A101 İade alışveriş

A101 ekstradan aldığım ürünleri iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri bana iade kodu göndererek DHL kargoya bırakın dedi. Ama DHL iade kodu bizim değil diyerek gönderdi. Online’da iade edemedim. A101 müşteri hizmetleri kayıt açtı. Elimde kocaman kutu ile dolaşıyorum. Bir daha tövbe alışveriş etmem.

A101 Işıklar Eyüpsultan (mağaza kodu f762) şubesinden Ekim ayında bir paket soda satın aldım. Kasadaki çalışan bir paket yerine yanlışlıkla 6 paket geçiş yaptı ve ben eve döndüğümde fişi kontrol ettiğimde bunu fark ettim. Bu işlem nedeniyle yaklaşık 328 TL fazla ödeme yapmış oldum. Aynı gün A101 mü...

18.05.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan Akyol Sokak Çerk isimli, mağaza kodu j349 olan A101 şubesinden 1.299 TL tutarında Pierre Cardin marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve alışveriş fişim de mevcuttur. Ürünü almamdan 3 gün sonra,...

13 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126051314491483 numaralı siparişimde, Stanley marka 2,3 litrelik ve 1,9 litrelik iki adet termos satın aldım. Ürünler 16 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve aynı gün deneme yaptım. Üzerinde 48 saat boyunca suyu sıcak tutacağı yazması...

22 Mayıs günü saat 13.08’de Malatya Fahri Kayahan Bulvarı A101 şubesinden Pierre Cardin markasına ait elektrikli çelik cezve satın aldım. Eve getirip ürünü denediğimde çalışmadığını, yani ürünün bozuk olduğunu gördüm. Mağaza evimin hemen altında olduğu için yaklaşık 13.20’de, yani alışverişten çok k...

20 Mayıs tarihinde A101 Manisa Salihli Gökçepınar şubesinden bir fırın satın aldım. Ürünü alırken özellikle iade olup olmadığını sordum ve iade olduğunun söylenmesi üzerine gönül rahatlığıyla alışverişimi yaptım. Daha sonra ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittiğimde ise bu kez elektronik ürün...

21 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Beşevler A101 şubesinden yaptığım alışverişte Nestle Nesquik Çokokare mısır gevreği için raftaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürünün raf etiketinde 79 TL yazmasına rağmen kasada 130 TL olarak geçti ve bu durum beni hem maddi olarak hem de güven...

21.05.2026 tarihinde Rize Pazar ilçesi Güzelyalı Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 189,25 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, bankamdan da işlem yapıldığına dair bildirim geldi. Buna rağmen kasada işlemin olmadığını söyleyip “tekrar çekmek zorundayız, kasa açılıp kapandı, fiş verme...

İstanbul Pendik Lale Sokak A101 mağazasından 19.05.2026 tarihinde yaptığım alışverişte toplam 1.432,50 TL ödedim. Aldığım bardak hem çatlak çıktı hem de eksik ürün verildi. Ürünü fark edip değiştirmek istediğimde ellerinde başka ürün olmadığı için değişim yapılmayacağını söylediler, iade de alamayac...

İzmir Karabağlar Refet Bele Mahallesi’ndeki A101 şubesinde uzun süredir fiyat etiketleri ile kasada çıkan tutarlar arasında uyuşmazlık yaşıyorum. Geçen hafta ve ondan önceki alışverişlerimde duş jeli, kabartma tozu ve vanilya gibi ürünlerde etiketlerde indirimli fiyat görünmesine rağmen kasada indir...

10.05.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi şubesinden bahçe hortumu satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, 17.05.2026 tarihinde iade için aynı şubeye gittim. Ürünü alırken ücretin bir kısmını A101 bakiye yüklü kart ile, kalan kısmını ise kredi kartı ile ödemiştim. O gün görevli pe...

A101 Ekstra online alışveriş üzerinden bir adet bahçe mobilyası, 1 masa ve 6 sandalyeden oluşan ürünü satın aldım. Ürün kalitesiz çıktığı için 28.04.2026 tarihinde iade ettim ancak aradan süre geçmesine rağmen 11.300 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma halen iadesi yapılmadı. Siparişime ait 31260...

A101 market zincirine yaşadığım iade problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Eyüp Hastanesi’nin oradaki A101 şubesinden ketçap satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, mahallemdeki A101 şubesine fişimle birlikte giderek, ürün açılmamış olmasına rağmen iade etmek istedim. Ancak iade ...

A101 den aldığım su sebili sipariş verdim, bir günde kargo günlerce dağıtım şubesinde bekletti, buradan şikayet oluşturdum ve ertesi iş günü içinde siparişim teslim edildi ama ürün defolu çıktı, bir günde kargocuya hemen geri verdim götürdü. Haftalardır iadeyi bekliyorum, iade alınamadı diye gösteri...

Yaklaşık 2 yıldır A101 Hadi Dijital bankasında vadesiz hesabım bulunuyor ve aktif olarak kullanıyorum. 18.05.2026 tarihinde Hadi sanal kart ile Trendyol üzerinden 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi iptal etmem gerekti ve Trendyol üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim. Ü...

20 Mayıs saat 19:00 civarında Ankara Turkuaz’daki A101 mağazasından yapmış olduğum alışverişte, raftaki indirimli yumurta yerine yanlışlıkla indirimsiz olan ürünü satın aldım. Durumu hemen kasada fark ederek faturanın/satışın iptal edilmesini ve doğru ürünle değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağa...

05.05.2026 tarihinde A101 Ekstra sitesi üzerinden toplam 7 adet ürün için yaklaşık 545.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 3126050597675308’dir. Ürünlerin sayfasında kargonun 1 günde teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünler gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım ancak siparişimle il...

İstanbul H**** R**** P*** Mahallesi’indeki A101 şubesinden son kullanma tarihi bugün olan köfte satın aldım. Ürün son kullanma tarihi gününde hâlâ rafta duruyordu. Bunu fark edince hemen mağazaya iade için geri döndüm. İade için kasaya gittiğimde kasada bulunan çalışan son derece agresif ve saygısı...

1 Mayıs 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden toplam 11.499 TL tutarında ürün satın aldım. Siparişimde özellikle 6 litre olan modeli tercih etmeme rağmen, tarafıma 8 litre olan farklı bir model gönderildi. Yani iade süreci tamamen firmanın kendi hatasından kaynaklanmaktadır. Yanlış ürün gön...

A101 Eğitim Mahallesi İstiklal Caddesi mağazasından 14.05.2026 tarihinde Singer m1605 model dikiş makinesini 5.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda dikiş kısmında arıza olduğunu fark ettim ve yasal hakkım olan 14 günlük süre dolmadan iade için ürünü mağazaya götü...

A101 Extra online alışveriş üzerinden 3126042351047123 sipariş numarası ile Kiwi kvc-4091 akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün 7.999 TL satış fiyatı ile, hadi kredilerim de kullanılarak toplamda 9 bin tl’nin üzerinde bir ödeme ile alındı. Kurulum aşamasında ürünü ilk açtığımız andan itibaren mop y...

Gaziantep Şahinbey 75. Yıl A101 şubesinde Eylül ayında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya yakın bölümde, kasanın ucundaki raftaki ürünlere bakarken hiçbir hırsızlık girişimimiz olmadığı halde bizi hırsızlıkla suçladılar. Bizi hırsızlıkla suçlayan kasiyerin adının İ*** N** olduğunu bil...

18.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Armağan Evler A101 şubesinde 6’lı paket Dardanel ton balığı ürününü iade etmek istedim. Ürünü bir gün önce, 17.05.2026 saat 17:59’da aynı mağazadan banka kartım ile yaklaşık 600 TL tutarında satın almıştım. Ancak iade işlemi sırasında kasada ürünün indirimli fi...