to read complaints and reviews, or file yours.A101 Çiğli Şubesinde Fiyat Farkı Ve Kredi Kartı İadesi Reddi
26.10.2026 tarihinde saat 09.30 civarında İzmir Çiğli Ataşehir’deki A101 mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım. Mağazadan çıktıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, aldığım ürünlerden birinin kasadan geçen fiyatının raftaki etiket fiyatından daha yüksek olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine mağazaya geri dönerek ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli, ürünü şimdi aldığımı öğrendikten sonra kredi kartı ile ödeme yaptığım için aynı gün iade yapılamayacağını, ertesi gün gelmem gerektiğini, ödemenin nakit olması durumunda hemen iade yapılabileceğini ifade etti. Birçok farklı firmadan alışveriş yapmama rağmen böyle bir uygulamayla hiç karşılaşmadığımı, iademi almak zorunda olduklarını belirtmeme rağmen iade işlemini gerçekleştirmediler.
Hem raftaki fiyat ile kasadaki fiyat farkı hem de kredi kartı ile aynı gün iade yapılmaması gerekçesiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İzmir Çiğli Ataşehir şubesindeki kasa görevlileri hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, yanlış uygulamanın düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
