugün iade alamayız yarın gelmeniz gerekiyo...
Kutulu Avokado Küflü: Sağlık Riski Ve 38 TL Zarar

Hatay Hancağız civarındaki A101 şubesinden dün saat 18.00 civarında yemeye hazır olarak satılan kutulu avokado ürününden satın aldım. Ürünler kutulu olduğu için kasada veya rafta içini kontrol etme imkanım olmadı. Bugün sabah yaklaşık 09.00’da avokadoları tüketmek için kutuyu açtığımda, içlerinin k...
İndirimli Çikolata Fiyatı Yanlış, Kasiyer İadeyi Reddederek Saygısız Davrandı

16 Mayıs Cumartesi günü Mersin Mezitli Soli Yaşardoğu Caddesi’indeki A101 Yaşardoğu şubesinden akşam saat 19:20 civarında alışveriş yaptım. Rafta indirimli olarak gördüğüm için kasiyerin de önerisiyle iki adet sütlü çikolata aldım. Kasada ürünler birkaç kez okutulup kontrol edildi, ben de özellikle ...
Etiket Fiyatı Kasada Kabul Edilmedi Ve Müşteri Değersiz Hissetti
16 Mayıs 2026 Cumartesi günü Antalya Muratpaşa’da, Üçgen Mahallesi civarındaki A101 şubesine alışverişe gittik. İndomie marka 5’li noodle paketinin etiket fiyatı 72 TL olarak görünüyordu, daha önce 85 TL’den 72 TL’ye düştüğünü gördüğümüz için bu ürünü almak istedik. Kasaya geçtiğimizde kasadaki gör...
Ücretsiz Söylenen Kartın Gerçek Ücreti Yanıltıcı Pazarlama
A101 şubesine gittiğimde girişte bana kartımın olup olmadığı soruldu. Kartım olmadığını söyleyince, çalışanlar ücretsiz olduğunu belirterek Tombank kartı önerdiler ve bu şekilde beni bilgilendirerek kartı açtırdılar. Kartın tamamen ücretsiz olduğunu düşündüğüm için kabul ettim. Daha sonra müşteri h...
A101 Şubesinde Bonus Puanı Kullanılamaması Ve İzin Almadan Kredi Kartı Çekimi

15.05.2026 tarihinde akşam saat 7 civarında Etlik Yayla Mahallesi’indeki A101 şubesinden 1.501 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında Bonus kartımdaki puanların kullanılarak tamamının puandan çekilmesini özellikle belirttim. Kasada görevli olan çalışan işlemi yapamayınca başka bir çalışanı ç...
Emekli Kartımdaki Yanlış Bakiye Ve Personelin Kartı Atması

14 Mayıs Perşembe günü saat 13.00 sularında İstanbul Bahçelievler 70. Yıl A101 mağazasında belediyenin verdiği emekli kartımla alışveriş yapmak istedim. Kartımda olması gereken bakiye 2.000 TL iken, kasadaki görevli Z***** Hanım kartta 250 TL görüldüğünü söyledi. Ben kartımda 2.000 TL olması gerekti...
A101 Şubesinde Kredi Kartı İadesi Anında Reddedildi, Zaman Kaybı Yaşandı
15.05.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Akpınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Pierre Cardin markalı bir manikür seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla kasada yaptıktan hemen sonra, daha mağazadan çıkmadan ürünün şarjlı değil pilli olduğunu fark ettim ve anında iade etmek istediğimi belirttim. Kas...
Küflü Peynir Ve Fişsiz İade Reddi

Mayıs ayının ilk haftasında A101 Aydın Efeler Zeybek Mahallesi Zeybek şubesinden Ekici süzme peynir aldım. Ürünü dün açtığımda peynirin üzerinin yeşillendiğini, küflendiğini gördüm. Evde aynı alışverişte aldığım diğer peynirlerden birini daha açtığımda onun da aynı şekilde küflü olduğunu fark ettim,...
Kayseri A101 Şubesinde 7.000 TL Hediye Çek Bakiyesi Aniden Sıfırlandı

Kayseri’de bulunan bir A101 şubesinde yaklaşık 1 ay önce yaşadığım bir sorun nedeniyle 7.000 TL civarındaki fiziksel hediye çekimin bakiyesi kasada bir anda sıfırlandı. Ödeme yapmak için kasaya gittiğimde, çekin bakiyesinin sıfırlandığı ve kullanılamayacağı söylendi. Şubedeki görevli konuyla ilgili...
A101 Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Ve Aynı Gün İade Reddi

15 Mayıs günü saat 17.30 civarında Ankara Keçiören Uyanış Mahallesi Gülbaba Caddesi No:93 adresindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Reyondaki etiket fiyatlarını özellikle kontrol ederek ürünleri aldım. Ancak kasaya geldiğimde Dalin kolonya için etiket fiyatından 40 TL, Tanek meyve suyu için is...
A101 Şubesinde Bozulmuş Çikolata Satışı Ve İade Talebi

14.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Düzce Beyciler Mahallesi’ndeki A101 şubesinden “Kahve Dünyası Tambol” çikolata satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda, çikolatanın renginin bariz şekilde değiştiğini gördüm ve bozulduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmek üzere olan ya da bozulmaya yüz ...
A101 Şubesinde Haribo Jelibon 400g Fiyatı Etiketten Çift Katına Çıktı

Diyarbakır 596. Sokak’taki A101 şubesinde bugün alışveriş yaparken Haribo jelibonlu şeker 400 g ürünüyle ilgili ciddi bir fiyat farkı yaşadım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 60 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geçtiğimde aynı ürün 100 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince kasiyere durumu sö...
A101’in Gecikmiş Ürün Gönderimi Ve Onaylanmayan İade Talebi

8 Mart’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Siemens IQ300 ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim, ödemesini de kredi kartı ile tek çekim olarak 29.999,00 TL tutarında yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün 7 Mayıs’a kadar kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte her aradığımda tar...
A101'de 1.510 TL Çift Çekim Ve İade Sorunu

22.02.2026 tarihinde Çanakkale Kepez TOKİ Evleri’indeki A101 şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 1.510 TL tutar iki defa çekildi. Ödeme Enpara kartımdan tahsil edildi ve işlem anında bunu fark ettiğimiz halde, ikinci kez çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu kasadaki çalışanlara...
Aynı Gün İade Reddi Yol Ve Zamanı Boşa Çıkardı

Bugün Konya Selçuklu’daki A101 şubenizden Biscolata ürünü satın aldım. Aynı gün içinde ürünü iade etmek için yaklaşık kilometrelerce yol yaparak tekrar mağazaya geri döndüm. Ancak kasadaki görevli, kredi kartı ile yapılan alışverişlerde aynı gün iade yapamadıklarını, iade için ertesi gün yeniden gel...
A101 Mağazasından Scooter Alışverişinde Tek Çekim Ödemesi Ve Resmi İade Belgesi Eksikliği

07.05.2026 tarihinde Bursa Yıldırım İnciler A101 mağazasından Volta rsx4 125CC maxi Scooter için 59.990 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemin Enpara şirketim kredi kartımdan 6 taksit olarak çekilmesi konusunda anlaştık; ancak ekstreme baktığımda tutarın taksitli değil, tek çekim olarak yansıtıldığı...








