A101 iade formu talep

20 gün önce A101 internet sitesi üzerinden bir adet Samsung çamaşır makinesi satın aldım ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 3126021139282640’tır. Önce “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden form doldurarak, ardından da müşteri hizmetlerini def...

5 Şubat 2026 tarihinde A101’in h485 kodlu Hüdavendigar/Osmangazi/Bursa şubesinden 239 TL bedelle Dory Buffet Termos satın aldım. Ürünü iade etmek için 25 Şubat 2026 tarihinde aynı şubeye gittiğimde, kasadaki görevli sadece alışverişin üzerinden 2–3 günden fazla zaman geçtiği gerekçesiyle iademi kabu...

A101 internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 4 adet otomobil lastiği sipariş ettim. Ürünler, yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve Lastikcim.com.tr tarafından A101 adına, benim adıma ve telefon numaramla gönderildi. 20 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ölçüle...

A101 marketlerden uzun süredir aldığım Ovadan marka 1 kg’lik baldo pirinci 28.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent şubesinden 83,50 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünü daha önce defalarca almama rağmen bu kez paketi açtığımda pirinçte bariz bir tuhaflık fark ettim. Pirinç tanelerinin bir kısmı şişmiş,...

24.02.2026 tarihinde saat 18:13’te A101’in Martı Sok. Çerkezköy mağazasından, mağaza kodu 3449 olan şubeden Kiwi marka Akıllı Hava Temizleyici kap673 model ürünü 3.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra havayı temizlemediğini, performansının beklentimi kesinlikle karşılamadı...

A101’in İstanbul Küçükçekmece bölgesinde online olarak verdiğim siparişimdeki bir ürün arızalı çıktı. 9 Şubat’ta verdiğim sipariş 12 Şubat’ta elime geçti ancak ilgili ürün tamamen çalışmıyor. Ürün çalışmadığı için A101 ile iletişime geçtiğimde, arıza formu olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını, de...

A101 internet sitesinden 12 Şubat tarihinde 22.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126021272549267’dir. Ürün 13 Şubat’ta bir günde XL kargo ile dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bugün 21 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tes...

Erzurum Aşkale çarşısındaki, kahvenin yanındaki A101 şubesinden yaklaşık iki yıldan daha uzun süre önce bir cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan çok kısa süre sonra bozuldu ve ben de faturası ve fişiyle birlikte aynı A101 şubesine teslim ettim. Ürünün İstanbul’daki servise gönderildiği söylen...

A101 mobil uygulamasından 06/02/2026 tarihinde 3126020681901321 sipariş numaralı Altus Al 371 SNE No‑Frost buzdolabı sipariş ettim. 11/02/2026 tarihinde teslim edilmek için gelen araçta, dik ve dikkatli taşınması gereken bu ürünün yatay şekilde, özensiz biçimde getirildiğini gördüm. Görevli, “Biz ev...

A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde iki adet Stanley termos siparişi verdim, ürünler 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri kutusundan çıkarıp incelediğimde, termosların kapak kısımlarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Birinin kapağı zor kapanıyor, diğerinin i...

04.02.2026 tarihinde A101 Sultançiftliği Ordu Caddesi şubesinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, ürün henüz kullanılmamış ve kutusu, faturası ile garanti belgesi tam olduğu halde, 06.02.2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. M...

05.02.2026 Perşembe günü A101 Başakşehir Altıntaç şubesine Volta elektrikli kamyonet almak için gittim. Gerekli formu doldurduktan sonra kredi kartımdan 219.990,00 TL çekildi, ancak kasadan fiş çıkmadı. Otorizasyon numarası 521178 olan bu işlem sonrasında yaklaşık 2 saat boyunca şubede bekletildim, ...

09.02.2026 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden sipariş verdiğim Stanley termos elime ulaştığında, ürünün üzerinde karekod bulunmadığını ve kapak kısmının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Ürün hem güven vermemekte hem de işlevini tam olarak yerine getirmemektedir. Siparişim “3126020686296864”...

A101 Extra online sitesi üzerinden 15 Ocak 2026 tarihli katalogdan Philips Home Run xu5100/10 model robot süpürgeyi sipariş verdim. Ürün 16 Ocak’ta kargoya verildi ve 18 Ocak’ta adresime teslim edildi. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra performansından memnun kalmadığım için 25 Ocak 2026 tarihinde A...

İstanbul Bayrampaşa’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Satın alma esnasında televizyonun özellikle Android olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdiler. Ancak ürün eve gelip kurulduğunda televizyonun Android olmadığını fark ettim. Bu durum ...

02.01.2026 tarihinde A101 Çankaya Mürsel Uluç Mahallesi K197 kodlu şubenizden Hiking A49 marka cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra telefonun şarjının kendi kendine çok hızlı tükendiğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Durumu fark edince, ara...

İstanbul Esenler Çinçindere A101 şubenizden 2025 yılı Ağustos sonu – Eylül başı gibi Kiwi marka şarjlı su pompası satın aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iadesi onaylandı. Elimde mağaza kaşeli garanti belgesi ve servi...

14.01.2025 tarihinde A101 üzerinden satın aldığım Philips marka ütü, ilk etapta normal bir kutu ile tarafıma teslim edildi. Ürünü doğal olarak kutusundan çıkarıp açıp denedim, çünkü denemeden arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değildi. Denediğimde ütünün arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürü...

Erzurum Palandöken H****** A*** U*** Mahallesi’nde yer alan ve mağaza kodu İ859 olan A101 şubesinden yaklaşık 17 gün önce kredi kartıyla 6110 Singer dikiş makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra cihaz e6 hatası vermeye başladı. Bu durum üzerine ürünü iade etmek için satın aldığım ...

A101 Ekstra üzerinden 18.01.2026 tarihinde Dijitsu dbd555 No-Frost Kombi buzdolabı siparişi verdim. Siparişim 10 gündür hâlâ kargoda görünüyor, “bir günde XL” isimli bir kargo firması ile çıkış yapılmış gibi görünüyor ancak kargonun nerede olduğu belli değil. Kargo firmasına ait bir iletişim telefon...

A101’in Erzurum Palandöken şubesinden yaklaşık beş gün bile olmadan önce mopet satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 75 bin tl civarında, altı taksit olacak şekilde yaptım. Satış sırasında bana ürünün plaka ve ehliyet gerektirdiğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu durumu sonradan çevremden öğrenince m...