A101 İade alışveriş

8 Ocak’ta öğleden sonra saat 16.00 civarında A101 İzmir Karabağlar Bahçelievler Mahallesi şubesinden pipetli 1300 ml matara satın aldım. Kasada üründe eksik bir parça ya da sorun olup olmadığını özellikle sordum, görevli herhangi bir eksik olmadığını söyledi. Ödemeyi kartla yaptım, bu yüzden fişi al...

03.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’indeki A101 şubesinden Nimet markalı pasta tabanı satın aldım. Ürünle yaptığım pastadan hem eşim hem ben yedik, küçük çocuğum da yedi. Pastayı tükettikten kısa süre sonra hepimizin karnı ağrımaya başladı, çocuğum sabah saatlerinde ishal...

23 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, online olarak 42‑43 numara lacivert Crocs terlik satın aldım. Ürün ayağıma olmayınca iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra fark ettim ki, iade için gönderdiğim ürün aslında A101’den aldığım lacivert terlik değil, benzer tarihlerde başka bir online alışver...

A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi...

01.01.2026 tarihinde Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi’indeki A101 şubenizden bir televizyon satın aldım. Televizyonun rafında gördüğüm fiyat ile kasada alınan fiyat arasında yaklaşık 1.600 TL fark olduğunu alışveriş sonrasında fark ettim. Ürünü alırken raf etiketine bakarak karar verdim ve raf fiyat...

Kocaeli İzmit Doğu Kışla Park karşısındaki A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin fişini almadan mağazadan çıktım. Çıkıştan kısa bir süre sonra, bir ürünün kasada fazla çekildiğini fark ederek yaklaşık beş dakika içinde mağazaya geri döndüm. Reyonda fiyat etiketini kontrol ett...

24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni...

06.01.2026 tarihinde saat 09.19 civarında Ankara Etimesgut Eryaman Kaşmir A101 (mağaza kodu 0328) şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişe başlamadan önce rafta Haribo ayıcık ve Haribo Starmix ürünlerinin etiket fiyatını indirimli olarak yaklaşık 28 TL küsur şeklinde gördüğüm için bu ürünleri aldım. ...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Xiaomi Humidifier 2 Lite marka hava nemlendirici satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ve A101’in bana verdiği iade kodunu kullanarak birgündekargo firması ile, bana geldiği gibi eksiksiz ve özenle paketleyerek geri gönderdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesin...

03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabi...

+1

Merhaba A101 Yetkilileri, 06.01.2026 tarihinde, 15001 numaralı mağazanızdan satın aldığım ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Tüketici haklarım doğrultusunda iade etmek için öncelikle evime yakın olan Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubenize gittim. Ancak burada personel, arızalı ürün iadelerinin yaln...

7 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden Evdemo Mobilya marka Silva çok amaçlı mutfak bangosu satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak hatalı ve yanlış şekilde gönderilmişti. İçinde bulunduğumuz tarih itibarıyla yaklaşık 20 gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Ürünün hatalı teslim ...

Kiwi marka bir blenderi eşim, Eskişehir Emek Mahallesi Arabacılar A101 şubesinden satın aldı. Ürünü incelediğimde üzerindeki vidaların sallandığını ve ürünün bariz bir sorun taşıdığını fark ettim; bu nedenle ürünü iade etmek için 04.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:00–15:25 arasında şubeye gittim....

A101 Eskişehir Tepebaşı Ertuğrulgazi şubesinden (mağaza kodu 8512) 27.12.2025 tarihinde Onvo 40" televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza çalışanlarına televizyon hakkında özellikle bilgi sordum. Özellikle Play Store özelliğini sordum; çalışan, bu televizyonda bu özelliğin olduğunu, hatta ...

16.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Redmi 14c model bir telefon sipariş ettim. Sipariş numaram 3125121675144618’dir. Ürünün kargo süresi gecikince siparişi iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve Aras Kargo ile adresime teslim edildi, eşim de teslim almış. Bu ...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126010167670909 numaralı siparişimle satın aldığım Redmi Buds 3 kulaklık, elime dün ulaştı ancak ürün baştan hatalı çıktı. Sol kulaklıktan hiç ses gelmiyor, sağ kulaklık ise şarj tutmuyor. Üründeki bu bariz fabrikasyon hataya rağmen A101 Ekstra ile iletişime g...

Manisa Salihli Kurtuluş Mahallesi Şuheda Caddesi’indeki A101 şubesinde para üstüyle ilgili sürekli sıkıntı yaşıyorum. Kasiyerler her seferinde tam para üstünü vermek yerine “bir sonraki alışverişte alacaklısınız” diyerek eksik para üstü veriyorlar, sonraki alışverişte ise ya bu durumu kabul etmiyorl...

A101 Mobil Ekstra üzerinden yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Toplam beş adet siparişim, geç kargolama sebebiyle iade edilmesine rağmen ücretleri hâlâ kredi kartıma geri yansımadı. Ürünlerin bir kısmını kargoya verip iade ettim, bazılarını ise hiç teslim alma...

17.12.2025 tarihinde A101 online alışveriş sistemi üzerinden Üstad marka sucuk satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra paketi açtığımda sucukların küflü olduğunu gördüm, buna rağmen ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Bu durum üzerine Manisa ili Soma ilçesinde bulunan iki farklı A101 şub...

11 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir konsol, bir şifonyer ve bir çok amaçlı dolap satın aldım. Bu siparişe ait numara 3125121764235495’tir. Ürünlerin ikisi 23 Aralık’ta, diğeri ise 4 Ocak’ta kargo ile teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığım kontrolde çok amaçlı dolap ve...

Antalya Altıntaş’ta, Köfteci Yusuf’un yanındaki değil, onu geçince olan A101 Altıntaş şubenizden yaklaşık 10 dakika önce alışveriş yaptım. Kahvaltılık Crunch çikolata aldım ve rafta ürüne ait herhangi bir fiyat etiketi olmadığı için, altında gördüğüm 130 TL’lik fiyatı baz alarak ürünü sepete ekledim...

A101 Ekstra üzerinden Adidas Essentials h60019 erkek fermuarlı siyah üst satın aldım. Kendi bedenimi almama rağmen ürün büyük geldi. Ürünü denerken etiketi koptu, zaten ince bir iple tutturulmuş durumdaydı. Kopan etiketi de yanına koyup, düzenli bir şekilde paketleyerek kargoyla A101’e gönderdim. Y...