Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çoklu IP İddiası Nedeniyle Çekim Ödemesi Yapılmadı Ve Kazanç Silindi

3 Mayıs 18:37923
Gözde'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Pulibet adlı sitede 02 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma tanımlanan deneme bonusu (FreeSpin) ile oyun oynadım ve bakiyem 19.000 TL’ye ulaştı. Kampanya şartları gereği bakiye 1.000 TL’ye düşürüldü ve bu tutar için çekim talebi oluşturdum. Ardından telefonla aranarak çekim talebim için onayım alındı ve ödemenin 2 saat içinde hesabıma geçeceği açıkça tarafıma söylendi.

Verilen bu sözlere rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez canlı desteğe bağlandım ve her seferinde “ödemeniz bankaya iletildi, kısa sürede hesabınıza geçecek” denilerek oyalanmaya devam edildim. Daha sonra işlem hareketlerimi kontrol ettiğimde çekim talebimin “tamamlandı” olarak göründüğünü, ancak açıklama kısmında “çoklu IP” ifadesinin yer aldığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar canlı desteğe başvurduğumda bu kez “çoklu IP tespit edildiği için kazancın silindiği” bilgisi verildi.

Burada son derece ciddi bir çelişki bulunmaktadır. Eğer gerçekten çoklu IP tespiti varsa, o zaman en başta neden çekim talebim alındı, neden telefonla aranarak çekim için onayım alındı ve neden defalarca kez “ödeme bankaya gönderildi, hesabınıza geçecek” bilgisi paylaşıldı? Ayrıca çoklu IP iddiası doğru olsaydı, sistemin en başta deneme bonusunu tanımlamaması ve bonusun kullanımına izin vermemesi gerekirdi. Bonusun sorunsuz şekilde tanımlanıp kullanılmasına izin verilip, kazanç elde edildikten sonra “çoklu IP” gerekçesi öne sürülmesi sonradan üretilmiş bir bahane izlenimi oluşturmaktadır.

Tarafımdan herhangi bir çoklu IP kullanımı yapılmamıştır. Sadece günlük, normal bir kullanım çerçevesinde zaman zaman mobil veri ve Wi-Fi arasında geçiş yapılmış olabilir. Bu durum birçok kullanıcının yaşadığı sıradan bir internet kullanım şeklidir ve iyi niyetli bir kullanıcının kazancının silinmesi için gerekçe olamaz. Tüm bu yaşananlar, ödeme yapmamak için sonradan neden üretildiği hissini kuvvetlendirmekte ve kullanıcı olarak güvenimi tamamen sarsmaktadır. Ayrıca süreç boyunca görüştüğüm müşteri temsilcisinin üslubu da oldukça saygısız ve kırıcıydı.

Onaylanmış olan 1.000 TL tutarındaki çekimimin tarafıma eksiksiz bir şekilde ödenmesini ve çoklu IP iddiası ile ilgili olarak detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gözde
3 Mayıs 18:15

Bunu da ekliyorum ek olarak.

Gözde
3 Mayıs 21:25

Umut beye yanlışlığı çözdüğü için teşekkür ederim. Hak ettiğim tutar hesabıma yansımıştır.

Gözde
6 Mayıs 04:39

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Polobet Mağduriyeti

4 Ocak 22:471.475

03.01.2026 saat 00.30 civarında Polobet adlı siteye kayıt oldum ve hesabıma 1.000 TL slot deneme bonusu yüklendi. Sitede...

1 Destek
1

Polobet’te Kazancım IP Çakışması Sebebiyle Silindi

22 Ocak 19:171.102

Polobet’te 22 Ocak 2026 tarihinde verilen 1.000 TL deneme bonusu ile işlem yaptım ve toplamda yaklaşık 11.000 TL kazanca...

1

Polobet Kazancım Haksız Yere Ödenmiyor Ve Hesabım Kısıtlandı

28 Kasım 2025 02:091.873

27.11.2025 tarihinde Polobet sitesine üye oldum. Verilen deneme bonusu ile oyun oynayarak bakiyemi 10.000 TL’ye çıkardım...

1 Destek

Kazancım Aynı IP Gerekçesiyle Ödenmiyor Destek Yardımcı Olmuyor

26 Kasım 2025 08:552.014

Bugün Polobet’e üye olup verilen deneme bonusu ile oyun oynadım ve bakiyemi 10.000 TL’ye çıkardım. Ardından 2.500 TL tut...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular